En Quoi Le Personnel Qui Execute Le Service Est Il Un Acteur Essentiel Du Marketing Des Services

iscae THESE PROFESSIONNELLE POUR L’OBTENTION D’UN MASTER SPECIALISE EN MANAGEMENT DES SERVICES PUBLICS SOUS LE THEME Comment améliorer les performances du CRI en utilisant les TIC pour promouvoir l’investissement dans Les régions ? cas du CRI de la région GHARBCHRARDA- BENIHSSEN PREPAREE PAR Ali BOUDALI 2003-2004 Sommaire : Abréviations ………………………………………………………… Introduction ………………………………………………………… Partie I : Problématique : Comment améliorer les performances du CRI en utilisant TIC

contacts avec le monde de l’entreprise. Un monde qui sera bientôt le nôtre. 3 Introduction : Avant d'entreprendre la création d'une entreprise, mais également à l'occasion du développement d'une nouvelle activité, la recherche de financement est essentielle. Aides, subventions ou emprunts : toute demande de financement nécessite le montage de dossiers ou d’un business plan. Le business plan est un document qui décrit le projet d'activité, fixe ses objectifs et définit ses besoins en équipement, en

sur l'environnement : on va agir sur l'environnement pour le structurer. On impose certains produits. On a une stratégie dynamique. On modifie l'entreprise et l'environnement. Mise en place d'une véritable stratégie de développement. La fonction Marketing se développe. Une gestion de plus en plus complexe, d'où la nécessité de l'intégration, on raisonne en systèmes. Ainsi l'analyse systémique de l'entreprise présenterait un triple intérêt. Elle apporte tout d’abord une nouvelle représentation de

Ma mission suivante a consisté à résoudre le problème de la domiciliation. Après avoir évalué les charges engendrées par la possession d’un local commercial, il a semblé plus judicieux d’opter pour un Business Center qui propose de multiples services et permet d’alléger les différentes tâches des entrepreneurs. KeApps a choisi le Tuset Business Center parmi ceux que j’ai proposés en grande partie pour son image favorable car un Business Center est avant tout l’interface entre l’entreprise et

bonheur de la vie. Khaled BEN ALI 4 Abréviations − ADSL : Asymmetric Digital Suscriber Line. − ATI : Agence Tunisienne d’Internet. − AV : Agence de voyages traditionnelle. − AVE : Agence de voyages électronique. − BDM : Base de données marketing. − BCT : Banque centrale de la Tunisie. − GDS (Global Distribution System) : Systèmes globaux électroniques de réservation et de distribution des produits touristiques. − EAI : Enterprise application integration based systems. − EDI : Echanges électroniques

parler et de croire, libérés de la terreur et de la misère, a été proclamé comme la plus haute aspiration de l'homme. Considérant qu'il est essentiel que les droits de l'homme soient protégés par un régime de droit pour que l'homme ne soit pas contraint, en suprême recours, à la révolte contre la tyrannie et l'oppression. Considérant qu'il est essentiel d'encourager le développement de relations amicales entre nations. Considérant que dans la Charte les peuples des Nations Unies ont proclamé

Conseil en Management 2. La demande de service en conseil 2.1. Pourquoi faire appel à des consultants ? 2.2. Nature des missions octroyées aux consultants   Chapitre 2 : Présentation de l’entreprise et du service d’acceuil 1.Présentation générale du cabinet Valyans Consulting  1.1.Historique et évolution 1.2. Performances 1.3. Principaux clients et partenaires   2.Présentation de l’organisation interne du cabinet de conseil  2.1 Les “Business Line” et les “Service line”  2.2.La gestion des ressources humaines 

document vise à présenter la diversité des ressources dédiées à la communication publicitaire disponibles à des fins de recherche, qu’il s’agisse d’un projet universitaire (analyse de contenu, histoire, sociologie, etc), d’un projet professionnel ou personnel (travail de création, repérage des styles, réalisation, etc). Table des matières > Les spots publicitaires > La publicité dans les programmes > La documentation écrite d’accompagnement > Parcours à travers les fonds > Les outils d’analyse > Sons

............................................................................. 3 Passer des Etudes à la Production : l’entrée dans la vraie vie .......................................................................................... 4 Etapes et acteurs du passage Etude / Production ..... 6 Les séquences d’opérations depuis la conception ............................ 6 La Qualification........................................................................................... 6 Les contributions des

de l’organisation inclut les déclarations de -La philosophie : établit les valeurs, croyances et les directives de la manière à laquelle l’organisation marche pour diriger ses affaires -buts : définit les activités que l’organisation exécute ou projette d’exécuter et le type d’organisation ou celui projeter à y être Politiques : guides généraux à action qui contour la structure dans laquelle les objectifs sont établis et les stratégies sont sélectionnées et implantés