Les Stratégies Bancaire Et Avantage Concurrentiel

tendances, d’anticiper les changements structurels • De mieux adapter son produit, son service aux changements • Augmenter sa capacité et sa rapidité de réaction aux événements • D’améliorer sa compétitivité, de renforcer son positionnement concurrentiel L’AFNOR , propose la définition suivante : « la veille est une activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions ». Et selon CHARTRON

Introduction Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l'économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd'hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. De 21 banques en 2000, le Maroc n’en compte plus que 17 en 2005. La concurrence apparaît dans le secteur en 1998 et les banques connaissent, depuis, un resserrement de leur

Introduction La fidélisation du client bancaire est au cœur de l’actuelle stratégie des banques. Il s’agit non seulement d’analyser précisément les attentes et les comportements des clients, mais aussi d’adapter les modes de distribution dans un univers technologique concurrentiel. L’objectif final étant d’établir des liens durables avec le client et de le rendre captif par une meilleure exploitation des informations recueillies le concernant. Pour fidéliser leurs clients,les banques et les établissements

champ de plus en plus concurrentiel, de se différencier par une « servicification » des produits et donc une extension des compétences. La firme doit apprendre à dépasser le seul cadre de son savoir-faire pour augmenter ainsi la probabilité de fidéliser le client. Créer de la valeur grâce aux services supplémentaires devient alors l'enjeu stratégique essentiel qu'il importe d'intégrer dans toute stratégie marketing. Il est nécessaire d'évaluer les conséquences de la stratégie marketing des services

contextes ont évolué depuis vingt à trente ans, nous avons assisté à une libéralisation des conditions de banques et à l'ouverture massive de nouveaux établissements et d'agences ce qui fait paraître la banque plus proche de la clientèle. L'activité bancaire qui appelait les départements en charge de la clientele, “service exploitation” commence à restructurer la fonction commerciale et à la doter ainsi de services qui assument toute leur plénitude à l'instar des autres activités tournées vers le public

1. Les forces et les faiblesse le diagnostic stratégique interne vise à analyser les ressources et les compétences internes d'une entreprise afin d'identifier ses forces et ses faiblesses. Cela permet de comprendre les avantages concurrentiels et les domaines où des améliorations sont nécessairesForces d'Adecco Groupe :· Position dominante sur le marché : Adecco Groupe est l'un des leaders mondiaux du secteur des services de recrutement et d'intérim. Il bénéficie d'une présence

Première Partie : Présentation générale de l'organisme d’accueil.....................................4 Section I: Présentation générale du CIH :.......................................................................5 1.1. Place du CIH dans le secteur bancaire marocain .............................................5 1.2. Historique et dates clés.........................................................................................6 1.3. Fiche signalétique..............................................

crédit bancaire et ses risques Section 1 : sur le crédit bancaire Section 2 : Aperçu générale sur les différents risques du crédit bancaire Chapitre II: la gestion du risque de crédit Section 1 : la stratégie bancaire en matière de gestion du risque Section 2 :Les méthodes d’analyse du risque de crédit et les règles prudentielles Section 3 : les nouvelles approches de gestion du risque qui basés sur la modernisation Chapitre 3 : La gestion des risques du crédit bancaire par la

TIC ET CULTURE : Cas des entreprises tunisiennes du secteur bancaire TIC et CULTURE Cas des entreprises tunisiennes du secteur bancaire Amel MALLEK TARIFA Chokri FIDHA De nos jours, l’introduction des TIC pour le management de l’information dans les entreprises est devenue nécessaire, surtout pour celles qui veulent disposer d’un potentiel concurrentiel, si ce n’est d’un réel avantage concurrentiel, « elles sont le moteur de l’entreprise de demain » (Balantzian, 2002). Plus précisément

Sous le thème : MARKETING BANCAIRE Réalisé par : SOW CHEICKNA HAMALLA ANNEE UNIVERSITAIRE 2010-2011 Remerciements : Je tiens à remercier toute personne ayant contribué de façon directe ou indirecte à ma formation universitaire et en particulier à la réalisation de ce mémoire. Ce mémoire fut pour moi l’une des expériences les plus enrichissantes dont je dois la réalisation à l’Université Hassan II, Faculté des Sciences Juridiques, Economiques