Les Stratégie Bancaire

distribués chaque jour, 550 millions par semaine, 2.4 milliard par mois. Enjeu : Faire face à la baisse progressives des volumes et l’arrivé de nouveaux concurrents sur les marchés liés à la libéralisation totale de ces derniers en Janvier 2011. Stratégie : Satisfaire les clients en élargissant toujours l’offre par rapport aux besoins. Trouver des relais de croissance sur toute la chaîne de valeur et développement ciblé à l’international. Répondre au nouveau défi du développement responsable.

aumentar o mejorar nuestros conocimientos adquiridos en clase sobre el marketing. Bibliografίa 1-DE COUSSERGUES, S.2007, Gestion de la banque: du diagnostic à la stratégie. Paris, Dunod,268p. 2-Marketing management.2006 por Philip Kotler “et al”.edición doce. Paris, Pearson education 879p. 3-Zollinger,M. y LAMARQUE,E.2008.Marketing et stratégie de la banque. quinta edición. Paris, Dunod. 327p. . RESUME Introduction Les banques jouent un rôle important dans le développement d’un pays par leur

Sommaire Résumé managérial Introduction I- Première partie: CRM outils de gestion et de rentabilité Chapitre 1 : CRM et Fidélisation des Clients Chapitre 2 : CRM Bancaire ou financier II- Deuxième partie: Cas de la Banque Byblos Chapitre 3 : CRM auprès de la Banque Byblos Chapitre 4 : Analyse et Synthèse Conclusion Bibliographie et Références Annexes Table des matières Résumé managérial Dans un

Le Marketing Bancaire [pic] I L’INTRODUCTION PROGRESSIVE DU MARKETING DANS LE SECTEUR BANCAIRE. [pic] [pic] [pic] [pic] Il apparaît difficile de placer le client au cœur de l’action des banques, celui ci n’étant pas en mesure d’exprimer fidèlement ses besoins, faute de connaissance suffisante sur le détail des offres. La technologie permet cependant de replacer les attentes du client au cœur de la stratégie, via les logiciels de relation client permettant : • La collecte

............................. 22 Section I - Les fondements théoriques du canal du crédit bancaire ................................. 24 A) Le canal du crédit bancaire .......................................................................................... 24 1. Le rôle spécifique des banques dans le traitement de l’information ........................ 24 B) Le modèle fondateur du canal du crédit bancaire ........................................................ 28 1. Présentation du modèle de Bernanke

création en mars 2014 Spécialités : • Stratégies d’entreprises / Analyse de filières industrielles / Réalisation d’Etude de Cas d’entreprises Diplômes et distinctions : D.E.A de Sciences de Gestion en 1991 à l’IAE de Bordeaux. AGREGATION d’Economie et de Gestion (option B) en juillet 1991 DOCTORAT en Sciences de Gestion de l’Université Bordeaux IV en janvier 1997 Domaines d’enseignement : Management Stratégique Management des équipes Domaines de recherche : Stratégie d’entreprise / Impact des Systèmes

Ebay Symbole de nouvelles stratégies de vente en ligne Histoire d'Ebay Domination d'Ebay Ebay et ses Stratégies Ebay et ses stratégies Ebay et ses stratégies Ebay a basé sa stratégie sur une base simple : Acheter et Vendre. Sa vitesse de recherche attira le Public. Elle fut le créateur de la fluctuation matérielle cyber-net. Ebay met à la disposition des internautes une inscription gratuite pour vendre des objets. L'individu devra confirmer un Numéro de code confidentiel réceptionné par e-mail

exhaustif, des stratégies mises en place par le secteur bancaire pour séduire les jeunes. Des cartes bancaires gratuites ou à moitié prix La stratégie « low-cost » des banques en ligne les rend attractives : l'ouverture d'un compte bancaire chez Boursorama, Fortuneo ou encore ING Direct ne coûte rien. La carte est offerte, et la gestion du compte (ouverture et fermeture, virement bancaire, retraits auprès d'une banque concurrente…) n'engendre aucuns frais, sauf en cas d'incidents bancaires (dépassement

procédures Il gère et développe un portefeuille | Chargé de clientèles professionnelles | Il propose une relation bancaire et para bancaires Il évaluent les risques et opportunités de ses clients | Conseiller de clientèle professionnelle | Il assure la promotion et vend les produit et services adaptés à sa clientèle : placement ; crédit services para bancaires ; assurances | Conseiller de clientèle particulière | Il évaluent les risques et opportunités de ses clients

collecter des informations sur les clients, facilitant ainsi les stratégies de personnalisation. Nous assistons ainsi depuis quelques années à de profonds changements dans les règles du marché. Amorcée par la mondialisation et la globalisation des échanges, et accentuée par le développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC), ainsi que par la surabondance de l’offre et l’affinement des stratégies de segmentation, cette mutation induit de profonds changements