Entreprise Hermès

enseignes de maroquinerie et d’articles de voyage Enseigne Groupe (centrale d’appartenance) Points de vente en France Site internet marchand Ludivine Passion Tahiti 76 Oui Le Tanneur Le Tanneur et Cie 55 Oui Lancel Lancel - Sogedi 55 Hermès Hermès International 35 Oui Bleu Cerise Mouchet Bury 31 Oui MOA MOA 30 Lollipops Lollipops 24 Oui La Bagagerie La Bagagerie 15 Oui Louis Vuitton Malletier Louis Vuitton 16 Oui Gucci Gucci France 11 Oui Jaime Mascaro Sodisma 9 Longchamp Longchamp

_____________________________________________________ 105 Annexe 2 : les principaux acteurs de l’affacturage ___________________________ 107 Annexe 3 : Volume affacturage Europe 2001 ________________________________ 109 Annexe 4 : Analyse des défaillances d ‘entreprises ___________________________ 111 Annexe 5 : Loi du 31/12/1992 relative aux délais de paiement __________________ 112 Annexe 6 : Evolution du Risque Client en Europe____________________________ 113 Annexe 7 : Les acteurs de l’assurance-crédit ________________________________

Définition L'affacturage est un outil de financement pour les entreprises facturant des services et/ou des marchandises à d'autres entreprises privées ou publics (B2B). C'est un outil de financement court terme comme le sont: le découvert, l'escompte de traite, la loi Dailly et la MCNE. L'entreprise cède ses factures à une société d'affacturage (ou Factor) En échange des factures, le Factor consent une avance de trésorerie immédiate (24 à 48 heures). A l'échéance des factures

transferts de charges) | | | Score AFDCC* et notation EULER HERMES SFAC | HAUT DE PAGE  | | | | | Probabilité de défaillance | |     | Score | Probabilité de défaillance | Risque |  -9.0 à -1.00 | Entre 4.96 et 12.7% | Elevé | |  -1.00 à 1.26 | Entre 1.57 et 4.96% | Moyen | |  1.26 à 9.0 | Inférieur à 0.42% | Faible | | | Notre conseil : Statistiquement, les 20% des entreprises ayant le score le plus faible en année N représentent 70% des défaillances

Avant-propos Première partie La satisfaction clients : un enjeu prioritaire pour les entreprises françaises La « voix du client », une source de valeur Un environnement de plus en plus exigeant pour les entreprises Des entreprises qui ont compris et travaillent à s’améliorer en permanence Deuxième partie Bonnes pratiques Comment traiter efficacement l’insatisfaction des clients ? Les entreprises relèvent le défi Bonne pratique 1 Faire de la satisfaction clients un enjeu pour toute l’entreprise

Présentation de l’entreprise Hermès est une entreprise française créée en 1837 par Thierry hermès. Elle œuvre dans la conception, la fabrication et la vente de produits de luxe, notamment dans les domaines de la maroquinerie, du prêt-à-porter, de la parfumerie, de la maison, de l'art de vivre et des arts de la table. 49% des produits vendus appartiennent au secteur de la maroquinerie ou de la scellerie.19% sont des vêtements. En 2010, le chiffre d’affaires du groupe Hermès s’élève à 2 400,8 M€ et

Enfin ses marchés environnants sont les banques (pour les prêts), l’immobilier et les énergies (EDF, GDF,…). 2. Taille, structure et évolutions du marché du BTP Le marché du BTP en France En France, le BTP c’est près de 400 000 entreprises et plus de 168 milliards d’euros de chiffre d’affaires. A lui seul, il représente un peu plus de 1 établissement sur 9 soit plus que toute l’industrie réunie. Pour se faire une idée, on peut dire que le secteur de la construction « pèse » autant

Entreprises en difficulté : anticipation, accompagnement et financement Intervenants  Marie-France Perrin Expert-comptable, rapporteur délégué.  Thierry Bellot Expert-comptable, président du CIP National  Paul Colin Banquier spécialisé (BRED)  François Demoulin Dirigeant d’entreprise  Maurice Picard Administrateur judiciaire  Richard Renaudin Expert-comptable, représentant la CNCC Un contexte de difficultés économiques :  Nécessité d’évolution du comportement des entreprises et de

REVUE DE PRESSE Le Groupe LVMH demande à Hermès de se retirer de son capital [pic] Barclay Benjamin IM2 / Groupe 3 SOMMAIRE - ‘’ L’entrée de LVMH chez Hermès n’a rien d’amical‘’ Mercredi 3 novembre 2010 , Le Figaro … Page 3 - ‘’ Les dirigeants d’Hermès demandent à Bernard Arnaud, le patron de LVMH, de sortir du capital de leur groupe ‘’ Jeudi 4 novembre 2010, Le Monde … Page 4 - ‘’ Hermès demande à LVMH de se retirer de son capital ‘’

dossier est le secteur des entreprises familiales. Une entreprise familiale est une entreprise dont le capital est détenu majoritairement par une même famille et, normalement, pour au moins deux génération, on parle également d’entreprise patrimoniale. Les secteurs choisis concernés sont celui de l’agroalimentaire, celui des biens de consommation et celui de bien de consommation de luxe. Nous suivront donc leur cours du 1er septembre au 25 novembre 2011. Les entreprises sélectionnées, toutes françaises