Iso 9000 Version 2005

autour d’indicateurs clés qui synthétisent ses objectifs. Si le tableau de bord contient des indicateurs de satisfaction des clients, cela suppose que c’est un objectif important, sur lequel la direction souhaite porter les efforts de chacun. Dans sa version technicienne, un dispositif de gestion est d’abord conçu pour répondre à ce type de besoins. Il a alors un fort contenu normalisateur. Le bon usage est un présupposé fort du côté des prescripteurs. P. Gilbert rappelle les « postulats rationalistes

transformatives en gestion. Il a réalisé plus d’une soixantaine de publi- user 177 at Fri Nov 05 04:05:02 +0100 2010 VI Le contrôle de gestion en mouvement cations sur ces sujets, distinguées notamment par l’Academy of Management (Best Paper Award en 2005, Outstanding Field Report Paper Award en 2009). Ce document est la propriété exclusive de Algeria Educ (tagkaiss@gmail.com) - 17 Novembre 2010 à 03:14 Éric CAUVIN est professeur des Universités à l’institut d’administration des entreprises d’Aix-en-Provence

d’apprentissages « Managitude » : management dans l’incertitude, management de l’innovation, management de crise, management de transition, management de soi et de sa relation aux autres. Du même auteur Management transversal, Managitude, JCS Conseil, 2005 (en collaboration avec Bernard Pineaux). Manager dans l’incertitude, gestion des risques maximum !, AFNOR, 2006. © AFNOR, 2007 ISBN : 978-2-12-475543-1 Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit

Internet. Maroc Telecom est leader en tant que fournisseur d’accès et détient, au avers de sa filiale casanet, le portail le plus visite du Maroc : www.manara.ma : Près de 90 000 visiteurs par jour plus de 190 000 pages vues par jour – En Lançant sa version arabe le 12 avril 2002, Mènera est devenu le premier portail Internet bilingue du monde arabophone. Différents types de connexion internet sont adaptés aux besoins des entreprises comme à ceux des particuliers : Maghripac, Marnis … . Chiffres clés

- Introduction en bourse Jet Alu Maroc 3 DEFINITIONS Certification ISO 9001 (version 2000) Certification faisant partie de la famille ISO 9000, s'écrit ISO 9001:2000. Elle décrit les exigences relatives à un système de management de la qualité pour une utilisation soit interne, soit à des fins contractuelles ou de certification. Il s'agit ainsi d'un ensemble d'obligations que l'entreprise doit suivre. La norme ISO 9001:2000 porte essentiellement sur les processus permettant de réaliser un

expliquer, améliorer les organisations ; - se repérer dans le cadre de l’action. ( « Le cadre théorique en effet nous influence, souvent sans que nous ne le sachions, il conditionne notre vision du monde » (Jacques ROJOT – Théorie des organisations - 2005). ( L’analyse des organisations est une science sociale, qui apporte peu de certitudes, car : - l’observation influence les comportements ; - chaque sujet interprète les apports scientifiques selon sa propre vision causale, imparfaite et qui conditionne

................................................................................ 84 3.5 New ConTex 2007-2011......................................................................................................... 86 3.6 Prix des conteneurs (2005-2011) ............................................................................................ 88 3.7 Coût du fret en pourcentage de la valeur des importations: tendance à long terme (1980-1989, 1990-1999 et 2000-2009) .....................

d’Organisation Piloter un projet d’organisation, Maders, H.-P., 2008. Contrôle interne des risques, Maders, H.-P., Masselin, J.-L., 2006, 2e édition. Pratiquer la conduite de projet, Maders, H.-P., Clet, E., 2005, 2e édition (livre avec CD-Rom). Comment manager un projet, Maders, H.-P., Clet, E., 2005, 2e édition. Manager une équipe projet, Maders, H.-P., 2003, 3e édition (livre avec CD-Rom). Conduire un projet d’organisation, Maders, H.-P., Gauthier E., Le Gallais, C., 2002 (épuisé), 3e édition (livre

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 * Calculé à partir de l'enquête de conjoncture auprès des entreprises de l'IEDOM. Source : Service Central des Risques de la Banque de France Source : IEDOM 2 Les projections de l’INSEE ne constituent pas des prévisions. Elles prolongent les tendances constatées dans le passé. Le point de départ de ces prévisions est la population par sexe et par âge au 1er janvier 2005. Le scénario central, ou tendanciel, maintient

un système de tableaux de bords comprenant un tableau de bord général, un tableau de bord de direction et un tableau de bord régional. ▪ D’initier une analyse des coûts (expérimentation d’une méthodologie) sur la base de l’exercice 2005. • Le tableau de bord général : est une compilation des tableaux de bord des directions.Il permet, à travers le suivi d certains indicateurs clés, de rattacher les réalisations des différentes directions aux objectifs globaux de la Trésorerie