L'Interview

L’objectif de cet entretien est le recueil des sentiments d’un consommateur sur une problématique donnée. Durant cet entretien l’interviewer doit s’efforcer de comprendre les comportements et de recueillir le maximum d’informations susceptibles d’être importantes pour une prise de décision, et ce à travers les impressions de l’interviewer sur les attitudes et paroles de l’interviewé. L’entretien en face à face est un moyen privilégié de créer une atmosphère de convivialité et d’intimité permettant ainsi

C'est l'histoire de Lou, jeune fille de 13 ans qui prépare un exposé sur les sans abris. Elle rencontre une jeune fille SDF, No, afin de l’interviewer et d’en savoir plus sur la manière dont elle vit dans la rue. Lou va ainsi apprendre à connaître No et à s’attacher à elle. Une fois l’exposé terminé, Lou va alors souhaiter rester en contact avec elle et tenter de la faire rentrer dans sa vie… Au fil de l'histoire on apprend à connaître No et on suit avec intérêt la manière dont la petite fille

documentaire, l'interview et l'enquête par questionnaire. 2.2.1 La recherche documentaire L'objet de la technique dite documentaire dans la réalisation de notre travail, est celui d'analyser le contenu de divers types de documents (livres, revues, journaux, etc.) qui portent sur la décentralisation de l'éducation en général et au Rwanda en particulier. Cela nous a guidés dans la recherche sur terrain et dans l'analyse et l'interprétation des données recueillies. 2.2.2 L'interview L'interview est une

Manipuler les interviews Trier les interviews Sélectionner les interviews Copier/Coller une interview Supprimer une interview Visualiser/tester une interview Fusionner des interviews Paramètres généraux Renommer l’interview Type d’interview Titre de l’interview Langue Etat de l’interview V6 Options avancées 12 12 12 13 13 13 13 14 14 15 16 16 16 16 16 17 Options Page d'aide / Texte d'aide Désactiver la reprise en cours d'une interview Afficher le message de suppression des réponses suivantes

de cet entretien, très technique, est de laisser s’exprimer l’interviewé tel qu’il l’entend, en ne le guidant que par des questions qui permettront à la personne interrogée de s’exprimer en toute liberté sans que ces questions n’aient été préétablies. L’interviewer devra noter ou enregistrer de nombreux © Groupe Eyrolles 36 Réaliser une étude de marché avec succès détails comme, bien évidemment, le type de discours de l’interviewé, mais aussi ses inflexions de voix, sa posture ou tout autre

qui a le plus de valeur. • Une partie suggérée qui relance l’interviewé sur des thèmes importants pour l’intervieweur qui n’ont pas été abordés spontanément. Exemple : Pouvez me dire ce que c’est pour vous la prévention ? • Spontané • Suggérer Une formation Un état d’esprit Un ensemble de techniques Une obligation réglementaire. La spécificité du quantitatif Les questions sont essentiellement fermées : l’interviewé est invité à donner son avis sur une échelle à quatre positions

Comportements à observer directement pendant l’entretien. * Attitude ouverte envers tous les interlocuteurs * Amabilité * Dynamisme/Motivation Solliciter les questions / commentaires de l’interviewé (avez-vous des questions ? des commentaires ?) Conclusion de l’entretien : remercier l’interviewé, lui donner un délai raisonnable de réponse. Grille d’entretien Question situationnelleArrivez-vous à gérer le stress ? | Réponse situationnelleRéponse donnée dans le cadre d’une situation

notre pays Plutôt un facteur d’enrichissement culturel pour notre pays Ni l’un, ni l’autre (%) ENSEMBLE SEXE DE L’INTERVIEWE(E) Homme ................................................................................................................ Femme ................................................................................................................. AGE DE L’INTERVIEWE(E) Moins de 35 ans 18 à 24 ans .................................................................................

journaliste. l'interview Proche du dialogue, l'interview bannit le narratif et les discours rapportés. En outre, il est primordial que l'interviewer (celui qui pose les questions et oriente le débat) parle moins que l'interviewé qui y répond. L'interviewer ne débat pas avec l'interviewé, il ne donne pas directement son opinion. Il peut contre-argumenter par des remarques incluses, dans une question (par exemple "Cependant certains s'opposent... qu'en pensez-vous ?), mais seule la thèse de l'interviewé est

une connaissance ancienne collègue de l’interviewer – elles ont travaillé dans la même entreprise. , lLe lieu de l’entretien était auun lieu de travail (bureau), l’entretien a été fait vers 17h juste après la journée de travail de cette femme AMadame S. En ce qui concerne sa vie familiale, Madame S Femme A habite dans une banlieue parisienne avec sa famille et appartient à la , on peut considérer sa famille comme la classe moyenne. Le fait que l’interviewer et le sujet se connait déjà doit être prise