Le Secteur De La Communication Au Maroc

...................................................................................................... 13 Politique Prix ............................................................................................................ 14 Politique Communication ......................................................................................... 15 Politique Distribution ............................................................................................... 16        I-  

CYCLE DU MASTER TOURISME ET COMMUNICATION Organisation et contenu du Master 1 PRESENTATION Située à Agadir, considérée comme la première destination touristique (notamment balnéaire), la Faculté des Lettres et des Sciences Humaines relevant de l’Université Ibn Zohr a pu accompagner les différentes entreprises opérant dans le secteur, et ce par la mise en place de deux licences appliquées : l’une en animation culturelle et tourisme et l’autre en communication et relations publiques. Opérationnelles

ROCA MAROC S.A 11 RAPPORT DE STAGE Stage d’observation au sein de la Société ROCA Encadré par : Mr. ZERARI Rachid Réalisé Par : A tous ceux qui nous ont éclairés le chemin De la connaissance ... A nos mères source de notre bonheur A nos pères source de notre bien-être A nos familles, nos amis et tous ceux que nous aimons Nous dédions ce modeste travail. Avant d’entamer mon rapport je tiens à exprimer ma profonde gratitude à la direction général de la société

Youssra Skaoui 21009594 Encadré par : Pr. Mounia BENNANI L’audit de servuction de Maroc Telecom 2 UNIVERSIT É HASSAN 1ER ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION DE SETTAT Table des matières Maroc Telecom : UNE PRESENTATION ……………………………………………..….4 LA GESTION DE LA PARTICIPATION CLIENTS……………..……………………...7 1. Les clients de maroc telecom……………………………………………………………..7 2. Les formes de participation de clients……………………………………………………8

Publicité : DEFINITION * La publicité est une stratégie d’incitation la consommation ciblant un public particulier et ayant comme but direct ou indirect de promouvoir la vente de produits ou de services quel que soit le lieu ou les moyens de communication mis en œuvre. ENJEUX ET CONTENU DU DROIT DE PUBLICITE On peut distinguer trois catégories de règles qui régissent la publicité. La première catégorie régit les relations contractuelles entre les intervenants. (Relations Agences / Annonceurs)

: ........................................................................ 39 IV – Thématiques de recherche :..................................................................................... 42 1 – La mesure 19 : L’élaboration d’un plan de communication : ........................................ 44 2 – La mesure 21 : L’amélioration des relations avec les syndicats : .................................. 45 3 – Observations et suggestions : ........................................................

CGEMINFOS La tribune des entreprises du Maroc Le siège de la Banque des Règlements Internationaux à Bâle, lieu de dialogue des grandes banques centrales. BÂLE II Normes et impact de la réforme sur le financement des PME CGEM-OMPIC. La Caravane de la propriété intellectuelle fait escale à Fès 05 Secteur Avicole. Les détails du Contrat-programme 07 N° 2633 du 19 mai 2008 Actualité 2 Ça nous intéresse 6 Foires et salons 14 ACTUALITÉ CGEM PAAP. Lancement du Plan de formation

développement d’un pays comme le Maroc ne peut plus être décliné uniquement en termes d’accumulation du capital, rendue possible par l’épargne nationale, ou d’exportation des produits locaux. Le principal défi pour le pays en matière de croissance, dans un contexte d’ouverture au marché mondial, consiste à attirer les investissements directs étrangers (IDE). La dynamique de création d’activités nouvelles suppose l’afflux de capitaux étrangers. Cette situation amène le Maroc, à l’instar de nombreux pays

Problématique Dans un contexte de concurrence acharnée face à un taux de bancarisation très faible estimé à 30% pour une offre bancaire standardisée, l’efficacité commerciale a investi le cœur des préoccupations des Banques au Maroc. Aussi pour atteindre les objectifs de plus en plus ambitieux, la Banque Populaire adopte-elle une stratégie qualitative plaçant la Gestion de la relation clientèle (CRM) comme l’un des principaux axes de développement. Pour répondre aux attentes d’une

INTRODUCTION Page 5 CHAPITRE I :Le secteur de la charcuterie au Maroc Page 6 1- Présentation du groupe KOUTOUBIA Page 7 2- Historique de développement Page 9 3- Fiche de présentation