Henry Mintzberg Théorie De Contingence

LE MANAGER AU QUOTIDIEN Les dix rôles du cadre Henry Mintzberg Traduit de l’américain par Pierre ROMELAER 1 Henry MINTZ B ERG Mc Gill University LE MANAGER AU QUOTIDIEN Les dix rôles du cadre Traduit de l’américain par Pierre ROMELAER Huitième tirage 2000 2 Table des matières Avant propos 4 Préface 6 1 Introduction 10 2 Conceptions contemporaines sur le travail du cadre 18 3 Quelques caractéristiques du travail des cadres 47 4 Les rôles professionnels du cadre 81 5 La diversité

sur des notions clés de cet ouvrage. Ce travail mené avec mon collègue et ami, Michel Barabel, s’est en effet avéré d’une aide 1. Barabel M., Meier O., Manageor, Paris, Dunod, 2006. V REMERCIEMENTS précieuse dans la recherche et la sélection des théories, concepts et pratiques les plus usités dans le domaine du management. Enfin, un sincère remerciement est adressé aux équipes d’étudiants et de doctorants qui ont bien voulu donner leurs avis sur certains outils, concepts ou notions mentionnés dans

collègue et ami, Michel Barabel, s’est en effet avéré d’une aide 1. Barabel M., Meier O., Manageor, Paris, Dunod, 2006. V © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. REMERCIEMENTS précieuse dans la recherche et la sélection des théories, concepts et pratiques les plus usités dans le domaine du management. Enfin, un sincère remerciement est adressé aux équipes d’étudiants et de doctorants qui ont bien voulu donner leurs avis sur certains outils, concepts ou notions mentionnés dans

Bordeaux, de Lille à Toulouse. Ces déplacements du lieu des échanges ont permis de mesurer l’importance des contextes nationaux et locaux sur les pratiques de l’audit social comme sur le domaine de la Responsabilité sociale de l’entreprise. La contingence des concepts d’audit social et de RSE a été soulignée par de nombreux intervenants venus de divers horizons. Il était nécessaire de faire le point et la réalisation à Dakar, dans un nouveau contexte national, de notre 8e université de printemps

limites intellectuelles, affectives ou sociales, l’homo oeconomicus déciderait de manière à maximiser son résultat, compte tenu des contraintes qui sont les siennes lorsqu’il doit faire un choix. Force est de constater que la théorie économique de la décision — dite théorie du choix rationnel — a progressivement réussi à imposer ses modèles de référence pour juger de la qualité d’une décision, qu’elle soit individuelle, mais également sociale ou collective. Deux raisons au moins peuvent être trouvées

vision, la technologie est perçue 1. Le sociologue M. Weber, dont le nom est attaché au type idéal de la bureaucratie, est souvent associé à Fayol et à Taylor dans la fondation de l’école classique de l’organisation. Mais il n’a pas tiré de ses théories des recommandations aussi normatives. Son influence sur la production d’un outillage administratif a été réduite. Le conseil dans son contexte 21 comme une variable d’environnement qui « impacte » les comportements humains et doit susciter

l’actionnariat salarié est l’émergence d’un nouvel acteur financier. Le salarié actionnaire devient un partenaire qui investit dans son entreprise…il contribue à renforcer le gouvernement d’entreprise. » Considérée comme une approche trop restrictive, cette théorie traditionnelle de la gouvernance a été contestée par les auteurs appartenant au courant qu’on peut qualifier de stakeholder capitalism. En effet, plusieurs auteurs (Freeman, 1984 ; Garvey et Swan, 1994 ; Clarkson, 1995 ; Charreaux, 1997a ; Hirigoyen

s’intéressant d’abord aux facteurs de risques identifiés en Algérie, au Maroc et en Tunisie et ensuite, aux stratégies de gestion mises en place par l’hôtelier français. Le dernier chapitre du mémoire nous permettra de rapporter nos conclusions aux théories actuelles sur la gestion des risques, et d’enfin élargir la portée de nos résultats. L’apport de notre étude, ses limites et ses pistes futures de recherche seront abordés dans ce même chapitre de discussion. Une brève conclusion nous permettra ensuite

managérial se fait particulièrement critique à l'égard de principes et de pratiques qui constituaient pourtant le socle du management moderne. Plus précisément, celui-ci se focalise sur une forme particulière d'organisation : la bureaucratie mécaniste (Mintzberg : 1982), telle qu'elle a été conceptualisée au début de ce siècle mais aussi et surtout telle qu'elle a été mise en pratique, plus ou moins fidèlement, par plusieurs générations de managers et marquée en profondeur par près de 30 années de croissance

accorder à la tâche par rapport aux personnes est une question récurrente dans la bibliographie (par ex. Blake et Mouton 2005 ; Golman et coll. 2002). Dans les années 60, Fiedler (1967) s’est appuyé sur ce thème pour mettre au point son modèle de contingence du leadership, axé sur le style de leadership plutôt que sur les traits et les caractéristiques personnelles des dirigeants individuels, et créant le concept de leadership situationnel. Autrement dit, il n’existe pas un style unique de leadership