Manuel De Procedures Groupe Accor

concentration des systèmes productifs. Il apparaît théoriquement à trois niveaux différents: à celui de l’établissement, à celui de l’entreprise et à celui du groupe. D’emblée, il importe de distinguer l’établissement - unité géographique de la production - de l’entreprise - entité juridique comprenant un ou plusieurs établissements. Quant au groupe, il constitue un centre de décision commun à un ensemble d’entreprises formé par une société-mère et par ses filiales. Ces définitions étant posées, la recherche

la vitrine, et le point de vente des chambres, c’est précisément la réception ; de plus, une partie souvent importante du chiffre d’affaires restauration (room-service), bar, restauration provient des clients héberges à l’hôtel (. Individuels, groupe, séminaires et dépend donc de la réception.. Par ailleurs si on cesse de parler en terme de vente, mais de marge brute ; , la réception est encore plus sensible. Les Américains disent que toute vente d’un dollar en hébergement laisse 56%de marge

Professeur pilote : Mr Jack Koubi Maitre de stage : Mr Ahmed Khalil RAPPORT DE STAGE Intelcia Group , Pole Social CRM Du 9 avril 2012 au 28 mai 2012 L’offshoring , secteur en pleine croissance au Maroc. Le community management Diplôme Universitaire Technologique Gestion des Entreprises et des Administrations Finance / Comptabilité Année académique : 2011-2012 Etudiant : Aida CHAFAI 1e Année : Groupe 5 2e Année : FC 1 CHAFAI Aida Page 0 REMERCIEMENTS Avant d’entamer ce rapport de stage

 Projet sous thème : Encadré par : P Nom et Prénom Groupe Abdel Ilah Ayman 5 Alhiane Mehdi 5 Bouchra Imane 7 Baalal Jihane 7 Bensiali Meryem 7 Boujghaghe Hind 8 Izouakan Reda Malek 6 Karbid Khaoula 3 Khinibilla Houcine 3 Nafaa Zahra 6 Ouhmaida Mohamed Ayman 1 Rida Imane 3 Axe n1 : Généralités 1. Tourisme en General : Le tourisme est une activité ancienne, qui a pris au XXe siècle une dimension planétaire. Il constitue désormais un secteur économique

entreprises dans le domaine de développement et de distribution des produits, alors que dans le secteur des transports, la recherche des économies de coût, la quête des effets de complémentarité de divers modes de transport et de rationalisation des procédures sont souvent sollicitées. En portant un regard plus global sur les actions stratégiques des entreprises, on observe une tendance de plus en plus marquée de celles-ci à fusionner ou à s’entre-acquérir. La croissance et le développement des entreprises

et nouveaux ; Politique gouvernementales ; Tendances de l’activité économique ; Evolution sociales et des modes de vies ; 1 Développement de l’informatique ; « L’électronisation » des entreprises ; L’internationalisation croissante des grands groupes de services ; Evolution de la démographie ; Enrichissement des offres de services. La survie ou la disparition d’une entreprise de service dépendra de sa capacité à évoluer face à l’ensemble de ces changements, parfois difficiles, qui affectent l’économie

ait par t ie int égr ant e de l or ganisat ion de l ent r epr ise. Ainsi, les dif f ér ent es déf init ions inst it ut ionnelles données au cont r ôle interne peuvent être résumées par les caractéristiques suivantes : Ensemble de méthodes et de procédures, Visant à organiser les activités des entreprises, Visant à sauvegar der le pat r imoine de l ent r epr ise, Prévenir et détecter les irrégularités et les inexactitudes, S assur er de l exact it ude et l exhaust ivit é des enr egist r ement s comptables

Informations financières sélectionnées 2 1 2 3 4 Gouvernement d’entreprise 1.1 1.2 1.3 Le Conseil d’administration Le Comité exécutif groupe Bourse et actionnariat 5 6 31 32 5 Rapport financier 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 Investissements et financements Propriétés immobilières et équipements Commentaires sur les comptes Indicateurs financiers États financiers consolidés Notes aux états financiers consolidés Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés Comptes sociaux Résultats

condition de respecter les techniques culinaires à mettre en œuvre durant les séances de travaux pratiques. SUIVI DES STAGIAIRES : Afin de suivre au mieux les stagiaires dans leurs apprentissages il est souhaitable qu’un formateur pilote le même groupe de stagiaires durant toute la formation. UTILISATION DES OUTILS ET SUPPORTS PEDAGOGIQUES : Les documents et supports de formation contenus dans ce présent document peuvent être utilisés en cours après s’être acquitté des droits de copyright

de la section syndicale - un essor de la négociation collective au niveau national - une refonte des grilles de classification des branches Reste que les changements de l’organisation du travail (la détaylorisation) et la revalorisation du travail manuel, via les bas salaires et la formation continue ont tardé à s’affirmer. Les années 80 font ressortir deux grands mouvements : - un spectaculaire enrichissement du code du travail ainsi qu’une réelle relance de la négociation d’entreprise et de la participation