Forces Et Faiblesses Opérateurs Mobiles

------------------------------------------------- PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 1. N-SOFT, un équipementier télécom tourné vers les pays en voie de développement Créé en 1986, N-SOFT apparaît dans un contexte de développement des nouvelles technologies : création des premiers téléphones mobiles, développement progressif de l’internet, apparition des premiers ordinateurs. N-SOFT se prépare pour une révolution des réseaux de télécommunications. Dès 1987, N-SOFT crée sa première plateforme de traitement d’appel sur micro qui deviendra le principal

Travel PLC est structuré en quatre secteurs, comprenant plus de 200 produits et marques leaders : - Mainstream (Marmara) - Spécialistes ( Aventuria & Passion des îles ) - Activités - Service destination en ligne SWOT Forces Faiblesse Leader Mondial des Tours Opérateurs Mise en place d’un site de réservation par internet Notoriété des marques du groupe Images hauts de gamme des marques spécialistes Restructuration avec l’acquisition de nouvelles marques ces 2 dernières années

| c) DÉMARCHE D’ACHAT La démarche d’achat correspond à celle d’un produit anomal qui permet la comparaison entre deux produits et suppose une collecte préalable d’informations. Les mobiles et accessoires sont délivrés en boutique. En ce qui concerne les services ADSL les clients reçoivent le modem et les branchements à leur domicile. 1.3 Situation concurrentielle 1.3.1 Zone de chalandise La zone de chalandise est déterminée par des

SFR située en face du centre commercial Carrefour. La surface de vente est de 65 m2 la réserve est de 70 m2. Les gammes de téléphones sont exposées à l'intérieur de chaque univers : Abonnement, Forfaits bloqué, Carte prépayé, Renouvellement de mobile et Professionnel. Dans chacun de ces univers les produits sont classés en différentes sections : Classique, Musique, Photos/Vidéo, GPS/Mail et internet 3G+ en verticalisation de le droite vers la gauche ; puis en fonction des prix du -cher en haut

ou les terminaux qu’ils vendaient à France Télécom ou à Deutsche Telekom : la baisse des coûts n’était pas une obsession pour ces opérateurs, les usagers du téléphone étant alors des clients captifs. Avec la libéralisation du secteur dans les années 1990, l’activité des équipementiers a redoublé, portée par l’apparition de nouveaux acteurs, le développement du mobile et de l’internet. Malgré l’éclatement de la bulle Internet en 2000-2001, « entre 1991 et 2004, le chiffre d’affaires du secteur des

Surfaces Notoriété spontanée faible MDD : Marques de Distributeur vendent 47% en cidre bouché et 32% cidre de table Leader (70% parts de marché) Forces Résultats positifs sur l'innovation, le marketing (Ecusson cuvée spéciale) Présence en Grandes et moyennes surface(GMS) et en commercialisation hors domicile (CHD) Diversification de la gamme Faiblesses Cannibalisation ou "ombrellisation" des marques Dépendance par rapport aux Grandes et Moyennes Surfaces (GMS) 2. Diagnostic Interne par rapport

| c) DÉMARCHE D’ACHAT La démarche d’achat correspond à celle d’un produit anomal qui permet la comparaison entre deux produits et suppose une collecte préalable d’informations. Les mobiles et accessoires sont délivrés en boutique. En ce qui concerne les services ADSL les clients reçoivent le modem et les branchements à leur domicile. 1.3 Situation concurrentielle 1.3.1 Zone de chalandise La zone de chalandise est déterminée par des

concurrence préexistante, prix bas grâce à des coûts en moyenne plus bas de 50% EasyJet entrée sur les lignes déjà existantes, plus forte concurrence ex ante : * Au départ de Paris, 72% des lignes opérées par les LC étaient en concurrence avec un opérateur historique Nouvelle concurrence qui profite surtout aux clients actuels d’AF, car AF a dû réviser ses tarifs sur les lignes pour lesquelles elle est concurrencée : * Aéroport de Lyon : 11 lignes ouvertes par EJ en en concurrence avec AF

rentabilité Forte croissance Vedette dilemme Faible croissance Vache à lait Poids mort D’après ce graphe, nous constatons que les banques en ligne occuperont un potentiel de croissance élevé et un part de marché aussi élevé. 3- Analyse SWOT : Forces Prix compétitifs et très attractifs Simplicité et rapidité de transfert de données Confort bien supérieur à ce que peut offrir une banque traditionnelle Gagner du temps Plus besoin de se déplacer, gestion à partir de l'endroit où on se situe

Diagnostic externe portant sur l’analyse concurrentielle 11 a. Virgin Mégastore Vs. Fnac (en France) 11 b. Virgin 17 Vs. NRJ 12 (en France) 13 c. Virgin Cola Vs. … 13 d. Virgin Mobile Vs. Orange, SFR et Bouygues Telecom 14 3. Analyse SWOT 14 a. Virgin Media 14 b. Virgin Mégastore 16 4. Les 5 forces de Porter 17 a. Virgin Media 17 b. Virgin Megastore 18 5. Analyse PESTEL 19 a. Virgin Media 19 b. Virgin Megastore 19 IV. Résultats 20 1. L’image et la notoriété