Les Enjeux De La Communication Interculturelle

BON DE COMMANDE Veuillez m’expédier _______ exemplaire(s) de l’ouvrage GESTION EN CONTEXTE INTERCULTUREL Approches, problématiques, pratiques et plongées ISBN : 978-2-7637-8504-2 SOUS LA DIRECTION DE Eduardo Davel ✦ Jean-Pierre Dupuis ✦ Jean-François Chanlat à 60 $ CAN l’exemplaire Transport et manutention Canada : 7,00 $ can + TPS 3,35 $ = Total : 70,35 $ États-Unis : 10 $  = TOTAL : 70 $ CAN Europe et reste du monde : 20 $  = TOTAL : 80 $ CAN Paiement ci-joint :_____$ chèque mandat

Fiche res ources D é finitio n U tilisatio n P ré se ntatio n La communication orale La communication orale est l’action, le fait de communiquer, d’établir une relation orale avec autrui, d’échanger des paroles avec quelqu’un, un groupe d’individus ou un auditoire. La communication orale est la plus naturelle des formes d’expression, car la parole demeure toujours le moyen de communication le plus utile et le plus fréquent. Celle-ci peut se dérouler en face à face ou par l’utilisation de moyens

(séminaires, formations universitaires…) au management interculturel reposant sur des supports théoriques relativement denses. Il s’agit en premier lieu d’une question d’efficacité : les différences culturelles peuvent être à l’origine de tensions, d’incompréhensions voire de conflits. Elles sont également sources de richesses et de créativité. Le management doit bien évidemment tenir compte de ces différents aspects. Mais attention : le management interculturel est le plus souvent envisagé non pas sous l’angle

documentation COMMUNICATION PUBLIQUE ET POLITIQUE Bibliographie mise à jour en juillet 2012 1-LA COMMUNICATION PUBLIQUE ET POLITIQUE EN QUELQUES POINTS CLÉS 2-GENERALITES SUR LA COMMUNICATION Ouvrages Article Périodiques 3-LA COMMUNICATION PUBLIQUE : GENERALITES Ouvrages Articles Sites web 4-LA COMMUNICATION INTERCULTURELLE Ouvrages Article 5-LA COMMUNICATION DE L'UNION EUROPÉENNE Ouvrages Articles Site web 6-LA COMMUNICATION DES COLLECTIVITES TERRITORIALES Ouvrages Article 7-LA COMMUNICATION POLITIQUE

Thème 3 : Situations de négociation Définition : Ensemble des démarches et des processus de communication ayant pour but de confronter les positions, points de vue, intérêt et attentes, dans le but de parvenir à un accord entre les parties concernées. Etymologie : vient de negociato, l’art de commercer (achat, vente, troc) Désigne également aujourd’hui un mode de résolution des conflits une des alternatives possibles à l’usage de la force, tout comme la médiation ou l’arbitrage. Exemple : négociation

a) Les « déclencheurs » de l’internationalisation b) Les modes d’internationalisation c) Les stades d’internationalisation : de la spécialisation à l’intégration d) La dernière mutation des groupes internationaux : la transnationalisation ? 2 – Les enjeux de la mondialisation et les différentes approches de la GIRH a) Les questions posées par la mondialisation : centralisation/décentralisation, La dialectique global/local b) Formes culturelles/organisationnelles et approches de la GIRH c) Adaptation

........................................................................................... 12 2.3.2. L’ethnocentrisme.............................................................................................. 13 2.4. 3. Pour une approche interculturelle ........................................................................... 13 Les compétences attendues............................................................................................ 14 3.1. 3.2. 3.3. 3.3. Savoirs............

vulnérabilité Les obstacles rencontrés sur le parcours d’une demande d’aide Les besoins des femmes dans leurs démarches Fiche d’évaluation de la situation Deuxième partie Intervenir en contexte interculturel Les difficultés rencontrées dans la pratique Améliorer la communication interculturelle L’approche interculturelle : une triple démarche Grille d’analyse d’un choc culturel Troisième partie Adapter nos services Les mesures à mettre en place : une démarche en six étapes Des exemples d’initiatives Conclusion

Culture et Structure Organisationnelle SOMMAIRE       Introduction Définition : - Culture organisationnelle - Structure organisationnelle Les différents types de structures Les différents modèles d’entreprises Enjeux de la culture organisationnelle :NOVO NORDISK Conclusion.  Culture Organisationnelle  Un des critères les plus importants pour les candidats  Elle représente un aspect primordial pour les employés  Le développement de la culture organisationnelle se doit de devenir

Ce colloque a permis à deux univers coexistants – le monde de la recherche et celui de l’entreprise –  de dialoguer, de partager les expériences et enfin de découvrir de nouvelles pistes de réflexions pour  une meilleure approche des thématiques et enjeux d’un management de la diversité efficient.        Journée « Recherche » ‐  2 décembre 2009     Cette journée consacrée à la présentation des derniers travaux de recherche en cours a débuté par  un  symposium  international  durant  lequel