Les Objections Cosmétiques

Vinaya Pitaka et non dans les suttas), et qui correspond aux cinq préceptes plus les suivants : S'abstenir de consommer de la nourriture entre midi et l'aube, S'abstenir de chant, de danse et d'assister aux spectacles, S'abstenir de parfums, de cosmétiques et d'ornements, S'abstenir d'une haute ou luxueuse literie, S'abstenir d'accepter de l'or ou de l'argent. Contrairement aux autres préceptes, ces cinq derniers préceptes sont plus des règles de vie que des principes éthiques. Le Sangha : la

commerce équitable touchaient, à part à l’alimentaire, essentiellement à l'artisanat et au textile. Actuellement, cela touche aussi à la mode comme les vêtements de la marque Switcher ou les baskets Veja ou bien encore aux jouets Ludeki. Des gammes de cosmétiques équitables ont également vu le jour. C'est le cas de Forest People ou encore de Guayapi qui proposent des produits directement issus de ces recettes traditionnelles (Amazonie, Sri Lanka, Madagascar, Maroc, Burkina Faso...). Les objectifs revendiqués

depuis la préhistoire. Certains prétendent même qu'il était "L'Arbre de Vie" biblique. En effet l'usage de cette plante n'est pas que récréatif ou médical, ses fibres ont été utilisées depuis longtemps dans divers domaines : tissus, construction, cosmétique, isolation phonique et thermique, huiles, cordages, litières, combustibles, papeterie, alimentation humaine, alimentation animale, agro carburants, usage médicamenteux, matériaux composites en association avec des matières plastiques... Il se peut

vente-produit valorise le statut du vendeur et pose des jalons fiables pour la négociation qui va suivre. Elle établit un langage commun. Les avantages Pour le vendeur: - connaître le produit qu'il vend; - avoir de l'assurance face aux questions et aux objections; - pouvoir comparer avec la concurrence et savoir mettre en avant les avantages de son produit; - rester précis dans ses explications et parler plus à partir des réalités que des idées; - être réellement partie prenante dans l'entreprise qu'il représente;

du client 25 • • • • • 2) Le « gain des oui » par la reformulation : Si je vous ai bien compris… Vous m’avez bien dit… Ce qui est important pour vous, c’est… 3) Le traitement des objections Point positif de l’objection : le client est impliqué dans la conversation. Méthode de traitement : toute objection doit être acceptée du commercial. L’objection sera reformulée et réfutée selon les méthodes appliquées en entretien de vente. 4) Conclure Résumez la situation et les solutions retenues Confirmez

Page 24 - 43      2) Le « gain des oui » par la reformulation : Si je vous ai bien compris… Vous m’avez bien dit… Ce qui est important pour vous, c’est… 3) Le traitement des objections Point positif de l’objection : le client est impliqué dans la conversation. Méthode de traitement : toute objection doit être acceptée du commercial. L’objection sera reformulée et réfutée selon les méthodes appliquées en entretien de vente. 4) Conclure Résumez la situation et les solutions retenues Confirmez

| 2) Le « gain des oui » par la reformulation : • Si je vous ai bien compris… • Vous m’avez bien dit… • Ce qui est important pour vous, c’est… 3) Le traitement des objections • Point positif de l’objection : le client est impliqué dans la conversation. • Méthode de traitement : toute objection doit être acceptée du commercial. L’objection sera reformulée et réfutée selon les méthodes appliquées en entretien de vente. 4) Conclure • Résumez la situation et les solutions

       2) Le « gain des oui » par la reformulation : Si je vous ai bien compris… Vous m’avez bien dit… Ce qui est important pour vous, c’est… 3) Le traitement des objections Point positif de l’objection : le client est impliqué dans la conversation. Méthode de traitement : toute objection doit être acceptée du commercial. L’objection sera reformulée et réfutée selon les méthodes appliquées en entretien de vente. 4) Conclure Résumez la situation et les solutions retenues

souhaitable qu'on rende ses droits à la littérature pure (BEAUVOIR, Mandarins, 1954, p. 252) » ► La thèse : « Proposition ou théorie que l'on tient pour vraie et que l'on soutient par une argumentation pour la défendre contre d'éventuelles objections. Avancer, appuyer, confirmer, contredire, défendre, infirmer, réfuter, renverser, soutenir une thèse; à l'appui d'une thèse; thèse militaire, historique; thèse idéaliste, marxiste, matérialiste; exposé des thèses en présence; thèses contraires;

bien souhaitable qu'on rende ses droits à la littérature pure (BEAUVOIR, Mandarins, 1954, p. 252) » ► La thèse : « Proposition ou théorie que l'on tient pour vraie et que l'on soutient par une argumentation pour la défendre contre d'éventuelles objections. Avancer, appuyer, confirmer, contredire, défendre, infirmer, réfuter, renverser, soutenir une thèse; à l'appui d'une thèse; thèse militaire, historique; thèse idéaliste, marxiste, matérialiste; exposé des thèses en présence; thèses contraires;