Ii Présentation Du Contexte De L Action De Prospection

* Médiate en direct (téléphone, Visio conférence) * Différée (Mail, courrier, fax) Les acteurs collaborent à la construction du sens en interprétant des signes émis par l’autre * Signes verbaux : * L’interprétation des mots * Le contexte, le ton de la voix * Les registres de langage (l’expression diffère avec l’âge, le milieu social ou culturel et selon la personne à qui l’on s’adresse) familier, courent et soutenue. * Signes non verbaux : * L’apparence corporelle (Propre

ACADEMIE DE ........... BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR DE NEGOCIATION & RELATION CLIENT EPREUVE E6 CONDUITE ET PRESENTATION DE PROJETS COMMERCIAUX // votre entreprise // // logo de votre entreprise // // problématique de votre projet // DOSSIER SUPPORT // VOTRE NOM // Juin 2010 PARTIE I – LE CONTEXTE MANAGERIAL ET COMMERCIAL DE MES PROJETS | | |Contenu de cette

Menaces & opportunités environnement forces & faiblesses entreprise SWOT Identification Menaces &  opportunités environnement,  forces & faiblesses entreprise  SWOT Définition des objectifs Définition de la stratégie Mise au point du plan d’action Action Contrôle des Résultats Source : L.HERMEL, la recherche marketing, Economica, Paris, 1995, p.14 Marketing Mix Marketing Mix Force de vente Le rôle de la force de vente Le rôle de la force de vente Vente de produits FORCE DE  VENTE

L’ENVIRONNEMENT DU CLUB  Basket Landes :      Présentation Objectifs Besoins Forces et faiblesses Renégociation des partenariats P. 3  La concurrence :   Listing des sponsors potentiels Conseils d’action PARTIE II : PLAN D’ACTION ET DE COMMUNICATION  Actions à court terme :   Cible1 : les grandes entreprises Cible 2 : les moyennes entreprises P. 9  Actions à long terme :   Cible 3 : les petites entreprises Actions à mener pour la montée en puissance de l’équipe

Identification Menaces &  opportunités environnement,  forces & faiblesses entreprise  SWOT Identification Menaces & opportunités environnement forces & faiblesses entreprise SWOT Définition des objectifs Définition de la stratégie Mise au point du plan d’action Action Contrôle des Résultats Source : L.HERMEL, la recherche marketing, Economica, Paris, 1995, p.14 Marketing Mix Marketing Mix Force de vente Le rôle de la force de vente Le rôle de la force de vente Vente de produits FORCE DE  VENTE

p.4 I. La réalisation d’un dossier d’actions marketing pour l’entreprise p.8 1. Le bilan de Bienvenue Sur Mars p.9 2. La méthodologie suivie et le choix des actions p.12 II. La création d’un communiqué de presse p.18 1. Les objectifs p.19 2. Le protocole

d’information………………………………..…3 A- Définition d’une information………………………………………………..3 B- Concept de système d’information…………………………………………3 C- Définition d’un système d’information…………………………………….4 Chapitre II : Présentation générale des ERP ………………………………….……7 Section 1 : Généralités sur les ERP……………………………………..…….8 I- Présentation générale d’un ERP……………………………………………8 A- Définition ………………………………………………………………………8 B- Raisons et enjeux de la mise en place d’un ERP……………………….…8 C- Les avantages de la mise en place d’un ERP……………………………

démarches, à partir de la recherche de bien jusqu’à la signature du contrat. Une importante partie de mon travail consistait à prospecter dans le but de trouver de nouveaux clients ou alors de nouveaux biens à proposer à nos clients. - Dans un contexte économique assez particulier du fait de la crise économique actuelle et de la saisonnalité des ventes dans ce secteur (en effet le mois de janvier est le plus calme de l’année), il s’agissait de trouver de nouveaux moyens pour attirer de nouveaux

|Annexe I |Calendrier des épreuves | |Annexe II |Regroupements inter académiques | |Annexe III 1 |Règles de présentation du livret scolaire | |Annexes III 2 et III 3 |Modèle de livret scolaire

les logiciels de gestion relation client pour mobiliser les|Concevoir des actions destinées à dynamiser un rayon dont le CA | |clients à forts potentiels. |stagne. | |Créer un module de formation sur un produit ou un thème spécifique |Développer une opération de dynamisation du CA évènementiel (Noël, | |avec présentation, création de supports, animation pour une équipe |Fête des Mères..)