Diagnostic Stratégique Services à La Personne

Sommaire 1 Partie 1 : Organisation et contrôle de gestion 3 INTRODUCTION 3 Section 1 : le positionnement du contrôleur de gestion 3 Section 2 : les trois rôles du contrôleur de gestion et la connexion entre contrôle de gestion, contrôle stratégique et contrôle opérationnel 3 Section 3 : Le contrôle de gestion et son intégration dans le dispositif global de contrôle interne 4 Section 4 : Les principes de CDG et l’éthique du CDG 4 Section 5 : Le contrôle de gestion et le management 5 CHAPITRE

détient par rapport à ses concurrents et qui lui assure une position dominante sur le marché. Selon Michael Porter, l'avantage concurrentiel repose sur des coûts peu élevés ou sur une différenciation. Business ange! « Investisseur providentiel » qui investit dans de je unes entreprises à fort potentiel dans l'optique de réaliser une plus-value à moyen terme. Il s'agit d'une personne physique ou morale, qui met sa capacité d'investissement et son expérience des affaires au service de l'entreprise dans

PREMIERE PARTIE : Diagnostic globale d’une entreprise Cette première partie de est consacrée à la compréhension des forces qui influencent l’élaboration de la stratégie et qui doivent être prises en compte dans les processus stratégiques. Certains auteurs prétendent que les forces à l’œuvre dans une industrie ou sur un marché sont les plus importantes : les entreprises dont l’environnement est plus favorable obtiendraient de meilleurs résultats, indépendamment de leur stratégie. Selon ce

champ d’application) Champ élargi du marketing • • • • • • • Biens de grande consommation Biens semi-durables Services au grand public Biens industriels Partis politiques Organ Concepts Marketing Besoins, désirs, demande Marché Produits et services Echange, transacti Que signifient besoins, désirs, demande? • Besoin : Etat lié à la privation d’éléments nécessaires à la survie (nourriture, habits) ou d’éléments plus complexes (appartenance, re • • Qu’est ce qui satisfera

Thème 6 : Les choix stratégiques de l’entrepriseChapitre 9 (Management) : Le diagnostic stratégique de l’entrepriseProblématisationUn environnement complexe et dynamique nécessite de la part des entreprises la mise en place d’une démarche d’analyse stratégique rigoureuse. La démarche de diagnostic interne et externe de l’entreprise constitue une étape préalable indispensable à toute décision et conditionne ses choix stratégiques. Compétences :- Identifier les différentes étapes d’une démarche d’analyse

américaines dans le domaine des matériels, logiciels, et service informatique. Cette entreprise a plus de cent ans, elle a été créée le16 juin 1911 sous le nom de CTR (Computing Tabulating Recording), ce n’est qu’en 1924 qu’elle prend le nom d’IBM. Ses fondateurs se nomment Charles Ranlett Flint, et George Winthrop Fairchild, et l’actuel PDG se nomme Virginia Rometty. En 2009, son chiffre d’affaire s’élève à 95.8 milliards de dollars US et son bénéfice à 13.4 milliards, on peut donc dire que cette entreprise

fonction est d’exécuter de nouvelles combinaisons productives ; il y a : un nouveau produit (un bien nouveau) une nouvelle méthode de production de nouvelles débouchées une nouvelle source de matière première une nouvelle organisation Schumpeter affirme que c’est un processus de destruction créatrice qui est à la base du capitalisme. Processus : Succession d’étapes. Entreprenariat : Volonté et action d’une ou plusieurs personnes de créer et /ou de développer une entreprise. (Ou) Processus de détection

                          Avertissement  Ce  document  n'a  pas  été  soumis  à  la  procédure  d'homologation  et  ne  peut  être  en  aucun  cas  assimilé à une norme française. Son utilisation est volontaire.  Le présent document représente le consensus obtenu par un groupe d'acteurs individuels ou collectifs  et identifiés dans ce document. Ce document, présenté, rédigé et mis en point à l'initiative d'AFNOR,  constitue une œuvre collective au sens du Code de la Propriété Intellectuelle

Professionnelles Diagnostic stratégique Evaluation : contrôle sur des def + étude de cas en groupe Objectifs : Acquérir le voca de l’entreprise Comprendre le fonctionnement des entreprises Situer le rôle de la comm dans la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise Table des matières Table des matières 1 Introduction générale 1 Chapitre 1 : Diagnostic externe, l’environnement 3 L’environnement général, PESTEL 3 L’environnement proche, 5+1 forces 4 Facteurs-clé de succès 5 Chapitre 2 : Diagnostic interne

P[]rincipale entreprise française de télécommunications, le groupe France Télécom a été créée en 1988, pour ensuite donner naissance à Orange en 1994. Elle emploie près de 183 000 personnes pour proposer des services tels que le réseau de téléphone fixe, de téléphone mobile, fournisseur d’accès à internet éditeur de chaine de télé… Avec un chiffre d’affaires de 53,5 milliards d’euros, France télécom a eu un résultat net en 2008 de 5,2 milliards d’euros. [] Son Président directeur général (PDG)