La Fidélisation Des Jeune A Leurs Banques

Dans ce monde plein d’argent, les banques sont là pour le conserver, nous aider à l’investir,... Mon travail va présenter tous ces points. De plus, vous connaissez sans doute le Lion Orange d’ING, mais qu’en est-il de sa stratégie marketing ? Je vais tenter de vous éclairer sur ce point. Vous n’êtes pas sans savoir que ces dernières années ont été marquées par une crise sans précédent, comment est-elle arrivée ? Je répondrai en partie à cette question, mais à bien d’autres encore. Quelles sont

R a p p o r t a n n u e l 2008 1 R a p p o r t a n n u e l 2008 R a p p o r t a n n u e l 2 0 0 8 w w w . m e d i t e l . m a 3 Profil de l’entreprise Méditel, opérateur global multiservices de référence Premier opérateur privé de télécommunications au Maroc, Méditel se donne pour vocation d’être l’opérateur de référence dans son domaine et, au-delà, d’être un acteur social et économique majeur. Pour satisfaire durablement les besoins croissants en télécommunications

                                                                                                                                    ...............................................................................................................................  57     IV­  Les moyens à mettre en œuvre                                                                                                                   ............................................................................................................  57     1.) Les moyens humains 

métier de banque a été « l’art de faire fructifier l’argent » et Le secteur bancaire s’est d’avantage attaché à développer les métiers de banque d’affaires, de marché De capitaux, de banque des entreprises qu’a satisfaire les besoins de la clientèle des particuliers et élargir son audience. La déréglementation des marchés, la banalisation des produits, l’avivement de la concurrence, la plus grande bancarisation des clients et la situation économique difficile amènent les banquiers à redécouvrir

Monsieur Lhoucine EL KHILI - Monsieur Abdellatif ZOUHAYR JURY : PRESIDENT : Monsieur Bouzid AZZOUZI Professeur associé à l’ISCAE SUFFRAGANTS : Monsieur El Mokhtar CHARIFI Enseignant à l’ISCAE, Directeur de Recherche Monsieur Hassan CHAGAR Professeur associé à l’ISCAE Monsieur Mohamed WAJIH Directeur Études et Réseaux d’entreprises, Maroc Telecom Monsieur Kamal TAZI Professeur à la Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales de Rabat Agdal MAI 2005 L’INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE

essai en Algérie : La chaine ELDJAZAIR RESORT 1. Les chaînes hôtelières 1.1 Définition et Généralités Une chaîne hôtelière est un ensemble d’établissements aménagés pour loger temporairement des personnes, et possédant chacun une salle à manger et un accueil ouvert la plupart du temps, voire sans interruption. Histoire Au départ, caractérisée par une hôtellerie traditionnelle de charme, essentiellement composée d’hôtels indépendants ou de résidences particulières, l’offre hôtelière

maintenant la quasi-totalité des secteurs d’activité B2B et B2C, bien au-delà de son berceau traditionnel la VAD (vente à distance). Les entreprises ont choisi d’être à l’écoute du client pour lui offrir une réponse adaptée à ce qu’il est et ce qu’il veut. Au-delà de la gestion d’une transaction le marketing direct (aussi appelé marketing relationnel) amène à réfléchir sur les déterminants à long terme de la fidélité, l’évolution d’une relation sociale, et un concept central, la confiance, qui doivent

PROFESSIONNELLE ASSURANCE BANQUE FINANCE Projet Tutoré : Le Parrainage Remerciements Je souhaite adresser mes remerciements à Monsieur Romuald FERJAULT, Directeur de l’agence de Champerret, qui m'a chaleureusement accueilli au sein de son agence et m’a apporté son aide et son savoir pour l’élaboration de mon rapport. Tous mes remerciements à mes collègues de l’agence pour m’avoir soutenu dans l’accomplissement de mon projet. Merci à Monsieur André FOSSURIER pour son temps passé à l’examen de ce

gérant : ............................................................................................................................ 44 5.2.3 Les normes à respecter et les licences à acquérir : ..................................................................................................... 45 5.2.4 Les procédures de protection et celles liées à la création :...................................................................................... 46 5.3 LES MOYENS FINANCIERS :....................

L’organisation des stages a pour objectif principal l’adaptation de la formation aux exigences du marché de l’emploi. Toutefois, le stage constitue un moyen permettant à l’étudiant d’acquérir une certaine expérience et se permettre de découvrir le monde de l’entreprise ainsi que le son fonctionnement, qui lui serviront dans sa vie professionnelle. Les stages viennent pour mettre en œuvre toutes les connaissances théoriques acquises durant la formation et donc aider l’étudiant à combler certaines