Impact Des Ntic Sur Les Organisations

satisfaction (mesures Systèmes de feedback en temps sur les clients épisodiques) réel (mesures instantanées) Approche transversale et Cloisonnement entre fonctions et Interdépendance entre importance des interfaces interfaces limitées (organisation fonctions de l’entreprise (organisation horizontale et verticale et hiérarchique) collaborative) Au milieu des années 19904 est mis en avant l'un des concepts centraux de la relation avec le client et l'un de ses principaux intérêts : la rentabilité accrue qui résulte

l’efficience de la gestion RH ont la capacité de faire fructifier le capital humain, au prix d'une véritable transformation organisationnelle dans une perspective de performance et d’efficacité associées à des indicateurs d’évaluation. Pour ce faire, les NTIC, en déchargeant la FRH de ses tâches techniques et administratives à faible valeur ajoutée, ouvrent les espaces temps et ressources nécessaires à l’étude et la mise en place d’une politique de stratégie et développement RH compatible avec les intérêts

l’efficience de la gestion RH ont la capacité de faire fructifier le capital humain, au prix d'une véritable transformation organisationnelle dans une perspective de performance et d’efficacité associées à des indicateurs d’évaluation. Pour ce faire, les NTIC, en déchargeant la FRH de ses tâches techniques et administratives à faible valeur ajoutée, ouvrent les espaces temps et ressources nécessaires à l’étude et la mise en place d’une politique de stratégie et développement RH compatible avec les intérêts

en voie de développement : Le cas des PME du Maroc Fouzia AKRIFED, Doctorante en Sciences de l’Information et de la Communication Laboratoire d’accueil : ERSICOM (Equipe de recherche sur les Systèmes d’Information et de Communication des Organisations et des Médias) Université Jean -Moulin Lyon3- France fouziaakrifed@yahoo.fr Résumé : La veille stratégique est le processus volontariste par lequel une entreprise peut se mettre à l’écoute de son environnement socio-économique afin de minimiser

est possible d’ouvrir un autre compte sur une autre enseigne pour d’autre besoin. Fidéliser dans un but unique : éviter la multi-bancarisation. Dans la nécessité de fidélisation apparition de la typologie de la segmentation.. L’impact des NTIC : déplacement des frontières d’activité et intensification de la concurrence Une décennie de fortes innovations … opportunités et risques : - Nouveaux modes de relation (internet, téléphone mobile : dématérialisation de la relation c’est a dire

Commission de réflexion sur la souffrance au travail Atelier NTIC Constats et propositions CONSTATS L’informatisation de la société est une révolution technologique récente qui fait suite à l’informatisation des entreprises et du travail entamée dans les années 1970. Les conséquences de l’arrivée des TIC dans le monde du travail sont encore difficiles à évaluer de manière très concrète étant donné que ce processus n’est pas terminé. En 30 ans, on a vu apparaître le micro-ordinateur, les logiciels

L’IMPACT DES SYSTÈMES D’INFORMATION : CONTRÔLE ET/OU MESURE DE LA GRH? Karim Hamoumi1 …………………………………………………………………………………………….…. RÉSUMÉ. Cette recherche pose la problématique des facteurs de résultat de l’utilisation des systèmes d’information et les impacts que peuvent avoir ces nouvelles technologies sur les évolutions organisationnelles et les transformations d’une fonction spécifique à savoir la fonction ressources humaines. Nous nous demandons à ce titre quels types de facteurs agissent sur l’efficacité

...................................................................................... 8 INTRODUCTION Au fur et à mesure du développement des NTIC, au cours des quelques décennies passés, la question du développement du télétravail c’est toujours posé. Celle-ci étant considéré par certains comme une sorte d’aboutissement de l’apport des NTIC au monde du travail. Cependant, le développement réel de cette méthode n’est en rien comparable à ce qu’avais escompté les contemporains du développement

Corrigé du devoir relatif à la transformation récente de la condition salariale. I- Les nouvelles formes d’organisation du travail et transformation de la condition salariale. Document 1 : impact de l’individualisation des salaires selon les CSP ? 1-mode de calcul de «  part de l’individualisation » augmentation individualisé de salaire/ total des augmentations tous types confondus x100 2- Si en 2004, 42,7% des augmentations

faire le point sur cette pratique, conséquence directe de la mondialisation du commerce et des nouvelles possibilités apportées par l’évolution des Technologies informatiques elles-mêmes. Cette nouvelle approche des Systèmes d’information a des impacts forts dans des domaines variés : les processus métiers, les Ressources Humaines, la Sécurité, les aspects légaux et financiers. J’ai tenté de faire le tour de ces aspects en les détaillant au mieux. Dans un premier temps, je me suis attaché à définir