Manuel De Procédures Commerciales

budgétaire Cas pratique : Le budget de trésorerie ➢ Le tableau de bord Cas pratique : Modèles de tableaux de bord des différentes directions ➢ Le contrôle de gestion dans les différentes fonctions de l’entreprise : commerciale, ressources humaines, production, financiere, direction generale Cas pratique : Cas de synthèse + Démarche de mise en place du contrôle de gestion QCM : A la fin de chaque chapitre. Cycle COMPTABILITE ANALYTIQUE OBJECTIFS DU

Le manuel qualité. 1/ Généralités 1-1/ Définition du manuel qualité 1-2/ Typologie 1-3/ Remarques 2/ Gestion du manuel qualité 2-1/ La rédaction 2-2/ L’approbation 2-3/ La diffusion 2-4/ La modification 3/ le contenu du manuel qualité 3-1/ Forme du manuel 3-2/ Fond du manuel 4/ Les étapes d’établissement du manuel qualité 5/ Révision 6/ Applications Chapitre 3 : Les procédures du système qualité 1/ Généralités 1-1/ Définition 1-2/ Relation Manuel qualité / Procédures 1-3/ Rôle des procédures 1-4/

qu'une traçabilité de toutes les étapes techniques a été effectuée en vue des audits internes et externes. De plus, il doit être capable d'assurer la maintenance de l'appareil. Il est donc intéressant pour un professeur de prendre connaissance des procédures utilisées en milieu professionnel afin d’adapter au mieux et dans la mesure du possible ses enseignements. Ce stage est très enrichissant pour un professeur enseignant à une section de BTS Bioanalyses et Contrôles car il permet de maîtriser les

12 7-La direction commerciale. P : 13 8-Le service de l’administration des ventes. P : 14 9- déroulement du stage P : 15 * Les fiches d’activités p : 16 Deuxième partie : La certification de la direction commerciale et marketing I- L’ISO 9001 version 2008 P : 19 II- Mise à jour des procédures commerciales dans le cadre P : 29 de la certification de la direction commerciale et marketing

PowerPoint 10. Fonction actuelle : Chef de département Assistance Technique 11. Années au sein de la firme : Un an 12. Qualifications clés : Mise en place de différents fonds ; fonds de garantie et fonds de refinancement (Elaboration de procédures de gestion…) Gestion des projets innovant, développement de produits micro crédit spécifique aux activités génératrices de revenus en milieu urbain et rural. Gestion de projet d’insertion de personnes en situation difficile Organisation et

---------------5 Gestion des ressources humaines --------------------------------------------------------------------------------7 Gestion du système comptable -----------------------------------------------------------------------------------9 Procédures de crédit----------------------------------------------------------------------------------------------11 Banque, caisse et petite caisse----------------------------------------------------------------------------------17 IV.2 IV.3 IV.4 IV.5

LE S.I.C Le système d’information commercial Rappel : Le SIC est la combinaison de : • compétences humaines dans la manipulation de l’information ; • matériels (ordinateurs, outils de communication, locaux, etc.) ; • logiciels et procédures de fonctionnement et de traitement ; • flux d’information qui entrent et qui sortent du système 2.1/ Les flux d’information entrant dans le SIC de l’UC Décrire l’information commerciale qui entre dans le SIC (clients, concurrents

Manuel de l’agent de voyages Édition Résolution 800 En vigueur le 1er juin 2011 Manuel de l’agent de voyages Édition Résolution 800 En vigueur le 1er juin 2011 International Air Transport Association Montreal — Geneva Avis LIMITE DE RESPONSABILITÉ. Toutes les informations contenues dans la présente publication sont sujettes à des révisions constantes afin de répondre aux exigences et/ou aux nouvelles règlementations gouvernementales. Aucun lecteur ou abonné ne devrait agir sur la

charges 6 Chapitre 1 : Présentation du SAM & Concept Manuel Qualité 7 I. Introduction 8 II. Présentation de la société SAM 8 II.1-Identité juridique : 8 II.2-Activité 9 II.3-Implantation : 10 II.4-Caractéristiques 10 II.5-Objectifs et valeurs 10 II.6-Contacts 11 III Concept de la Qualité 13 III.1- Définition et origine 13 III.2-Les différentes démarches de la certification 15 1. La rentabilité de la certification : 18 IV-Manuel qualité 18 IV.1-Politique Qualité 18 IV.2-Système de

en dégager les actions correctives : c’est le contrôle de gestion. Elle peut aussi être contrôlée de manière ponctuelle à travers son activité afin d’assurer la fiabilité des informations ainsi que le respect des plans, des politiques et des procédures pour atteindre les objectifs et aider à la prise de décisions. C’est le contrôle interne. Dans l’un ou l’autre cas, le contrôle à travers les mécanismes permet à l’entreprise de mettre en place un ensemble de sûretés pour protéger son outil et