Définition De La Démarche Managériale

Management des connaissances Plan de la session • • • • • • Contexte Enjeux Terminologie et approches Définition de la connaissance Stratégie et management des connaissances Conditions de développement et de réussite du KM Management des connaissances • • • • • • Contexte Enjeux Terminologie et approches Définition de la connaissance Stratégie et management des connaissances Conditions de développement et de réussite du KM Le KM : une nouvelle mode ? • Le paradoxe de R. Solow, prix

demain. * Définition d’une stratégie de recrutement pour les deux années à venir. Cette stratégie vise à améliorer la procédure de recrutement actuelle : * Définition et formalisation d’une stratégie de recrutement pour les populations des jeunes diplômés ; de leur sensibilisation à leur intégration : * Identification des profils recherchés * Création d’un parcours pour les jeunes diplômés en fonction des types de métiers (action à rapprocher à la démarche GPEC) * Mise

Chapitre 1 l’esprit et la dynamique de l’entrepreneuriat 1. Les caractéristiques et les enjeux de la logique managériale 1.1. Qu’est-ce qu’un manager ? A. Les tâches exercées par le manager Un manager exerce cinq tâches spécifiques à sa fonction : – définir les objectifs à atteindre (ex. : une marge opérationnelle de 6 % pour 2009 pour le groupe Renault) et communiquer sur ces objectifs en interne et à l’extérieur de l’entreprise ; – organiser les activités et les tâches au sein de

troisième traite les « modèles » de l’apprentissage organisationnel et un dernière fait mention à un nécessaire oubli organisationnel. Le quatrième chapitre traite le sujet de l’organisation apprenante. Dans une première partie sont abordés la définition d’une organisation apprenante et l’analyse de ses enjeux, une seconde partie traite de l’organisation matricielle en liaison avec des réseaux de connaissances comme forme organisationnelle possible de l’organisation apprenante, une dernière partie

ISO 14001 ...................... 2.4. Modèle PDCA d’un système de management QSE ........................ 3. S’approprier un modèle pour bien manager ............................... 3.1. PDCA du rôle du manager dans la démarche d’amélioration ....... 3.2. L’efficacité managériale en PDCA huit phases ................................. 3.3. PDCA de la « stratégie de percée Six Sigma » .................................. 3.4. Description du cycle PDCA de « l’IRQM » ...................................

Sommaire Première partie : concept théorique du management de la qualité……………………………………………………3 Chapitre 1 : Définition du concept et évolution des approches. 4 Section I : Définition et l’évolution du concept qualité. 4 I .Définition du concept qualité 4 II- l’évolution du concept qualité : 6 Chapitre 2 : Le management de la qualité 9 Section I : définition et utilité du management de la qualité. 9 I_Définitions : 9 II . L’utilité de management : 10

compétences Exercice 1: Cas Mitsubishi Electric Séquence 2 : Le modèle de référence (la GPEC) Exercice 2: Les compétences de la fonction RH Jour 2 : Des outils aux acteurs Séquence 3 : La démarche et ses outils Séquence 4 : Le rôle des managers de proximité Exercice 3: Cas Manpower Jour 3 : Conduire une démarche compétences Séquence 5 :Apports, limites et évolution de la gestion des compétences Exercice 4: Cas Cartonord Séquence 6 : Les facteurs de succès Exercice 5: Cas HiTech et PétroConstruction

INTRODUCTION__________________________________________________________ 3 I. LE KNOWLEDGE MANAGEMENT ET LA BOITE A SURPRISE : DEFINITIONS DU CONCEPT _______________________________________________ 4 I.1. METHODOLOGIE SUIVIE __________________________________________________ 4 I.2. QUEL EST L’OBJET DU KNOWLEDGE MANAGEMENT ? ____________________________ 5 I.2.1. De la donnée au savoir ______________________________________________ 5 I.2.2. Les définitions du Knowledge Management ______________________________ 7 I.2.3. Le Knowledge Management

l’implication de votre personnel Nom de l’établissement Date de mise à jour Personne ou département à contacter sur cette fiche Date de création Adresse Effectif 01/04/09 N° SIRET Forme juridique et implantation N° de risque : Démarche de management S&ST ? Oui Non Si certification en sécurité, laquelle ? Entretiens Personnes rencontrées Résultats statistiques de l’année Fonctions Dates - - - - - - - - - - - - - -

l’acquisition d’une certaine maturité managériale en particulier pour les petites entreprises du réseaux ce qui a permit de considérer les ressources humaines comme des ressources stratégiques pour les entreprises alors qu’elles etaient perçues comme charges . La formalisation des activités et politiques GRH a forcé la mise en place d’une optique de formation commune et mutualisé et ce grace aux actions collectives (plus de travail délégué, fiches de postes, définition des taches, transmission du savoir