Les Stratégies Bancaire Et Avantage Concurrentiel

La stratégie marketing dans les banques marocaines Cas de : La BMCE [pic] Encadré Par : Monsieur Latif Sommaire ( Remerciement ( Introduction ( Chapitre 1 : Les Stratégies Marketing ( Segmentation et politique marketing 1- La segmentation en marketing bancaire I- Le concept de segmentation en marketing bancaire

Université Mohammed V Souissi Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Rabat- Souissi UFR : Gouvernance et Stratégie des Organisations. Spécialité : Management Stratégique des Organisations Sous l’encadrement de : M. CHAKOR Abdelatif Travail préapré par : Mme Lahrach Amina M. HAFDAOUI Joid Année universitaire 2003-2004 Plan Introduction ........................................................................................................... 3 Chapitre I : Les grandes

processus de sa mise en place réussie. Au niveau pratique, vue l’étroitesse du secteur bancaire en Mauritanie, la concurrence est rude surtout avec l’implantation des banque étrangères. Ainsi toute banque souhaitant satisfaire, fidéliser ses clients et assurer sa pérennité, doit mettre en place une bonne gestion de relation client. C’est dans ce cadre que nous allons effectuer une étude pratique dans le secteur bancaire en Mauritanie. Ce mémoire sera compose de quatre chapitres :  Le premier

stratégique. Cette absence de comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été un marché de nature anticoncurrentiel, particulièrement protégé, et ce dans le cadre d'un environnement dépassé. Historiquement, le système bancaire marocain est passé par trois phases importantes qui ont marqué la configuration du paysage bancaire national depuis l'indépendance[1] : • De 1956 à 1966 : La libération de l'héritage colonial et

Un plan de plans! Marché Marketing Finance Budget Stratégie •SI/TI •Production •Logistique Opérations RH Qu’est-ce qu’un plan d’affaires? • Document qui décrit l'ensemble du projet d'une entreprise. Ce document sert principalement à convaincre les investisseurs de la viabilité d'un projet; • Document écrit qui a pour objectif d'aider une entreprise à se procurer de l'argent. Ce document articule la vision et la stratégie de l'entreprise. Pourquoi un plan d’affaires • Analyser

 cher  que  la  rétention  d’un  client  actuel  et  ce  ratio  ne  ferait  qu’augmenter.   Finalement,  il  apparaît  que  les  clients  fidèles  présentent  de  nombreux  avantages.  Ils  sont  moins   enclins   à   changer   de   marques   lors   d’opérations   promotionnelles   et   semblent   ainsi   moins   sensibles   au   prix.   Ils   demandent   également

Stratégie 22/09/09 Intro : Définition de la stratégie 1/ « Elaborer制定 la stratégie d’une entreprise, c’est choisir les domaines d’activité dans lesquels l’entreprise entend想 être présent et allouer给予 des ressources de façon à为了 ce qu’elle s’y maintienne et s’y développer. » Stragégor « La stratégie consiste à在于 piloter驾驶 les modifications des relations du système entreprise avec son environnement. » Ansoff « La stratégie est constituée de l’ensemble des objectifs des politiques essentielles

finirons en quatrième partie par nous interroger les comportements envisageables et les stratégies de défense possibles pour les PME face à un environnement désormais international. L’internationalisation des PME et ses conséquences sur les stratégies entrepreneuriales 25, 26, 27 octobre 2006, Haute école de gestion (HEG) Fribourg, Suisse 1 « L'internationalisation des PME et ses conséquences sur les stratégies entrepreneuriales » PME en Algérie : de la création à la mondialisation Introduction

client. Une relation de confiance qui finit toujours par apporter des avantages non négligeables aux deux parties [réf. souhaitée]. En ce sens, le marketing relationnel joue un rôle fondamental car il cherche à créer et animer une "relation" entre une marque et son marché cible (clientèle établie ou clients potentiels). La communication est donc le moteur de cette relation, qui permettra d'encourager la fidélité par des avantages comme des invitations, des informations en avant-première, des produits

Strategie de fidelisation dans le marketing des service par Ibrahima SIDIBE Bercy Institute - Licence Marketing 2008 Dans la categorie: Commerce et Marketing 0 précédent sommaire Logiciel Gestion Contacts L'application commerciale la plus complète au monde www.salesforce.com/fr Satisfaction clients Enquetes de satisfaction Clients Logiciels et enquêtes en ligne www.lesphinx-developpement.fr e-Questionnaire Créer, diffuser, analyser votre enquête de satisfaction www.eQuestionnaire