La Fidelisation Des Intérimaires

clientèle pour devenir des gestionnaires, confiant le cheptel à de jeunes loups qui, les yeux rivés sur le tableau de bord du chiffre d’affaires, allèrent au plus simple : la séduction par les baisses tarifaires. Cette stratégie de conquête ignorait la fidélisation. On ne se déplaçait plus chez le client acquis que pour résoudre des problèmes dont la solution consistait à apporter réparation à quelques malfaçons par de nouvelles remises. Les statistiques sont formelles : durant cette période, alors que le

aux salariés de mieux organiser leur vie professionnelle et personnelle ; à cet effet, la réduction du temps de travail doit conduire à une diminution de la précarité en limitant le recours au contrat de travail à durée déterminée ou au travail intérimaire ; - assurer la pérennité et le développement économique des entreprises. Les entreprises et/ou établissements qui désirent mettre en place cet accord doivent négocier sur ses dispositions avec leurs délégués syndicaux en vue d'aboutir à un accord

noter que si ces rendez-vous professionnels ciblent toujours en priorité les collaborateurs de l'entreprise, 'étude constate cette année que les événements destinés aux prescripteurs et clients se renforcent. Preuve que la commercialisation et la fidélisation de la clientèle sont essentielles pour maintenir l'activité de l'entreprise en période de récession. Si la majorité de ces rendez-vous se déroulent sur deux jours, les manifestations d'une demi-journée se développent progressivement (10 % en 1998

l’unité (solidarité interne) Reconnaissance des mérites pour encourager la plus grande majorité Plusieurs projets cohabitent harmonieusement ; utilisation de ressources externes (maillage) pour réussir encore mieux Intraprenariat III PILOTAGE DE Fidélisation du plus grand nombre .engagement par le partage du pouvoir des résultats probants. (joseph Mason, président de Pionner au Canada détenu à 25% par son personnel, lançait cette formule « ce que je perds en pouvoir, je le gagne en profit » LA REMUNERATION

baptisé Jeunes Gérants, permettant à Total de se distinguer des autres compagnies. Fort de son expérience et de ses observations dans l’est du pays, où il avait démarré sa carrière nigériane, il a voulu développer un réseau basé sur le service et la fidélisation de collaborateurs sérieux, honnêtes et susceptibles, malgré leur très modeste niveau d’études, de prendre des responsabilités dans les stationsservice. » Le système des Jeunes Gérants repose de fait sur la promotion. Plutôt que de confier des

devons d’aider les soldats qui le souhaitent à retrouver une place dans la vie civile. Cela participe de la reconnaissance et du respect qu’ils méritent. C’est aussi la garantie, pour nous, de poursuivre un recrutement de qualité, qui repose sur la fidélisation de nos soldats. L’aide à la reconversion est un moyen efficace de répondre aux inquiétudes de nos jeunes postulants. En ces temps incertains, il nous faut leur donner l’assurance qu’après cinq, dix ans de service par les armes, ils ne seront pas

Schéma 13. L’entreprise flexible (Source : d’après Atkinson, 1985) Travail indépendant Groupe périphérique Marché secondaire du travail Flexibilité par ajustements quantitatifs Travail intérimaire CDD Noyau central Marché primaire du travail Flexibilité qualitative Fidélisation Stagiaires Sous Traitance Contrats temporaires Ressources externes Cette flexibilisation des statuts traduit la volonté des entreprises de développer leur flexibilité quantitative. Elle

Pour développer ses ventes en eaux et dynamiser, par la même occasion, le marché des eaux au Maroc, OULMES mène en simultané ou en aparté des actions marketing et commerciales sur tout le territoire marocain. Ces actions peuvent se résumer en : - Fidélisation des clients par une communication mass-médias ; - Lancement de nouveaux formats plus accessibles aux ménages ; - Soutien sportif, notamment Football et Athlétisme, en ligne avec le positionnement des marques de la société ; - Sponsoring de différents

alors comme la seule arme pouvant permettre à l’entreprise de répondre, au moins convenablement, aux attentes des clients, et aussi de les combler par une anticipation de leurs désirs non encore assouvis. Elle est donc le premier des outils de fidélisation dont dispose l’entreprise et une clé de réussite en affaire. Nous n’en voulons pour preuve que cette étude réalisée par le Stratégic Planning Institute de Cambridge, Massachusetts qui révèle que « Les entreprises dont le service était jugé insuffisant

lutte contre les discriminations ; - Protection des données personnelles ; - Implication auprès des communautés. Economique - Agir au niveau de la chaine d’approvisionnement ; - Lutte contre la contrefaçon ; - Satisfaction des clients et fidélisation ; - Innovation durable. 2. Stratégie et engagements ◆Une ◆ industrie engagée Les entreprises de la profession, grandes, moyennes et petites, sont de plus en plus nombreuses à s’engager dans une démarche de RSE. Celles-ci, le plus souvent