Forces Et Faiblesse Téléphonie Mobile

les principaux éléments. | Annexe 1 – Nokia à l’écoute des seniors. Si, en 2002, le marché des seniors en téléphonie mobile était encore un marché de niche, il tend à progresser de plus en plus. La prescription en matière d'achat se fait par la famille, enfants et petits-enfants, critère de réassurance pour les produits technologiques, a fortiori en téléphonie mobile. Illustration chez Nokia, qui adapte sa stratégie marketing à la cible des seniors. « Les seniors nous poussent actuellement

 Stage au sein de l’entreprise TELEPHONIE 2B « Mission »  Etude de Marché au Maroc pour implantation d’une boutique de Téléphonie/Télécommunication Institut Supérieur d’Affaires et de Finances Internationales, Faculté des Sciences Economiques, 14, Rue Puvis de Chavannes

Position concurrentielle de Belgacom (Part de marché): 15 a. Concurrence féroce sur le marché résidentiel 16 b. Position solide sur le marché des entreprises 16 c. Des réseaux de qualité supérieure 17 3 Macro-environnement 18 3.1 Forces & Opportunités 18 3.2 Faiblesses & Menaces 18 4 Stratégie 20 4.1 Les objectifs 2010 20 4.2 Les 3 piliers de la stratégie 21 4.2.1 Un réseau de qualité qui stimule la croissance organique 21 4.2.2 Une vision à long terme fondée sur la convergence 21 4

matières Introduction 1) L’entreprise France Télécom a) Historique i) Naissance du service de téléphonie française ii) Création de la société France Télécom iii) L’ouverture du capital en pleine bulle spéculative b) La situation actuelle i) Le groupe France Télécom Orange ii) Les chiffres clés 2012 iii) Orange France iv) La marque v) Les valeurs vi) L’organigramme 2) Les 5 forces de Porter a) Pouvoir de négociation des clients b) Pouvoir de négociation des fournisseurs c) Menace

LE MARCHE DES COTRUCTEURS DE TELEPHONES MOBILES [Tapez le sous-titre du document] Sommaire INTRODUCTION 3 PREMIERE PARTIE : DIAGNOSTIC INTERNE 4 TITRE 1 : ANALYSE SECTORIELLE 4 TITRE 2 : RESSOURCES STRATEGIQUE 10 TITRE 3 : CHAINE DE VALEUR 10 DEUXIEME PARTIE : DIAGNOSTIC EXTERNE 12 TITRE 1 : ETUDE STRATEGIQUE DU MARCHE : 5 FORCES DE PORTER 12 A. L’intensité concurrentielle 12 B. Le pouvoir de négociation des clients 14 C. Le pouvoir de négociation des fournisseurs 15

l’Internet Mobile 3G (73,2% des abonnés). Le nombre d’internautes marocains a franchi, de son côté, le seuil des 13 millions et continue sa progression. Le taux d’équipement des ménages en ordinateur personnel s’est établi à 34% en 2010 contre 32% en 2009. Enfin, témoignage de la vitalité du web national, le nombre de noms de domaine «.ma» a augmenté de 11,76% sur une année. Les autres moyens de télécommunication ont tous connu une croissance significative au cours de l’année écoulée. La téléphonie mobile

de France Télécom. Mais ce ne sera que le 1er janvier 1991 que France Télécom deviendra « exploitant autonome de droit public ». b) France Télécom, un opérateur moderne En juillet 1992, France Télécom lance Itinéris, premier opérateur de téléphonie mobile en France. En 1996, France Télécom devient Société Anonyme et la même année Wanadoo (fournisseur d’accès à Internet et filiale du groupe) devient un des premiers fournisseurs d’accès à Internet disponible sur le marché français (le 2 mai 1996)

(+6 % par rapport à 2009) 4 dont plus de 150 millions de clients mobiles (+9,1 % par rapport à 2009) et 13,7 millions de clients haut débit ADSL (+3,4 % par rapport à 2009). Orange élargit ses activités à la vente de contenu (musique, cinéma, téléchargement…), à l'e-commerce, à la publicité en ligne, aux solutions M2M, domotique, et de téléassistance. Depuis février 2012 et le passage sous la marque Orange des activités de téléphonie fixe, la totalité des offres commercialisées par France Télécom

de France Télécom. Mais ce ne sera que le 1er janvier 1991 que France Télécom deviendra « exploitant autonome de droit public ». b) France Télécom, un opérateur moderne En juillet 1992, France Télécom lance Itinéris, premier opérateur de téléphonie mobile en France. En 1996, France Télécom devient Société Anonyme et la même année Wanadoo (fournisseur d’accès à Internet et filiale du groupe) devient un des premiers fournisseurs d’accès à Internet disponible sur le marché français (le 2 mai 1996)

II. Diagnostic partiel de l’unité commerciale |FORCES |FAIBLESSES | |Marketing : |Marketing : | |Communication : (annexe 1) |Service client : (annexe 11)