Efficacité Dapple

INDICATEURS II  PROCESSUS III  PROCEDURES / MODES OPERATOIRES / DOCUMENTS DE TRAVAIL IV  CONTROLES / AUTOCONTROLES / ENREGISTREMENTS V  TRACABILITE VI  CONFORMITE (PRODUIT / PROCESSUS / AMELIORATION CONTINUE / EFFICACITE) VII  SATISFACTION CLIENT / RETOUR CLIENTS / RECLAMATIONS Préparation & Déroulement d’un audit  Préparation & Déroulement d’un audit Description d’une activité : DPR / Exercice Boulangerie Industrielle  Description d’une activité

La performance Introduction 1) Pour mesurer la performance les indicateurs retenues ici sont le Chiffre d'affaire , le nombre de capsule vendues, le nombre de clients ainsi que le nombre de magasins. A moindre mesure le nombre de collaborateurs et les statistique sur le nombre de tasses dégustées dans le monde . I) Qu'est ce que la performance 1)L'efficacité correspond au fait de mesurer les actions de l'entreprise par rapport aux objectifs prévues tandis que l'efficience

CONCEPTUELLE L ’EFFICACITÉ DES 4 STYLES DE MANAGEMENT LE STYLE DE MANAGEMENT INFORMATIF LE STYLE DE MANAGEMENT DIRECTIF Ce style est efficace si Ce style est efficace si  L’équipe est composé d’experts  L ’équipe est nouvelle  L ’aspect technique du travail est prépondérant  Situation de crise - d’urgence  L ’environnement est compétitif  Changement de structures ou de procédures (nouvelles machines, techniques…) LES STYLES DE MANAGEMENT APPROCHE THÉORIQUE ET CONCEPTUELLE L ’EFFICACITÉ DES 4

l’Etablissement : SYNTHESE Dans le monde dans lequel nous vivons, actuellement en crise économique, pour qu’une organisation ait une place plus ou moins importante sur le marché, elle doit être performante. C’est donc par son efficacité et son efficience, composantes cruciales de sa compétitivité et dans sa performance, qu’elle pourra battre ses concurrents et assurer sa pérennité. L’entreprise City Sport de Destreland, comme son nom l’indique est un magasin spécialisé dans les

 Synthèse Garder son entreprise performante ou faire en sorte qu’elle soit le soit n’est pas de tout repos. Nous avons plusieurs types de performances comme la performance organisationnelle , commerciale , financière et sociale. Chacune de ses performances est primordiales pour une entreprise ou organisation .Tout d’abord la performance organisationnelle qui a deux grandes notions importantes : L’efficacité et l’efficience . Ces notions permettent

1 Présentation 1. Qu’est-ce qu’un brainstorming ?  2. Les 4 phases du brainstorming, les rôles à définir La préparation  Constituer le groupe de travail, définir de la question de départ 3. Collecter les idées  Quatre règles du jeu, démarches de production d’idées 4. Sélectionner les meilleures  Critères et méthodes 3 Qu’est-ce qu’un brainstorming ? 1. Définition 2. Les 4 phases du brainstorming 3. 4 Description des rôles • Animateur • Secrétaire

Application : Marketing viral 1. Proposer une définition du marketing viral. Le marketing viral est un type de communication où le consommateur est le principal acteur. Il va communiquer la publicité à ses amis et connaissances car il a apprécié un produit ou un service, et eux-mêmes en parleront sûrement. Ce terme provient de l’idée de propagation d’un virus, on peut donc le qualifier plus familièrement de « bouche à oreille » c’est alors une communication publicitaire peu onéreuse voire

MANAGEMENT DES ORGANISATIONS * 1.1. Les idées du début du 20ème siècle : 1900 – 1940 * Les « classiques » ou l’OST : développement de la grande entreprise. Objectif : trouver une méthode scientifique permettant d’être efficace et efficient. Efficacité : atteinte des objectifs Efficience : ratio entre l’objectif atteint et les moyens utilisés pour atteindre cet objectif. Productivité est synonyme d’efficience. * L’idéal bureaucratique Wébérien : les tenants de ce courant ne sont pas issus

 FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS LOCALISATION Saputo est une entreprise international qui a su s’implanté dans les six continents, surtout dans le continent américain, car il fait partis des leaders dans son secteur, ce qui lui vaut de faire parti des cinq premier dans tous les pays ou il est implanté. En Europe, Saputo est impliqué dans différent secteur d’activité selon les pays ou il est installé exemple : au Royaume-Uni, il ne produise que de la mozzarela et

Étude de cas : Maison du peintre Présenté à Mm.Boujenoui Dans le cadre du cours d’Introduction à la gestion des affaires ADM1700 Jeudi, le 14 novembre 2013 Problème : L’organisation «Maison du peintre» désire faire plus d’acquisition de magasins, mais n’a pas une structure organisationnelle efficace pour y parvenir. Analyse des faits : - Le fondateur de l’organisation est Lionel Rogers - «Maison du peintre» est le plus important détaillant