La Relation Manager Collaborateurs

LA PRISE DE POSTE DE TECHNICIEN A MANAGER I.LE TRAVAIL EN AMONT A. La collecte, recherche de l'information: 1)Sur les hommes: l'équipe Pourquoi / Objectifs: Bien connaître le profil de l'équipe: classification rémunération niveau de compétences leurs principales activité et/ ou missions Connaître le climat de l'agence, l'ambiance Comment/Actions: Demande de dossier aux RH Entretien avec prédécesseur 2)Sur l'activité de l'unité Pourquoi / Objectifs: Apprécier points

Application 1 Le statut d’Assistant de Manager : les assistant(e)s en font toujours plus 1-Véritable bras droit du chef d'entreprise, l'assistant manager occupe aujourd'hui une position-clé dans l'entreprise. Ses principales missions sont l’organisation (accueil des visiteurs, gestion des appels, gestion des agendas, organisation des déplacements). Il effectue également un travail de recherche très élaboré et fournit à la direction ses documents de travail qu'elle met à jour, si besoin est. Il

classique du management 13 5.4 L’école des relations humaines 16 6 LE MANAGEMENT TRANSVERSALE 18 6.1 La définition du management transversale 18 La composition d’une équipe 19 La prérogative, une priorité de l’individu 19 Le groupe : un fonctionnement réfléchi. 20 Ce qui motive le management transverse (l’organisation) 20 Un sentiment de responsabilité partagé 20 Une confiance forte 21 Une gestion proactive des relations avec le reste de l’entreprise 22 Quelques

se veut la plus exhaustive possible, mais n’implique pas que l’ensemble des activités doit être présent au sein de chaque entreprise. Cette liste se veut avant tout un référentiel d’activités, reflet de la diversité des missions menées par les collaborateurs de la fonction ressources humaines. En fonction de la taille d’une entreprise, de sa structure et des problématiques spécifiques liées à son secteur d’activité notamment, tout ou partie des activités présentées seront pertinentes. © Groupe Eyrolles

.................................................... 14 2.3. Les systèmes humains .............................................................. 15 2.4. Les composants de l’équipe .................................................... 18 2.5. Les relations entre les composants de l’équipe .................. 19 3. Les principes d’équipe ....................................................................... 20 3.1. Le principe d’unicité ..............................................................

.................. Où en êtes-vous ? ....................................................................... Foncez !..................................................................................... 28 34 39 40 Chapitre 3 – Soutenez vos collaborateurs ............................. 45 Qu’est-ce que le soutien social ? .................................................. Le pouvoir du soutien social......................................................... Où en êtes-vous ? ..................

Les techniques de management des hommes INTRODUCTION : Délégation, entretien d'évaluation... certains actes managériaux peuvent remobiliser à coup sûr vos collaborateurs. A condition qu'ils soient menés selon les règles de l'art... Recadrer un collaborateur sans le décourager Vous avez repéré une erreur ou une faute chez l'un de vos salariés? Un entretien de recadrage vous permettra de lui faire prendre conscience du problème, d'en comprendre les causes et de trouver, avec lui, des solutions

Université Hassan 2 Mohammedia –Casablanca Ecole Nationale de Commerce et de gestion de Casablanca Matière : Management Général Chapitre I : L'analyse du travail d'un manager Les fonctions d'un manager au sein de l'entreprise Réalisé par : Demandé par: Hanane ABADADE Mme. MANANE Awatif Doha ELARBAOUI Fatima Ezzahra EL KALALI

| Table des matières 1. Enjeux 7 • Créer une force de vente multimarque 7 • Trouver des solutions de reclassement de 20 % des effectifs commerciaux 7 • Maintenir les objectifs de vente 7 • Manager et développer la fierté d’appartenance des commerciaux à leur marque 7 • Rassurer les salariés du groupe sur la restructuration commerciale 7 • Tenir les délais imposés par le Comex 7 2. points forts de notre solution 11 • Une organisation

intégrer le collaborateur p. 16 2.1. Être attractif devenir un employeur de choix créer son image-employeur communiquer p. 17 p. 17 p. 18 p. 19 2.2. Recruter définir le poste et le profil recherché privilégier le recrutement interne éviter les erreurs p. 21 p. 22 p. 23 p. 24 2.3. Accueillir et intégrer accueillir pour fidéliser intégrer pour fidéliser créer un véritable parcours d’intégration p. 25 p. 25 p. 26 p. 28 -3- Partie 3 : Fidéliser le collaborateur p. 30