Impacte De La Démarche Qualité Sur L Entreprise

CONSTRUIRE LA VISION 2020 FUTURE VALUE CHAIN 6 La démarche pour construire la vision 2020 Future Value Chain Tendances   Objec�fs   Stratégies   APPROCHE     PAR  SECTEUR   Objec�fs  pour   le  secteur   Stratégie  par   secteur   Tendances   APPROCHE     PAR  ENTREPRISE   Objec�fs   pour   l’entreprise   Stratégie  par   entreprise   7 LES TENDANCES STRUCTURANTES A PRENDRE EN COMPTE

bibliothèque professionnelle et dont les ouvrages et les mémoires étudiants m’ont aidé lors de mes recherches. Mathieu Girème – Mémoire de professionnalisation – Septembre 2011 Page 3 Résumé Dans un environnement de plus en plus risqué pour les entreprises, la cartographie des risques s’impose comme le tableau de bord par excellence de la gestion des risques. Synthétique, visuelle et très explicite, la cartographie des risques permet lors de sa conception, puis de son utilisation, de donner une impulsion

Académie de Montpellier – Université Montpellier II – Sciences et Techniques du Languedoc Licence Management des Sciences et des Technologies – Parcours Management Technico-Commercial INSTITUT D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES Rapport de stage de fin de Licence Projet de stratégie développement durable au sein de la Banque Populaire Occitane ▪▪▪▪▪▪▪▪ Elément de différenAliceon ou véritable enjeu stratégique ? ciati DARMANDIEU Soutenu le 11 septembre 2008 en présence des membres du jury

sur lee sujets (leurs ambitions matiere RSE)réécrire6. PSA met-elle en œuvre une démarche de responsabilité sociale (finalité sociétale ? finalité environnementale  ? ) IllustrezLe Groupe PSA, s’engage grâce aux 2000 homologues dans ce secteur, avec 30 % de matériaux verts par véhicule en moyenne (métaux recyclés, origine naturels). Bien entendu, ces nouveaux matériaux sont sélectionnés en fonction d'exigences de qualité et de sécurité.Le Groupe porte une attention particulière à l’utilisation de matériaux

de la chaîne logistique) Année universitaire : 2012 / 2013 Introduction à la chaîne logistique La notion de Supply Chain Management est apparue dans les années 1980 et a pris tout son Ampleur dans les années 1990. Les entreprises ont alors pris conscience de l'importance de casser les cloisons internes et D’ouvrir les frontières de l'entreprise à leurs partenaires amont et aval dans un contexte de Développement de la coopération avec des acteurs mondiaux. L'avènement

d’exploitations de métros vers une certification ISO 9001. Lors de ce stage, en parallèle de ma mission, j’ai réalisé un mémoire dont la problématique est d’analyser une démarche Qualité en qu’outil d’aide dans le cadre de la transformation d’une entreprise de service public. En effet, aujourd’hui le contexte européen et mondial pousse les entreprises de service public à se diriger progressivement vers un environnement concurrentiel qui les oblige à s’adapter aux conditions du marché et non l'inverse pour des

la pérennité de son système d’information, et implicitement à assurer la continuité des activités de l’entreprise, ce qui est le noyau des enjeux de l’hiérarchie. Le management des risques des TI doit être aligné à la stratégie globale de toute entreprise ‘ 1er pilier de la Gouvernance SI’, ce qui implique une responsabilité de plus en plus accrue, vue l’incertitude de l’environnement économique, et technologique.. À travers ce projet de recherche nous allons découvrir tout un panorama d’outils

Facteurs clés de succès 34 5. Satisfaction des utilisateurs 36 5.1 Qualité du système ERP 37 5.2 Qualité de l’information fournie par le système ERP 37 5.3 Utilité perçue 37 5.4 Qualité de l’ingénierie du changement 37 6. Impact de l’ERP sur la stratégie de l’organisation 38 6.1 Reengineering des processus 38 6.2 ERP et la chaîne de valeur 39 6.3 Impact sur les SI 39 6.4 Impact sur les ressources humaines 40 6.5 Organisation du travail 40 Chapitre

sa sympathie. Plus particulièrement, je remercie Mme. Judith KARL pour son encadrement et ses précieux conseils. Je souhaite aussi remercier l’université Paris-Dauphine et toute l’équipe pédagogique du Master 2 MIAGE SITN en apprentissage pour la qualité des enseignements reçus ainsi que le CFA AFIA et Mme Patricia LAVAGNA pour ses conseils et son encadrement tout au long de cette année. Je remercie M. Hassène AISSI, mon tuteur enseignant, pour son suivi, son aide et sa disponibilité tout au long

entrepreneuriaux (Gasse, 1985 ; Commission de la Communauté Européenne, 2006). Des centaines de formations ont ainsi vu le jour, financées en partie par les deniers publics. Aujourd’hui, les instances politiques, pédagogiques et les chercheurs s’intéressent aux impacts de ces formations et au retour sur investissement Venetoklis, 2002 ; Peterman et Kennedy, 2003 ; Fayolle, 2005 ; Souitaris et al.,2006. Dans cette logique, les chercheurs et les pédagogues ont développé de nombreux indicateurs. Toutefois, ces derniers