Lean Six Sigma

Mise en place de la démarche Lean-Six sigma Nous dédions ce modeste travail A nos très chers parents, qui nous ont soutenu et encouragé le long de nos études, et qui sont une source inépuisable d’amour et de compréhension, que ce travail soit le témoignage de notre affectation et notre reconnaissance pour l’éducation et le sacrifice qu’ils n’ont pas cessé de consentir pour nous. A nos très chers frères et sœurs, A nos formateurs, A tous nos amis (es), Nous sommes sincèrement reconnaissants

d’Arts et Métiers ParisTech « La place du Manager Qualité dans les Organisations; Aujourd’hui et Demain » [3mars 2009 ] - [Version n° 1] Direction de l’Organisation - LHD Allianz et AGF 2 Allianz et AGF 3 Le programme Lean-Six Sigma au sein d’Allianz – OPEX – OPerational EXcellence Validation • d u Pr o d cé ur es ( SO nd s ta ) Ps d ar s projet sfert du de • T ran lébration • Cé projet fin de • Prioris ation et des pro évaluation jets

entre la mise en stock et la livraison. Lean : Pensée de gestion sur la pression des coûts, recherche permanente de la perfection par l’élimination de toute source d’inefficacité. Six Sigma : Méthode pour analyser et améliorer la chaîne logistique au niveau de la performance du produit. En 5 étapes : DMAIC : Define Measure Analyse Improve Control Qui vise à développer et fournir des produits ou services proches de la perfection. LSS (Lean Six Sigma) : Les sources de fluctuation dans les processus

L’impact de Six Sigma sur les résultats de l’entreprise et sur ses SI Dans le cadre des rencontres « autour d’un verre » d’ADELI Martine Otter Dernière avant la période estivale, une cinquième rencontre s’est tenue le lundi 12 juin 2006, sur le thème de Six Sigma et de ses apports en matière de système d’information. Jean-François Litt en assurait l’animation. Le conférencier Jean-Francois Litt est le Directeur Général de l’Académie Six Sigma, bureau français de la Six Sigma Academy dont

17 IV. QUATRIEME PARTIE Lean 6 Sigma ORGANISER et MANAGER pour La PRODUCTIVITE et La QUALITE RAKOTOARISON ANDRY – MHR 2011-2012 18 1. Définitions Définitions Lean 6 sigma est la combinaison de 2 méthodes utilisées initialement par l’industrie : industrie le Lean et le 6 Sigma Les définitions et croquis 1.1 (1) ci-dessous viennent principalement de sites de conseil en Mangement ou de Wikipedia. Le Lean : c’est un ensemble de techniques visant à l’élimination de toutes les activités

d’un processus…etc - Faire évoluer les procédures - Garantir la sécurité - Rationaliser le cadre de travail Dans l’ordre, nous évoquerons le TPM/TQM/JIT, LEAN / 6Sigma et enfin le MPC (Liste non-exhaustive de la totalité des outils d’amélioration continue). Source : Christophe DEVULDER, CFPIM Ingénieur conseil LEAN & SCM. 1 – TPM/TQM/JIT En accord avec la norme ISO 9000, le TQM pour Total Quality Management est défini comme tel : - Le TQM (Total Quality Management)

S3593DC  Mai 2006 Lean 6 Sigma et Lean 6 Sigma Services 2006 Pour de plus amples informations nous concernant, rejoignez nous sur notre site Internet www.bekaert-consulting.fr BCF – Bekaert Consulting France Le Château Rouge - 276, avenue de la Marne 59700 Marcq-en-Baroeul Tél.: +33.(0)3.28.33.02.33 Fax : +33.(0)3.20.98.47.47 Evènement ….. Bekaert Be Kaert Bekart Bekert Becar ENFIN Consulting France BCF S3593DC – Mai 2006 2 Des consultants qui mettent en pratique …

Six Sigma ou 6 Sigma est une marque déposée de Motorola désignant une méthode structurée de management visant à une amélioration de la qualité et de l'efficacité des processus. La méthode Six Sigma a d’abord été appliquée à des procédés industriels avant d’être élargie à tous types de processus, notamment administratifs, logistiques, commerciaux et d'économie d'énergie. Depuis le début des années 2000, elle connaît un grand essor en raison de la complexité des organisations et de l'internalisation

wjwsft¤ €vujmt „…ƒf…„rtp wf˜o¤„jy¤„jhn˜ yjdpm˜t¤‡pmdl iqmpzfs¤fu¤fyqmpjufs Déployer et exploiter Lean Six Sigma Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement, provoquant

▼❥✇s❢t☎ P✈✉❥♠t ❚❯❙❇❯❸❍❏❋ ❊➃q♠♣③❢s☎❢✉☎❢②q♠♣❥✉❢s ▼❢❜♦☎❚❥②☎❚❥❤♥❜ ❖❥❞♣♠❜t☎❲♣♠❞❧ Déployer et exploiter Lean Six Sigma Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement