Le Recadrage En Management

SUJET 1 SUJET NATIONAL, JUIN 2012 Le rapport de l’entreprise à son territoire Deux organisations aux finalités différentes peuvent voir leurs intérêts converger. Vous analyserez la situation de management présentée dans les annexes 1 à 7 en effectuant les travaux suivants. 1. Caractérisez les deux organisations présentées : l’organisation Bonté Pinson et la communauté de communes Terres de Vendée (type, champ d’action, taille, ressources, finalités). 2. Réalisez le diagnostic stratégique interne

conformément aux normes de la qualité fixées dans le cadre de la gamme des prestations de Amana messagerie, on en déduit un écart considérable entre la situation cible promise au client et les performances réelles de l’entreprise. D’ou la nécessité d’un recadrage du processus englobant les principaux maillons suivants : - le dépôt et collecte à domicile ; le tri ; l’acheminement ; la distribution. 5 Par ailleurs, en étant confrontée à des coûts logistiques très élevés qui grèvent la compétitivité de

3 2.4 2.5 2.6 /¶LQWHOOLJHQFHPXOWLSOH La conscience de soi La maîtrise des ses émotions /¶DXWR-PRWLYDWLRQHWXQpWDWG¶HVSULWSRVLWLI L'empathie /¶KDUPRQLVDWLRQHWODPDvWULVHGHVUHODWLRQVKXPDLQH 3 - L'INTELLIGENCE EMOTIONNELLE AU SERVICE DU MANAGEMENT«««««««««« 3.1 Aptitudes composant l'intelligence émotionnelle selon Gardner et Hatch 3.2 %pQpILFHVGHO¶LQWHOOLJHQFHpPRWLRQQHOOHDXWUDYDLO 4 ± L'INTELLLIGENCE EMOTIONNELLE ET L'EDUCATION«««««««««««««««..12 4.1 Le creuset de la famille 4.2 Le

DÉTAIL ET DE LA DISTRIBUTION ET DE SES MÉTIERS CADRES De nombreux facteurs sont susceptibles d’influencer l’activité des entreprises du commerce de détail et de la distribution. Ils conditionneront ainsi l’évolution des métiers, notamment ceux du management, de l’encadrement intermédiaire dans les magasins, voire l’ensemble des métiers. LES ÉVOLUTIONS DU SECTEUR DU COMMERCE DE DÉTAIL ET DE LA DISTRIBUTION Il convient de distinguer : – les facteurs d’évolution externes ou de contexte : liés à la

vue s’enquérir des nouvelles tendances et de maintenir une vision du monde dans lequel celle-ci évolue. Dans son ouvrage sur l’organisation apprenante, C. W. Choo (1998 ; p5) propose un modèle générique de système de gestion de l’information de management dont il décrit ainsi la finalité : « L’organisation apprenante est une organisation habile à déployer ses ressources et capacités informationnelles pour les transformer en compréhension et discernement et à utiliser cette connaissance en initiatives

affectées, par exemple : petits entrepreneurs du secteur formel et informel, transporteurs, conducteurs, membres d’un syndicat du port et gros employeurs. 1 NdT : « Seeking surprise : rethinking monitoring for collective learning in rural resource management » de I. Guijt (2008), thèse de doctorat, Wageningen, Pays -Bas. 5 • Sur l’impact des routes secondaires en zone rurale, sélection d’un ensemble de conditions et de communautés avec identification informelle des gagnants et des perdants

transmission/reprise d’entreprise : une prise de conscience nécessaire Sonia Boussaguet - Jean-Marie Estève .................................................................................................................. p. 53 Le rôle des Stéréotypes dans le Management de la diversité culturelle : Le cas de l’Afrique Martine Brasseur ............................................................................................................................................................. p. 61 Contribution à

: Crédit, Comex, Escompte, Cautions et marchés; Marché financier; Produits et services du GBP; Outils d’aide à la vente; Techniques de vente … 2-FONCTION PLANIFICATION ET CONTROLE DE GESTION Sa mission consiste à Piloter l’élaboration et le recadrage du Plan à moyen terme de la BPR conformément aux orientations stratégiques du GBP à travers : • la consolidation des objectifs de la BPR et des budgets annuels,en s’assurant de la cohérence des plans et budgets préparés par les différentes fonctions;

contradiction. Le message nous met dans une situation dans laquelle on est punit. Risque de schizophrénie. III. Conseil heuristiques Paloalto a inventé un certain nombre de conseils heuristiques (qui fait progresser la science) 1. Notions de recadrage Relier les étoiles avec quatre traits sans lever le crayon… Recadrer c’est sortir du système et reformuler le problème pour trouver la solution. 2. Notion de double contrainte On parle aussi de « double bind » : on ne peut pas s’en sortir

: Crédit, Comex, Escompte, Cautions et marchés; Marché financier; Produits et services du GBP; Outils d’aide à la vente; Techniques de vente … 2-FONCTION PLANIFICATION ET CONTROLE DE GESTION Sa mission consiste à Piloter l’élaboration et le recadrage du Plan à moyen terme de la BPR conformément aux orientations stratégiques du GBP à travers : la consolidation des objectifs de la BPR et des budgets annuels,en s’assurant de la cohérence des plans et budgets préparés par les différentes fonctions;