La Tarification Des Services Bancaires Peut Elle être Un Frein à Leur Commercialisation

DIAGNOSTIC ECONOMIQUE ET SOCIAL ...................................................................... 3 1.1. Population et accès aux services sociaux de base ............................................................... 3 1.1.1. Tendance démographique et facteurs d’exclusion sociale ................................................. 3 1.1.2. Insuffisance de l’accès aux services sociaux de base .......................................................... 4 1.2. Croissance et pauvreté monétaire ..........

STRATEGIES INTERNATIONALES EN MARKETING DES SERVICES LE CAS DES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES SUISSES Thèse présentée à la Faculté des sciences économiques et sociales de l’Université de Fribourg (Suisse) par SEVERINE CROTTET de Portalban (FR) pour l’obtention du grade de docteur ès sciences économiques et sociales Acceptée par la Faculté des sciences économiques et sociales le 12 octobre 2000 sur proposition de Monsieur le Professeur Maurizio Vanetti (premier rapporteur) et

GESTION par Latifa ELBOUABDELLAOUI Membres de Jury : Président : Mme Ouaffae GHANNAM-ZAIM Professeur à l’ISCAE Professeur à l’ISCAE Directeur Associé La société SIS CONSULTANTS Directeur du Marketing La société Archos-Conseil (Groupe ONA) Suffragants : Monsieur Mustapha ELBAZ Monsieur Mohammed MAMOU Monsieur Nabil HAFFAD Mai 2005 REMERCIEMENTS Je tiens à présenter mes vifs remerciements à mon Professeur et Directeur de recherche Mme Ouaffae GHANNAM-ZAIM pour la qualité de son encadrement

B N U DALGERIE A Q E ’ ECOLE SUPERIEURE DE BANQUE ‫ﺍﺪﺳ ﻟ ﺎ ﻤﺼ ﺔ‬ ‫ﻤﺭ ﺍ ﻴﻠ ﻓ‬ ‫ﻟ ﺔ ﻠﻟ ﺮ‬ ‫ﻌ‬ Mé ieDEF N D’T mor I É UDE S E v e e’ tnind n u d l be t o o u DI L P ÔMES E I UR D’T UP R E É UDE B NC I E S A AR S (DSEB) Thème LA BANCASSURANCE EN ALGERIE Réalité & Perspectives Cas de la convention BDL-SAA Présenté par : Mlle. BELHOCINE Ouiza Encadré par : M. MEKIRCHA. R. 11ème promotion Novembre 2009 REMERCIEMENTS Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et mes

Bibliographie Ouvrages généraux Dictionnaire, Larousse de poche 2005, Editions mise à jour, Paris-2004 Ouvrages professionnels EVARISTE ahouangansi, Audit et révision des comptes, Editions MONDEXPERTS, 2006.page 12 BECOUR J C. et BOUQUIN H, Audit opérationnel « Efficacité, Efficience, ou sécurité », 2e édition, Collection Gestion. NATHALIE bernick, audit interne, édition dépôt légal : novembre 2009 E. AHOUANGANSI, Audit et révision des comptes, édition. MondExpert, 2006 COMPO SUD

édition Sommaire Sigles et abréviations ..................................................................................................................... PARTIE XIX 1 Notions de marketing CHAPITRE 1 Qu’est-ce que le marketing ? A B C D E F Les mutations économiques du siècle dernier Les mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing de l’entreprise L’évolution du marketing

application de la loi du 11 mars 1957 (art. 41) et du code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992, complétés par la loi du 3 janvier 1995, toute reproduction partielle ou totale à usage collectif de la présente publication est strictement interdite sans autorisation expresse de l’éditeur. Il est rappelé à cet égard que l’usage abusif et collectif de la photocopie met en danger l’équilibre économique des circuits du livre.» © La Documentation française - Paris, décembre 2009 ISBN : 978-2-11-007920-6

représentation ou reproduction, même partielle, autre que celles prévues à l’article L. 122-5.2° et 3° a) du Code de la propriété intellectuelle ne peut être faite de la présente publication sans l’autorisation expresse de la Banque de France ou, le cas échéant, sans le respect des modalités prévues à l’article L. 122-10 dudit code. » © Banque de France - 2010 ISSN 1637-4681 SOMMAIRE Repenser les marchés des dérivés de gré à gré pour garantir la stabilité financière CHRISTIAN NOYER, Gouverneur de

2011. L'enquête du Figaro privilégie les secteurs d'activité porteurs, recense plusieurs critères quantitatifs (sélectivité, nombre d'étudiants, vitesse d'insertion…) et dégage les points forts de chaque formation 5 Masters-MBA de l'INSEEC ont été mis à l'honneur : - Marketing, Communication et Stratégies Commerciales - Ingénierie Commerciale et Management de Projets - Achats Internationaux et Logistique - Banque et Assurance - Wine Marketing & Management Chaque année, l’organisme SMBG réalise et

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR UNIVERSITE VIRTUELLE DE TUNIS FORMATION INTEGRALE A DISTANCE DES TECHNICIENS SUPERIEURS EN COLLABORATION AVEC LE RESEAU DES ISET MODULE DE MARKETING Filières tertiaires - Niveau 2 Module conçu et numérisé par Béchir ALLOUCH (ISET Charguia) Bechir.Allouch@isetch.rnu.tn Première version déposée à l’UVT en mars 2003 Dernière mise à jour : Juillet 2005 Guide d’étude 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Introduction Objectifs d’apprentissage Contenu du cours