Leclerc Integration Nouveau Salariés

| | | |  Intermarché | |  Leclerc |1 495 | |413 |

SOMMAIRE Introduction 6 Partie 1: Le Mouvement E.Leclerc : une philosophie avant tout 9 A. Le Mouvement E. Leclerc 9 B. La démarche qualité de service du Mouvement Leclerc 15 C. La concurrence au sein de la grande distribution 19 Partie 2 : Gestion du système intégré documentaire 22 A. La certification de service qualité 22 B. Réalisation d’une procédure générale de documentation 28 C. Le Plan de maîtrise sanitaire 34 Conclusion 44 Introduction

27.32.90.00 Du 10.01.2013 au 09.10.2013 SOMMAIRE REMERCIEMMENTS INTRODUCTION HISTORIQUE PRESENTATION DE L’ENTREPRISE MON INTEGRATION ORGANIGRAMME DESCRIPTION DU POSTE D’HOTESSE DE CAISSE ET SES MISSIONS PERSONNALISATION DU RAPPORT : LES DOUCHETTES CONCLUSION ANNEXES REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de L' ECGD, pour

stage, ainsi que pour toutes les informations précieuses qu’il m’a fournies pour élaborer ce rapport de stage. Je souhaite associer à ces remerciements  Monsieur Philippe Dudot, mon responsable de stage, qui a assuré mon intégration dans l’entreprise, aussi bien au niveau de la sécurité qu’au niveau de la formation qu’il m’a dispensée pendant les premiers jours du stage, afin que je réussisse à effectuer correctement mon travail. INTRODUCTION J’ai choisi d’effectuer

j’avais besoin. Enfin, je remercie M. Benoit MAZZA et M. Romain HOYON, qui m’ont aidé à administrer les dumas-00542741, version 1 - 3 Dec 2010 questionnaires, ainsi que le service RH de l’entreprise INZO°, qui a accepté de diffuser auprès de ses salariés le questionnaire. 1ère année de Master MSO parcours RH Page 3 sur 90 MEMOIRE PROFESSIONNEL – Laurie PLE SOMMAIRE INTRODUCTION .........................................................................................................

la Grande Distribution et plus généralement de l’approvisionnement en matières premières. La prise en main de ce sujet et l’établissement de cet audit nous amène à nous poser plusieurs questions : quelles ont été les différentes étapes de cette intégration ? Quelles en sont les raisons ? Sous quelle forme cette stratégie portera-t-elle ses fruits ? Quelles sont les attentes d’Intermarché vis-à-vis des entités intégrant sa stratégie ? Comment cette stratégie est déployée en magasin ? C’est ainsi qu’au

• Une rentabilité nette (sur CA) entre 2 et 2,5% sur2001-2003 • En fort recul en 2004 et 2005 C- Les enseignes du groupe Carrefour • Hypermarchés (923) : Carrefour – 60% environ des salariés • Supermarchés (1 458) : Champion – 20% environ des salariés – N°2 en France derrière Magasin U • Maxidiscompte(4 473) : Dia, Ed • Proximité (Supérette, 22 magasins en propre) : Shopi, MarchéPlus, 8àHuit, Proxi • Magasin de gros (pour professionnel) Promocash • Une

Protéger l’environnement au niveau du magasin  Mesurer  l’impact  des  produits  vendus  en  magasin  et  informer  le  consommateur  Consommation et santé : le rôle des produits  Agir sur les déplacements  Des considérations éthiques encore trop peu visibles  " Page 2 sur 17  Un nouveau lien entre consommation et  développement durable : la Consommation Positive  " La Consommation Positive  est le point de rencontre  entre la satisfaction des  besoins et des désirs  individuels et la nécessité  plus générale de permettre  à notre civilisation de 

collaborateur pourra exprimer ses besoins, faire des remarques ou __________________ sur le fonctionnement de l'unité commerciale, que le manageur doit faciliter et accepter positivement. Chez ECS, filiale informatique de la Société Générale, les salariés comme les manageurs ont accès à un document spécial de préparation de ___________ individuel annuel via l'Intranet de la DRH. 2. L'entretien panoramique (ou à 360°) Dans ce cas, l'entretien a été préparé en collectant les ___________ de ceux qui

Réseau A. .Les grands pôles Le Mouvement Leclerc est dirigé par deux grands pôles : l’ACDELEC qui s’occupe de toutes les décisions politiques et judiciaires (ex : la fourrure) et le GALEC qui se trouve être l’outil commercial du Mouvement ; celui-ci s’occupera de réaliser, prospecter et vendre aux SCA et Adhérents, les collections, les produits et les prospectus. Ensuite, les fournisseurs répartiront les informations et les colis aux magasins Leclerc où les consommateurs viendront faire leurs achats