La Fidelisation Des Intérimaires

supérieure à celle du PIB. De plus, l’activité réalisée dans ce secteur présente un bon profil de risque, grâce à la grande diversité des affaires réalisées, à leur taille moyenne relativement réduite et à leur fort niveau de récurrence (maintenance, fidélisation des clients industriels). Enfin, les réseaux et compétences de Cegelec sont pour une large part complémentaires de ceux de VINCI Energies. Le partenariat donnerait par ailleurs une nouvelle dimension à la collaboration déjà active entre VINCI

travaux, chefs de chantier ou d’équipes). Il peut également prendre en charge une entité fonctionnant en fabless, c’est-à-dire avec de nombreux prestataires : free lance (en particulier dans les bureaux d’études, cabinets d’architecture…), intérimaires (notamment dans le BTP). Enfin, le directeur d’agence (responsable de secteur) peut s’investir dans le management de plusieurs agences réparties sur une zone géographique : au-delà du développement commercial, une partie importante de son activité

Ryan Air sont des marques ; les marques de médicaments génériques apparaissent sur le marché) ? En bref, parce que la marque est un outil de développement des affaires qui accroît la valeur perçue des produits ou services ; elle est source de fidélisation et devient, de ce fait, source de rentabilité accrue pour l’entreprise. On peut développer un business sans marque, mais celle-ci valorise l’entreprise. Aucun entrepreneur ne peut rester insensible à cet argument. © Groupe Eyrolles 176 MARKETING

Ryan Air sont des marques ; les marques de médicaments génériques apparaissent sur le marché) ? En bref, parce que la marque est un outil de développement des affaires qui accroît la valeur perçue des produits ou services ; elle est source de fidélisation et devient, de ce fait, source de rentabilité accrue pour l’entreprise. On peut développer un business sans marque, mais celle-ci valorise l’entreprise. Aucun entrepreneur ne peut rester insensible à cet argument. 176 MARKETING QU’EST-CE

6. Les conséquences engendrées par ce projet sur la gestion des ressources humaines sont : – l’accompagnement des salariés dans le changement pour leur permettre de devenir polyvalents ; – l’intégration de trois nouveaux collaborateurs et des intérimaires. Pour obtenir l’adhésion des salariés, la direction a mis en place une démarche participative. Il est indispensable de faire participer les salariés aux décisions pour qu’ils comprennent et acceptent le changement. La direction a donc fait le choix

ns les es à pourvoir da nombre de post ines années anglais, espagnol, et aujourd’hui chinois – s’ouvrent d’heureuses perspectives de dix procha carrière. %, 120 000 2 Enfin, la multiplication des expériences professionnelles – en missions intérimaires par exemple – reste un bon entraînement pour se confronter à , différentes structures, départements et secteurs. Les recruteurs testent eliers jeunes nombre de bach d’ailleurs souvent les candidats par ce biais avant d’envisager une collaboration

sur la qualité des prestations. C’est la raison pour laquelle le professionnel est appelé à ouvrir tous les canaux de communication avec ses clients. §2. Fidélisation accrue du client Satisfaire ses clients est aujourd'hui une condition de survie et la mesure de la satisfaction est devenue un point fondamental de la politique de fidélisation des clients. La satisfaction du client devient l’élément premier à rechercher, et s’engager dans une 136 137 Voir l’analyse de la question n°10 du questionnaire

travaux offrant peu de souplesse. Une soumission en partenariat permet d’accroître les marges de manœuvre en termes de moyens mobilisables et de limiter les surcoûts propres à des opérations de location de matériels ou de recours à du personnel intérimaire auquel les entreprises sont parfois contraintes de recourir, hors toute constitution de groupement [...] ». Dans la même décision, le Conseil a souligné que le recours, inexplicable techniquement, à des soustraitants pour l’exécution de marchés

guident notre politique sociale. Différents paramètres sont ainsi l’objet d’une investigation particulière, et concentrent les efforts de pilotage des entités : • la fidélisation des salariés ; • la réduction de l’absentéisme ; • la sécurité des conditions de travail ; • la diminution de la main-d’œuvre temporaire (CDD,intérimaires) ; • le développement de la formation professionnelle et des compétences, notamment par la voie de l’alternance. Celles-ci ont souligné la nécessité d’adapter nos indicateurs

Pour développer ses ventes en eaux et dynamiser, par la même occasion, le marché des eaux au Maroc, OULMES mène en simultané ou en aparté des actions marketing et commerciales sur tout le territoire marocain. Ces actions peuvent se résumer en : - Fidélisation des clients par une communication mass-médias ; - Lancement de nouveaux formats plus accessibles aux ménages ; - Soutien sportif, notamment Football et Athlétisme, en ligne avec le positionnement des marques de la société ; - Sponsoring de différents