L'Interview

Procédé d’investigation scientifique utilisant un processus de communication verbale entre l’interviewer et le répondant en vue de recueillir des informations en lien avec le but de l’étude.  Objectifs des entretiens  Répondre au pourquoi du comportement (Chercher des explications en profondeur : subjectif, émotionnel, inconscient)  Démarche  Basé sur un guide d’entretien (support utilisé par l’interviewer pour guider le déroulement de l’entretien. Il comporte une série de questions formulées sous

ce groupe tout simplement » « c'est complètement faux cette source est fausse cette interview a été modifiée et les paroles de la Sexion d'Assaut ont été mal rapportées » Cependant, la journaliste, Nat V, ayant été accusée d'avoir mal rapporté l'interview réitère ses allégations et dit avoir transmis le 22 juin, les bandes audio à la maison de disques Sony BMG, qui refuse de se prononcer sur le sujet20. Un peu plus tard Lefa, par le biais d'un communiqué officiel, explique23,24 : « Je me suis exprimé

Il faut ensuite poser une question filtre, pour s'assurer que l'interviewé correspond au profil souhaité (par exemple : «Etes-vous celui qui décide des achats?»). Enfin, les questions doivent aller du général au particulier : évaluez la satisfaction globale avant d'entrer dans les détails. Soignez particulièrement la formulation. Le vocabulaire doit être compréhensible par tous, et précis : utilisez des questions fermées (où l'interviewé doit choisir entre plusieurs propositions). Par exemple, au lieu

SUPPORT das Dokument (e), der Text (e): le document / support, le texte der Auszug ("e): l'extrait der Bericht (e) über + accusatif: le reportage, le compte rendu der Dialog (e), das Gespräch (e), das Interview (s): le dialogue, l'entretien, l'interview die Meinungsumfrage (n): le sondage d'opinion die Sendung (en): l'émission die TV-Sendung / die Radiosendung der Zeitungsartikel (-): l'article de journal II) AUTEURS ET INTERLOCUTEURS der Autor (en), die Autorin (nen), der Verfasser (-):

Interview d’un ingénieur optique au sein d’Imagine Optic Apres une courte introduction sur l’objectif de notre PPP nous permettant de situer le contexte à notre interlocuteur (études, ambitions), nous avons commencé l’interview. Avant de faire la retranscription écrite de l’interview nous allons d’abord faire une présentation de l’entreprise et de l’ingénieur. IMAGINE OPTIC ; Imagine Optic est une PME, qui a été fondée en 1996 par deux hommes (un ingénieur et un directeur scientifique et marketing)

« questions guides » plus ou moins ouvertes dont il est nécessaire d’en obtenir des informations de la part de l’interviewé. Ces questions ne doivent pas nécessairement être posées dans l’ordre précis où elles ont été rédigées et nous laisserons le plus possible l’interviewé s’exprimer de lui-même. les questions servent principalement de ligne directrice et de repère lorsque l’interviewé s’écarte du sujet ou n’évoque pas de lui-même ce sur quoi nous cherchons à avoir une réponse. Les principaux avantages

| | | A reproduire autant que de besoin. A rendre avec le rapport écrit. UEL PPE - Cahier de Bord Etudiant Doc. 6/7/8/9 guide methodologique de l’interview Ces interviews ont pour but de vous aider à prendre conscience des réalités d’une fonction, d’un poste, d’un métier. Vous aller comparer/confronter votre représentation à la réalité du terrain. Différents types de professionnels peuvent

il faut mettre à l’aise les interviewers. L’interview est conduite par 2 investigateurs pour la fiabilité des informations. L’analyse du dirigeant est importante en PME dans la mesure où, les valeurs de l’entreprise s’identifient totalement à celle de son dirigeant. Base de données Nous collectons également toutes les documents internes à l’entreprise. Les documents avant la prise de décision de l’internationalisation jusqu’à l’année avant l’interview. L’observation de l’environnement interne :

θ Les deux Cette question permet d’identifier immédiatement à quel type de consommateur nous faisons face. 2) Quelle(s) différence(s) faites-vous entre eau minérale et eau de source? Question ouverte afin de ne pas donner d’indication à l’interviewé et ainsi tester réellement sa connaissance des eaux proposées sur le marché. En cas de mauvaise réponse, l’enquêteur explique cette différence. 3) Vous achetez de l’eau minérale: θ Très souvent θ Souvent θ De temps en temps θ Jamais

d’une situation donnée. Généralement il n’est pas structuré. Il doit permettre à l’interviewé d’exprimer ses sentiments sans craintes. Rezig Meher Page 20 Méthodologie de recherche 3LFEP Entretien dirigé Semi dirigé Libre Discours discontinu qui Discours « par paquets » Discours continu suit l’ordre des questions dont l’ordre peut être posées plus ou moins déterminé selon la réactivité de l’interviewé Questions préparées à Quelques points de Aucune question préparée à l’avance