Le Changement Organisationnel Un Processus Planifié

GESTION DE LA QUALITE, DE LA LOGISTIQUE ET DE LA PRODUCTION Problématique : En quoi la DQ (Démarche qualité) mise en œuvre par une Entreprise constitue-t-elle un projet organisationnel logistique et managérial et comment va-t-elle servir le processus de production ? Introduction : Une démarche qualité est un outil de changement créant une dynamique de progrès continu dans le fonctionnement de l’entreprise (qualité interne) et la satisfaction de ses clients (qualité externe). Cela favorise la pérennité

Management Thème 1 : la planification * Planification stratégique * Prise de décision Thème 2 : l’organisation * Culture et organisation * Changement et innovation Thème 3 : la direction * Comportements individuels et collectifs * Travail en équipes : bâtir une équipe performante. * Motiver ses collaborateurs. * Leadership : maîtriser les styles de management. * Communication interpersonnelle. Thème 4 : le contrôle * Management de la productivité et de

Stratégie fonctionnelle : détail de la stratégie générique en fonction de chaque rôle de l’organisation. * Stratégie organisationnelle : définir choix de l’entreprise en matière de système d’information, d’organisation et division du travail. * Stratégie managériale : choix de l’entreprise en matière de direction, d’animation, de décentralisation ou la gestion du changement * Stratégie de légitimité : choix de l’entreprise en matière de management de son identité (image, culture de l’entreprise)

grandes firmes reste associée à leur fondateur, souvent mythique comme Henry FORD, Bill GATES ou Steeve JOBS. L’entrepreneur est la figure centrale du capitalisme. Joseph SCHUMPETER (1883-1950) analysa la démarche entrepreneuriale et caractérisa un processus continu de destruction-création. L’entrepreneuriat correspond ainsi à l’acte d’entreprendre développé par un individu preneur de risques et innovateur. Donc un entrepreneur apparaît comme : - Un créateur d’entreprise - Un preneur de risques

en tenant compte de l’évolution des métiers et des missions de services , de développer les possibilités de mobilité an sein de l’organisation pour répondre aux besoins de l’administration et aux aspirations professionnelles des employés et de planifier la relève des cadres à l’aide d’une analyse des besoins et de la création d’un besoin de relève. Une planification adéquate et une gestion éclairée de cette ressource sont donc essentielles. La planification de la main-d’œuvre consiste à un ensemble

INTRODUCTION ………………………………………………………………………..7 II - DEFINITION: …………………………………………………………………….……...8 III- PLANIFICATION STRATEGIQUE DES RESSURCES HUMAINES : ………….8 IV- PERIODES DE PLANIFICATION :  …………………………………………………9 V- ENVIRONNEMENT ORGANISATIONNEL EXTERNE : …….…………………....10 VI- CONNAISSANCES DES BESOINS : ……………………………………….……..10 VII- ANALYSER ET CORRIGER LES BESOINS EN MAIN D’ŒUVRE : ………….11 VIII- QUELQUES TECHNIQUES DE PLANIFICATION : …………………………....13 IX - EVALUATION DE

Ecole Mohammadia d’Ingénieurs Filière : Génie Informatique Option : Ingénierie Qualité Logiciel Mémoire de Projet de Fin d’Etudes Numéro : INF 09/10 ------------------------------------------------- Déploiement, et amélioration des processus CMMI OPD et OPF au niveau d’Atos Origin Casablanca Réalisé par : Mlle Fatima Zohra IRAQUI M Youssef BERRICHI Dirigé par : M Abdellah El HADRI M Soufiane AIT ALI Année 2009-2010 UNIVERSITE MOHAMMED V AGDAL ECOLE

associ, les volutions des socles techniques, les bases de donnes, linfrastructure. Afin doptimiser et dindustrialiser le service dintgration et de pr-production, Y souhaite confier un partenaire lensemble des prestations techniques et organisationnelles (procdures, processus, livrables, reporting). Dans ce cadre,Y demande X de laccompagner, de structurer et de raliser les missions techniques de son primtre dintgration et depr-production. DEMARCHE DE LA CONSULTATION Y attend de X une proposition technique

D'EMPLOI Titre d’emploi : Directeur(trice) des ressources humaines Supérieur immédiat : président SOMMAIRE DE LA FONCTION GÉNÉRALE La personne titulaire relève directement du Président de Futura technologie. Celle-ci a pour mandat de planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des activités des ressources humaines, telles que la dotation, la rémunération, les avantages sociaux, le développement des compétences, les relations de travail et les services aux employés. PRINCIPALES

préparer une action en commun» et se concerter par : « s’entendre pour agir | |ensemble ». Le processus de concertation englobe à la fois la réalité de la relation de coopération (« s’entendre » et « agir | |ensemble ») et une façon de faire (« préparer en commun une action »). Nous le définissons comme une démarche dynamique de | |coopération entre des partenaires qui suivent les phases d’un processus rationnel de résolution de problèmes ou de conflits en | |vue d’atteindre des résultats leur