Le Changement De Zone De Prospection

juridique locale donc ne peut pas bénéficier d’avantages fiscaux liés aux investissements étrangers La société mère livre à se succursale et facture aux clients ATTENTION ! : Les règlementations peuvent varier d’un pays à l’autre Succursale ? Prospection efficace Suivi des paiements Post acheminement contrôlé Inconvénients : Couteux, suppose un potentiel de vente La filiale Etablissement permanent et autonome doté d’une personnalité morale Juridiquement : capital possédé à plus de 50%

incompréhensions De fournir à tous les participants le même niveau d’information De valider un certain nombre de choses De conserver un historique des discussions, des décisions et des actions mises en place En cas de changement d’interlocuteur, il est très utile pour aider le nouvel interlocuteur à « prendre le train en marche ». En plus des éléments basiques (date, heure, liste des participants...), tout compte-rendu doit contenir les éléments suivants :

Plan Opérationnel des Actions Commerciale.  EPTF: Présentation de l’Etablissement de la Production Train de Fès.  TC : Conteneur.  PLFA : Plate-forme Logistique Franche d’Approvisionnement.  MEAD : Magasin Et Aire de Dédouanement.  ZAL : Zone d’Activités Logistique.  AREP : Aménagement Recherche Pole d’Echange 5 Le circuit logistique d’une demande de transport de céréales Introduction Le transport ferroviaire joue un rôle primordial dans le processus de développement économique

Donc l'acte de vente suppose la maîtrise successive de la prospection, de la démonstration, de la réponse aux objections, de la conclusion et du suivi. La conduite de l'action de vente L'action de vente intervient tout au long d'un processus que l'on peut décrire en trois phases : L'avant vente : la prospection « Avant d'être un client effectif, un client est d'abord potentiel et il est appelé : PROSPECT ». La prospection consiste à rechercher de nouveaux clients potentiels vers lesquels

unité commerciale dispose d’une zone de chalandise. La zone primaire correspond à celle qui se situe de 0 à 20 KM du point de vente. On constate la présence de 19,05% de sa clientèle mais également la présence de plusieurs concurrents directs tel que Klysnin, Socomef, Slipam, AC2MI et bien d’autre encore. La zone secondaire s’étend, elle sur 30 km de plus ce qui prend en compte Forbach, Creutzwald, Château-Salins, Sarreguemines et d’autres villes encore. Dans cette zone on retrouve 33,33 % de sa clientèle

central d'achat Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1- DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1-1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1. 11. Zone d’activité . L’activité de l’entreprise est liée à la vente en Business to Business ou commerce intra entreprise. Il s’agit d’une vente multi canal : par le biais d’un site internet, de la vente à distance, sur catalogue et en espace de vente type

Entretenir ses relations avec les prescripteurs 26 IV – L'ACTION COMMERCIALE DU CONSULTANT : LE PLAN DE PROSPECTION 26 IV.1 – Ciblage des prospects 28 IV.2 – Qualification des prospects 29 IV.3 – Le plan de prospection 31 V – LA GESTION DU CONTACT CLIENT 33 V.1 – La prise de contact 33 V.2 – L'entretien client 34 V.3 – Les étapes de la relation client / conseil 35 VI – LA PROSPECTION COMMERCIALE AU CLIENT 38 VI .1 – Construire la proposition commerciale 38 VI . 2 – La négociation avec

relation satisfaction Fidélité peut être résumée de la façon suivante : Ø Zone A et B .cette zone d’insatisfaction se traduit par une fidélité quasi nulle. Ø ZoneB et C .le seuil minimum de la satisfaction est atteint, la                                                                                                respecte les exigences et sans plus .le client est indifférent et sa fidélité est toujours faible. Ø Zone D .la satisfaction présente des aspects positifs. Le client est content. Les

stratégie d’internationalisation/mondialisation. Maîtriser les outils et les techniques du marketing international. - MARKETING INTERNATIONAL : DÉFINITIONS ET DOMAINES INTERVENTIONS 1- Constats: - Transformation de l’économie mondiale - Ces changements ont converti le commerce national à un commerce global, c’est à dire un marché où tous le monde est présent. - Alors que vous êtes en train d’étudier ce cours, vous posséder peut être un Pc fabriqué en chine avec des puces japonaises et des logiciels

: E51 : Prospection et suivi de clientèle Session 2013-2014 SOMMAIRE : Partie I : Présentation de l’entreprise d’accueil 1.1 Fiche d’identité de l’entreprise 1.2 Présentation de l’organisation 1.3 Contexte commercial et culturel 1.4 Analyse de la concurrence 1.5 Diagnostic de l’entreprise Partie II : Méthodologie suivie lors des activités de prospection 2.1 Présentation du contexte de la prospection 2.2 Objectifs et enjeux des actions de prospection menées 2