La Convergence Qualité Logistique

Gestion des stocks dans des chaˆınes logistiques face aux al´ eas des d´ elais d’approvisionnements Faicel Hnaien To cite this version: Faicel Hnaien. Gestion des stocks dans des chaˆınes logistiques face aux al´eas des d´elais d’approvisionnements. Chemical and Process Engineering. Ecole Nationale Sup´erieure des Mines de Saint-Etienne, 2008. French. <NNT : 2008EMSE0037>. <tel-00784217> HAL Id: tel-00784217 https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00784217 Submitted on 4 Feb 2013 HAL is a multi-disciplinary

Distribution I. Chapitre introductif définition: la distribution implique un nombre important d’acteurs qui agissent dans des champs d’intervention variés (logistique, marketing point de vente, système d’information). Notion qui renvoie à certain nombres d’aspects différents. Mise à disposition au près d’un consommateurs de produits ou services selon des critères de ventes, de lieux, quantité, réponses aux besoins et présentations adaptés. Distribution: fonctions de distribution, canaux

THESE présentée par Faicel Hnaien tel-00784217, version 1 - 4 Feb 2013 Pour obtenir le grade de Docteur de l’Ecole Nationale Supérieure des Mines de Saint-Étienne Spécialité : Génie industriel Gestion des stocks dans des chaînes logistiques face aux aléas des délais d’approvisionnements Soutenance prévue à l’Ecole des Mines de Saint Etienne le 08/12/2008 Membres du jury Rapporteurs : Marie Claude Portmann Jean-Pierre Campagne Professeur, Ecole des Mines de Nancy Professeur

l’entreprise ne dépendait pas des économies d’échelle. Le pilotage par l’organisation de ces processus devient un élément clef de la performance. La formalisation et le pilotage des processus ont donné lieu à des pratiques de standardisation (logistique, qualité, KM). La 2ème partie du cours fera référence explicitement au management de projet. 2. Comment procéder ? On va faire un double effort. Tout d’abord, un effort de contextualisation en identifiant les mutations de l’environnement qui ont

FORMATION QUALITE Programme •I Introduction –1 - Pourquoi la Démarche Qualité –2- Les enjeux de la Qualité •II Les concepts de la Qualité –1- La définition de la Qualité –2- Le concept Client /Fournisseur –3- Le zéro défaut –4- Faire bien dés la première fois •III Organiser la Qualité •IV La MTP –1 - Les acteurs –2- Les règles –3- La démarche •V Les Outils et Techniques I Introduction Pourquoi mettre en place une Démarche Qualité? •L ’entreprise marocaine est confrontée à un

négociateurs au négo-marketing, la préparation de dossiers centraux et l’accompagnement auprès de cellules Marketing et Merchandising. IV.2 Le merchandising : La dimension stratégique du merchandising: Le merchandising se trouve au point de convergence des attentes du consommateur, du producteur et des distributeurs et permet d'en faire la synthèse. IV.2.1 Les attentes du consommateur : La première attente d'un consommateur à l'égard d'un point de vente et d'y trouver une offre adaptée. La bonne

Back-Office de gestion d’activité Grâce à la prise en charge par le Groupe O2 d’un forfait voix de 20 minutes par mois, l’intervenant peut contacter l’entreprise quand il le souhaite. Il reste joignable à tout moment. Des gains de productivité, de qualité et de sécurité Opérationnel depuis un an, le système a été perfectionné en termes de rapidité et d’ergonomie, et est à présent déployé dans tout le réseau O2, qui compte 125 agences de proximité et 5000 intervenants à domicile, partout en France

Les Achats et la qualité fournisseurs SNCF Direction Déléguée Qualité Fournisseurs | octobre 2010 SOMMAIRE 1 | Le Groupe SNCF 2 | Les Achats SNCF 3 | Le suivi de la Qualité Fournisseurs 2 | Les Achats et la Qualité Fournisseurs SNCF | Oct. 2010 UN RESEAU FERRE PERFORMANT Les installations Le trafic journalier 32 000 km de lignes dont 14.789 km de lignes électrifiées et 1.872 km de lignes à grande vitesse 643 TGV 296 Corail Intercités 4641 trains Transilien 6465 trains TER 1227 trains

Actions vers les distributeurs Actions vers le consommateur final → Illustration cas invista voir pp Reactions et interets des fabricants     → Crainte d’une banalisation du produit des fabricants → Marketing allié 1. Innovation 2. Convergence des contenus et planning 3. Assistance technique 4. Participation financière → Crainte d’une banalisation du produit des fabricants➔Phagocytage de Lycra (perçu comme plus important que la marque de collant même) Marketing allié 1) Innovation

évolution s’accompagne d’une redistribution spatiale des activités et d’une polarisation géographique croissante autour d’un nombre limité d’agglomérations. Elle s’oppose, par conséquent, à l’un des objectifs de l’Union Européenne qui est d’assurer la convergence des économies régionales vers des niveaux de développement comparables. Dans un tel contexte, assurer la compétitivité et/ou le rééquilibrage de certains territoires représentent un enjeu collectif majeur et pose avec acuité le problème de la localisation