L'Opinion publique

INTERNE I- Les chemins de la communication interne II- Les fonctions de la communication interne III- Les outils de la communication interne Leçon III : LA COMMUNICATION EXTERNE OU LES RELATIONS PUBLIQUES I- Définition et généralités II- Le parrainage ou le sponsoring Leçon IV : LA COMMUNICATION DE CRISE I- La communication comme système de défense II- La gestion de la communication en période de crise

Quoique ces domaines soient variés, les techniques utilisées ne sont pas toujours nouvelles. II – LES TECHNIQUES DE LA DESINFORMATION Largement utilisée sur toute la planète et embrassant tous les domaines, pour tromper décideurs et opinion publique, la désinformation a parallèlement aidé à la culture d’une sorte de sixième sens indispensable à tout pays pour conserver une place dans la grande compétition internationale. Confusion des sentiments, conflit moraux, panique, indécision

communication d’entreprise se nommait autrefois « les relations publiques ». Elles sont nées dans le contexte de l’industrialisation des Etats-Unis au début du XXème siècle. Ivy Lee (1877 – 1934), journaliste, en serait le « père fondateur ». Il crée la première agence de communication en 1906, à New-York. En Europe occidentale, après la seconde guerre mondiale, les premiers cabinets apparaissent et le Centre Européen des Relations Publiques (CERP) voit le jour en 1959. Ce n’est seulement que dans les

ministère donné ni les programmes d’action qui traduisent la politique publique dont il a la charge. 3  Absence de stratégie publique;  Absence de la notion de programmes d’action;  Absence d’objectifs généraux et d’objectifs spécifiques;  Absence de visibilité de l’action publique;  Absence d’indicateurs de mesure de la performance;  Absence de transparence;  Absence de l’efficience dans la dépense publique;  Absence de la culture de reddition des comptes;  Absence de définition

La politique est un "monde" aux frontières floues. Elle ne peut pas vraiment se définir comme un métier, mais plutôt comme un ensemble de fonctions. Le vote permet d'élire des représentants qui sauront exprimer l'opinion publique et la volonté du peuple. L'homme politique représente la synthèse de l'ensemble des politiques établies par la totalité des citoyens. A ce titre, connaissant les aspirations des individus de la société qu'il dirige, il donne un élan général, une direction commune. Il

LA CONTESTATION DE LA MONDIALISATION. INTRO La période depuis les années 2000 a été marqué par 2 évolutions : →La fin du consensus permissif des opinions publiques à l’égard des gouvernements ( opinion publique peu informée des questions internationales). →La remise en cause de la démocratie de club ie l’édiction des règles du jeu international par des gens du même monde (les pays du G8 ) .En effet,les négociation internationales impliquent des PED mais surtout des OSC (Organisation

entre administration et fonction publique ? | Quelle distinction entre administration et service public ? | Secteur public et service public sont-ils synonymes ? | Quelles sont les différentes fonctions de l’administration ? | Comment l’administration participe-t-elle à l’application des lois ? | Qui dirige l’administration ? | Quelles sont les spécificités de l’administration française ? | Approfondir Sur la toile publique Le mot administration peut revêtir

Bien entendu il y a toujours l’opposition entre la gauche et la droite et quand on voit la versatilité de l’opinion publique, est une opinion publique qui change d’avis. C'est-à-dire que dans un l’apes de temps rapide l’opinion publique change. Les devisions ne sont plus idéologique mais relève du comportement de l’opinion publique. C’est une sorte de dépolitisation des problèmes. Les publiques s’intéressent au question qui soulèvent un intérêt médiatique et ne se préoccupent pas des questions hors

être
 relayée
 par
 les
 journalistes.
 Finalement,
 c'est
 une
 forme
 spécifique
de
relations
publiques
auprès
d'une
cible
unique,
les
journalistes.


 La
communication
interne,
elle‐même,
n'échappe
pas
à
ce
phénomène
surtout
depuis
qu'elle
sait
pouvoir
 être
relayée
par
les
médias
externes.

 La
 presse
 reste
 le
 média
 le
 plus
 efficace
 pour
 faire
 l'opinion
 ou
 conditionner
 l'opinion
 qui
 s'appropriera
 l’image
du
produit
ou
de
l'entreprise.

 Une
agence
convient
plutôt
aux
en

l'entreprise ne produit plus et perd de l'argent.   La grève en France               La grève implique en premier lieu l'arrêt du travail. Elle peut par ailleurs se concrétiser par le blocage de l'outil de production, par des mesures destinées à gagner l'opinion publique (salariés d'EDF qui reconnectent les déconnectés ou basculent les compteurs en tarif de nuit, salariés de France Télécom qui permettent des appels gratuits...), par des manifestations, et dans certains cas par des actions illégales voire pénalement