Diagnostic Stratégique Services à La Personne

STRATEGIE DES ORGANISATIONs Exam : écrit de 2h dans la période prévue. Partie 1 : les contours du management stratégique 1) L’importance de la décision dans le cadre de la réflexion stratégique Définition de la notion de décision. Un des aspects les plus importants de l’activité du gestionnaire. MINTZBERG analyse la décision comme un processus qui consiste à être en permanence placé devant des choix. Une décision suppose trois grands éléments : - La perception d’un problème

L’environnement d’aujourd’hui impose des stratégies de court terme, dans un horizon très proche Il y a des stratégies que l’on peut identifier et d’autres pas : Il peut y avoir des stratégies innovantes que l’on ne connaît pas encore, ce sont des stratégies de rupture. Les actions doivent répondre à des objectifs. Mais dans 10% des cas, les objectifs fixés ne sont pas atteints. Il y a : - des stratégies délibérées/anticipées/planifiées/voulues - des stratégies émergentes : quand

logistique et production 4. Infrastructure de la firme Titulaire du cours : Madame A. Pinchart   Introduction générale Qu’est-ce que le management ? Le management doit fixer les objectifs et établir la stratégie générale de l’entreprise sur base de sa mission et en accord avec sa structure et sa culture d’entreprise. Cela veut dire gestion, c’est-à-dire apprendre à gérer des moyens humains et matériels. Le management doit analyser et coordonner les activités de

stratégie d’entreprise - 2 -Objectifs du cours o Décrire les stratégies d’entreprise o Expliquer pourquoi et comment les stratégies des entreprises sont formées o Expliquer pourquoi certaines stratégies sont associées à certains niveaux de performance o S’entraîner à formuler et à mettre en œuvre des stratégies innovantes - 3 -Évaluation  20% Préparation des cas et participation aux séances Au cours du séminaire de nombreux cas et discussions seront menés. La participation active des étudiants

ROYAUME DU MAROC *** INSTRUMENT EUROPEEN DE VOISINAGE ET DE PARTENARIAT *** programme d'appui a l'initiative nationale de developpement humain (indh) : APPUI AU PROGRAMME DE LUTTE CONTRE LA PAUVRETE EN MILIEU RURAL DE L'INDH Convention de Financement n° ENPI/2007/18777 PROGRAMME FINANCE PAR LA COMMUNAUTE EUROPEENE TERMES DE REFERENCE ETUDE POUR L'elaboration d’une Offre de SERVICES POUR LES COLLECTIVITES LOCALES sur LA promotion de l’intercommunalite en milieu rural MAROC CONTRAT-CADRE

LOGO IMAGE DE LA FIRME ICI DIAGNOSTIC organisationnel de NOM DE LA FIRME RAPPORT FINAL présenté par L'équipe Liste des membres par ordre alphabétique NOM, Prénom – ADM1017-03 NOM, Prénom – ADM1017-03 NOM, Prénom – ADM1017-03 NOM, Prénom – ADM1017-03 NOM, Prénom – ADM1017-03 NOM, Prénom – ADM1017-03 Etc. 17 décembre 2012 Table des matières REMERCIEMENTS 4 SOMMAIRE EXÉCUTIF 5 PREMIÈRE PARTIE : L’IDENTIFICATION ET LA DÉFINITION DU PROBLÈME 6 1. Introduction 6

partie : ELABORER UNE STRATEGIE Thème 2 : Etablir un diagnostic stratégique Chapitre 1 : Environnement et marché de l’entreprise Le Cas « Poweo » Compétences : – Étudier l’environnement global et les forces concurren-tielles de l’entreprise. – Mettre en œuvre les outils de diagnostic stratégique. – Réaliser un diagnostic ou une partie de diagnostic. Introduction : La démarche d’analyse de l’environnement  ressource 1 Le diagnostic externe est l’une des premières étapes du modèle LCAG

Diagnostic stratégique du marché de l’habillement à travers l’entreprise ABERCROMBIE & FITCH Diagnostic stratégique Table des matières I. II. III. IV. V. VI. Analyse du degré de maturité du secteur ....................................................................................... 3 Analyse de la demande et des produits .......................................................................................... 7 Analyse structurelle ...............................................

SPECIFICITE DE LA PRODUCTION DES SERVICES Si l’on part de la définition générique du TOURISME, où T = D + H + R + A/L + A - S avec T = Tourisme D = Déplacement, transport H = Hébergement R = Restauration A/L = Activité / loisir A - S = autres services (assurance, réservation, etc.) Alors, toutes les activités économiques du TOURISME s’inscrivent dans un système de production spécifique, CELUI DES SERVICES (OU PRESTATIONS DE SERVICE). P.Eiglier et E.Langeard

votre formule pour les années à venir en offrant un événement qui vous permettra de mieux atteindre vos objectifs, de mieux comprendre et combler les besoins de vos participants et de tendre par la suite vers la perfection. > Il est important de réaliser un questionnaire en amont et de le proposer pendant ou après l’événement après des participants (et des fournisseurs ou exposants) pour recueillir leurs commentaires. De cette façon, vous obtiendrez des faits à intégrer au bilan et obtiendrez