Evian Relations Publiques

environnement, légitimer ses activités économiques et sociales, minimiser les crises qu’elle peut traverser, modifier son image… Les outils utilisés sont très diversifiés : presse, Internet, affichage, radio, télévision et cinéma, relations presse, relations publiques, parrainage, organisation d’évènements. C’est suite à ces actions de communication externe que les partenaires, les clients et les prospects forgent leur opinion et leur attitude vis-à-vis de l’entreprise. Il est essentiel qu’une organisation

syndicat composé uniquement de professionnels afin d’échapper au flot des amateurs et membres associés qui envahissent l’association. C’est ainsi qu’il crée, le 19 février 1960, le SYNAP (Syndicat National des Attachés de Presse et Conseillers en Relations Publiques), entendant donner naissance à un organe de représentativité de la profession. PRESENTATION : Définitions : * Syndicat : association de personnes destinée à la défense de leurs intérêts professionnels communs. Les syndicats regroupent

communication des entreprises met | |en œuvre de multiples moyens. La publicité par mass médias, à laquelle on pense d’abord, en est un, mais il en existe beaucoup d’autres, | |tels que les sites web, le packaging des produits, le sponsoring, les relations publiques, le marketing direct, etc. En fait, toutes les | |actions et manifestations visibles de l’entreprise sont des outils de communication avec le monde extérieur ainsi qu’avec son | |environnement intérieur. Le premier objet de ce module

Interne Son but: - motiver - informer (informations opératoires/ informations stratégiques) Sa cible: - salariés Médias: - TV - Presse - Internet - Radio - Cinéma - Affichage Hors Media: - Sponsoring - Salons - Relations Publiques - Mécenat - Relation Presse - PLV - promotions des ventes - évenementiel - plaquette - placement produit (cinéma, jeux videos) - buzz marketing - street marketing Moyens de communication - courrier - e-mailing - réunion - intranet

II Communication Hors-média : On appelle Hors-média la communication autre que la publicité véhiculée par les grands média. Ce type de communication réuni ainsi, la promotion des ventes, le marketing direct, les relations publiques et la communication du point de vente. A. L’événementiel : Les Ballons Bleu Le 19 septembre 2009, Cebo la Mûre, Ramon Ta Fraise ou encore Eva la Pêche et leurs petits amis, ont barboté avec plaisir et pour le fun dans une fontaine parisienne, lyonnaise, toulousaine

INTRODUCTION 2 DEFINITION 3 A. POURQUOI UNE COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 3 B. OBJECTIFS ET CIBLES DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 5 C. LES OUTILS DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 6 1. Les Relations Publiques 6 a) Les Supports et Moyens Internes 6 b) Les Actions et Manifestations de Reconnaissances 6 2. Le Sponsoring 7 3. Le Mécénat 8 D. COMMUNICATIONS INSTITUTIONNELLES SPECIFIQUES 8 I. La communication de crise 8 1. Les différents messages 9 2. Les bonnes pratiques 9 II.

publics de l'entreprise. L'auteur insiste sur l'homogénéité et la cohérence de cette « arche de communication ». - Se déroule en deux temps : définition d'une ligne directrice, définition des territoires d'application (communication interne, relations publiques, identité visuelle, communication financière). L'auteur insiste sur la nécessaire formalisation écrite de la stratégie : plan de communication annuel (regroupant des analyses de situation, des objectifs, un ciblage, des techniques), guide

de transmettre ; grâce à un dispositif, des infos à des publiques cible, dans le but de réaliser les objectifs de l’organisation. Résumé : macro environnement autour de cette organisation + notion d’influence. Il faut influencer les différentes cibles. La communication va faire partir de la stratégie de marketing mix, et va permettre d’atteindre les objectifs de l’organisation. Dispositif = moyens de communication ; publicité ; relations de presse… Il existe deux moyens de communication ; communication

valeurs MAIF 02/06/2012 3 LA COMMUNICATION MAIF 02/06/2012 4 Présentation du département de la communication • Sa structure 02/06/2012 5 Département de la communication : Direction du département Communication : Relations extérieures Consultante et Chargés de missions Responsable et chargés de projets Secteur édition 02/06/2012 Unité P.P.E. Secteur multimédia et audiovisuel 6 Mission du département Concevoir, réaliser ou faire réaliser le plan de

communication 7 1. Les fondements de la Communication – classification  La religion: communication religieuse Les causes : communication des associations et organisations humanitaires Les questions de société et les services publics: communication publique Les territoires, l’action locale : communication des collectivités territoriales (Communication interne) La politique communication 8     Produits / marques 9 Publicité collective 10 Institutionnelle / corporate