L Organisation Et Son Environnement En Interaction

exigence pour les processus et les équipements de mesure 2. La normalisation Par opposition aux réglementations, les normes sont des documents d’application volontaire élaborée par l’ensemble des acteurs économiques sous l’égide des organisations de normalisation : - AFNOR est le bureau de normalisation pour la France - CEN pour l’Europe - ISO et le CEI au niveau internationale En 2005, il existe 19000 normes françaises, 5800 normes européennes, 14500 normes internationales

encore trouvé d'équivalent satisfaisant en français. 7. CERTEAU, 1990. L'art de bavarder sur Internet 183 communiquer à l'aide de bulles semblables à celles que l'on retrouve dans les bandes dessinées. Plus spécifiquement, il s'agit d'un environnement multiutilisateur graphique et sonore en deux dimensions, où l'on interagit de façon visuelle et textuelle par l'entremise d'un avatar8. Il suffit de saisir le texte sur le clavier pour que les propos apparaissent dans une bulle au-dessus des personnages

combinés nous renvoient en économie d’entreprise au concept de « stratégie » qui, d’une manière plus large, renvoie à la raison première de toute organisation productive qui a pour but de combiner les objectifs qu’elle poursuit avec les moyens qu’elle a choisis de mettre en œuvre pour les atteindre à partir d’une analyse pertinente de son environnement. En bref La structure découle de la stratégie. Pour suivre la stratégie, la structure de l'organisation (les hommes, les processus, le budget,

fidélisation se révèle davantage payante que la prospection. • où structure et processus complexes rendent malaisée la collaboration entre différents départements. Alors que ceux-ci doivent collaborer et partager l'information concernant toute interaction avec le client. De la gestion transactionnelle vers la gestion relationnelle[modifier] Après des décennies de suprématie du marketing transactionnel, plutôt orienté vers la transaction et non pas vers la continuité de la relation commerciale, le

du moment ou l’acteur a les qualifications requises CONCLUSION : Il n’existe pas de structure idéalse L’organisation est un système ouvert en interaction avec son environnement La rentabilité de l’orrganisation dépend de son adéquation entre sa structure et son environnement L’organisation invisible De nos jours les organisation peuvent exister sans leadership et sans communication informelles Pour compenser les rigidites de la standardisation Structures formelle et structures

Un système d'information (SI) est un ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels, personnel, données et procédures) qui permet de collecter, regrouper, classifier, traiter et diffuser de l'information dans un environnement donné[1]. L'apport des nouvelles technologies de l'Information (NTIC) est à l'origine du regain de la notion de système d´information. L'utilisation combinée de moyens informatiques, électroniques et de procédés de télécommunication permet aujourd'hui -selon les besoins

Cécité contextuelle : défaut de perception des situations   Éléments du contexte, croisés avec nos connaissances, expériences. Travail cognitif automatique. Perception des situations : cohérence centrale  Adaptation : Ex. voyage dans un environnement culturel très différent du nôtre.  Ex. « j’ai oublié mes clés » LES PARTICULARITES COGNITIVES: LES FONCTIONS MNESIQUES Mémoire à long terme = Mémoire « associative » Stockage info « illimité » dans le temps et la quantité Une mémoire très

permet la transmission d’une information dans le but de modifier le comportement du destinataire. La publicité est une «communication payante, impersonnelle et unilatérale, qui s'effectue par l'intermédiaire de média ou supports, émanant d'une organisation commerciale ou non, en faveur d'un produit, d'une marque ou d'une firme identifiée dans le message». C'est une communication payante qui pose la question: «qui (émetteur/codeur) dit quoi (message codé) à qui (récepteur/décodeur) par quel canal

et organisation du contrôle interne d’un établissement bancaire. Introduction Les entreprises sont des entités, constituées d’hommes et de femmes qui mobilisent des moyens pour atteindre une finalité économique qui est à la fois de satisfaire un service et de dégager un profit, tout en ayant un pouvoir de décision autonome. Les entreprises sont confrontées à des risques qui peuvent être liés à la nature de leurs activités, à leur mode de fonctionnement, à leur marché et aux interactions avec

politique industrielle, industrielle, commerciale, … commerciale, … Besoin opérationnel Besoin opérationnel àà satisfaire par un satisfaire par un nouveau système nouveau système Problème quel Problème ::quel système faire? système ààfaire? organisation MOA Autres Autres systèmes systèmes S? MOE Système informatisé Finalité, besoin, exigences Satisfaction d’un besoin formalisation d’un problème à résoudre « Besoin » « Besoin » ≠ « Problème » « Problème » Exigences auxquelles le