Devoir N 2 Management

Dimension organisationelle + intro de la partie II : Le management opérationnel correspond à l’optimisation de la gestion des ressources de l’entreprises. On y distingue 3 dimensions : organisationnelle, humaine et technique. Ces dimensions s’inscrivent dans un cadre temporel limité d’environ 3 ans et n’es pas irréversible pour l’entreprise. La dimension organisationnelle correspond à l’affectation optimale des ressources, la flexibilité de l’entreprise ainsi que la coordination des actions comme

Renault PRÉPARER L’ÉPREUVE D’ÉCONOMIE GÉNÉRALE ET DROIT DEVOIRS www.cned.fr 8 3513 DG WB 00 13 Conseils généraux Nous vous souhaitons la bienvenue en classe de première année de brevet de technicien supérieur. Ce fascicule prépare exclusivement à la sous-épreuve d’économie générale et droit de BTS (Unité 31). L’épreuve de Management des entreprises (Unité 32) est préparée par l’intermédiaire des fascicules 9615 : Préparer l’épreuve de Management des entreprises. Cette sous-épreuve d’économie générale

BTS S.T.1 C.1 et C. 2 Le 17/12/10 MANAGEMENT DES ENTREPRISES : Devoir n° 3 Durée : 1 heure 15 Le cas « TROMER » A partir des documents en annexe, de vos connaissances et de votre réflexion, vous traiterez les questions suivantes de manière claire et structurée : 1- Montrez que Jacques TROMER est un entrepreneur au sens de J. Schumpeter. (3 points) 2- Indiquez quelle est la finalité de cette entreprise et justifiez le fait que la logique entrepreneuriale prévaut jusqu’à présent. (4 points)

la grande illusion des temps modernes (1996) Iribarne à également co-signé : • • Interfaces hommes-technologies (1997) avec F. Baratin Culture et Mondialisation : gérer par-delà les frontières (1998) avec A.Henry et JP.Segal Les 4 Temps du Management 1 II. Objectifs et intérêts de l’ouvrage Philippe d’Iribarne à fondé son argumentation sur des études réalisées dans trois pays différents. Une usine à été étudié par pays : une en France, une autre aux Etats-Unis et la dernière au Pays-Bas

Secteur d’activité : prêt-à-porter & cosmétiques Nombre salariés : 60 (10 en CDD) Champ d’activité : 24 boutiques (16 franchisées, 2 à Londres) Ressource : partenariats, fond d’investissement de 1 million d’€ Points forts : bio, commerce équitable, matières naturelles Points faibles : prix un peu élevés, manque de partenariat & d’investisseurs Problème de management : impliquer d’avantage les salariés à la culture de l’entreprise pour éviter le turn over Particularité : 1ère boutique de prêt-à-porter

année et 2 année) à plein temps ; – une formation épreuve par épreuve (unités de formation) à répartir sur une ou plusieurs années scolaires ; – des compléments d’enseignement en langue vivante. Généralités sur le BTS 1. Diplôme 2. Modalités de passage de l’examen 3. Inscription à l’examen Préparer le BTS avec le Cned Le BTS Commerce International 1. Présentation 2. Épreuves d’examen 3. Stage en milieu professionnel Les formations proposées par le Cned 1. Contenu de chaque formation 2. Moyens pédagogiques

Kapitel 1: Einführung ins Management 1) Nenne einige interessante Infos bezüglich KMUs, Gross- und Familienunternehmen in CH: Der Grossteil der volkswirtschaftlichen Wertschöpfung wird durch KMUs erbracht Mehr als 70% der Beschäftigen (employés) arbeiten in Unternehmen mit weniger als 250 Mitarbeiter Es gibt vegleichweise wenige Grossunternemhmen (fast75% aller privatlichen Unternehmen haben 4 oder weniger Mitarbeiter) Die unternemische Verantwortung der heutigen Unternehmen wird überwiegend

MANAGEMENT D’EQUIPE ET DE PROXIMITE Mme Berst Management Direct | Management Indirect | Lien de subordination entre chef et employé Règles à respecter | Coresponsabilité, pas de hiérarchie Absence de liens de subordination | Missions principales du manager : 1. Manager 2. Motiver 3. Mobiliser 4. Organiser 5. Gérer une équipe 6. Communiquer 7. Echanger 8. Informer 9. Animer ------------------------------------------------- Définition du management :

techniques d’un SMQ (Système de Management de la Qualité) - Savoir déterminer un processus et démontrer son efficacité - Savoir mesurer la satisfaction des clients - Savoir établir un processus et l’orienter selon la stratégie de l’entreprise - Savoir réaliser une enquête de satisfaction et en tirer les enseignements - Savoir viser l’efficacité du SMQ en 10 questions -Devoir surveillé au bout de 12h pour évaluer l’étudiant sur les concepts fondamentaux du management de la Qualité.

La Logique de l’honneur Gestion des entreprises et traditions nationales Philippe d’Iribarne Seuil Collection : Points-Essais (sociologie), 1989. 1 Table des matières 1) L’AUTEUR 3 2) LE CONTEXTE D’EMERGENCE 4 3) METHODOLOGIE ET PRINCIPAUX APPORTS DE L’OUVRAGE 6 3.1) Méthodologie 3.2) Principaux apports de l’ouvrage 3.2.1) Résumé La France ou la logique de l’honneur Les États Unis ou la logique du contrat Les Pays-Bas où la logique du consensus 3.2.2) La culture : un système de sens partagé