Devoir Marketing 2

83516CTPA0214 Préparer l’épreuve de management des entreprises Devoir 2 Les cas IKEA et HP Conseils généraux de méthodologie Ce corrigé vous propose, en plus des éléments de réponse aux questions, de réviser des points du cours. Lors de l'examen du BTS, il vous faudra RÉDIGER toutes les réponses et reprendre des définitions afin de démontrer que vous maîtrisez le sujet. Ne jamais citer ou paraphraser le texte du cas ou des documents annexés. Expliciter vos idées selon vos propres termes

segmentation liées aux caractéristiques des clients Section 1 : Les variables concernant les marchés de consommation………......03 Section 2 : Les variables concernant les marchés industriels (B2B)……...........05 Chapitre 2 : Variables de segmentation liées aux comportements des clients Section 1 : Segmentation sur base des attentes ou des bénéfices recherchés…..07 Section 2 : Segmentation basé sur le comportement d’achat……………..……08 Section 3 : Sensibilité au prix…………………………………………..………08 Section 4 : Fidélité

acteurs pouvant influencer les ventes d’un produit ou d’un service (acheteurs, leader d’opinion, distributeurs…) par exemple le marché des seniors, le marché américain. Pourquoi connaître son marché ? De manière générale, pour guider ses actions marketing en connaissance de cause, en tenant compte à la fois des attentes de ses clients et de la stratégie de ses concurrents : imagine-t-on un avion dont le pilote n’a d’informations ni sur l’état de son appareil, ni sur sa localisation, ni les autres

constater sur la carte, les Restos du cœur sont implantés sur l’en semble du territoire français. Cela signifie malheureusement que la pauvreté est omniprésente et que chaque région de France, sans exception, nécessite le soutien des Restos du cœur. 2) La stratégie Le rôle des Restos Les Restaurant du cœur sont une association à but non lucratif. Ils ne peuvent donc pas investir de grosses sommes dans les campagnes publicitaires pour faire connaitre la vente de leur service, contrairement à une

presse, TV, site web - était déployée sur l’ensemble du Royaume ; elle révèle la nouvelle identité visuelle et sa vocation d’opérateur global de télécommunication. Pour plus de proximité avec ses clients, WANA a choisi d’approcher le marché sous 2 angles : en direct et à travers un réseau de distribution et ce, pour assurer la plus large couverture possible. Outre une présence à travers des magasins en propre, des partenariats solides ont été conclus avec 4 grands groupes marocains. Pour les solutions

ATELIER PRODUCTION V0 1 L’originalité de ce devoir est qu’il évalue votre prise en charge du dossier de l’annonceur par l’intermédiaire d’un outil de communication. On aurait pu vous demander de faire un diagnostic de la situation de l’annonceur, de compléter les informations transmises par une recherche documentaire, etc. Ici au contraire, le sujet vous donne l’ensemble de ces informations, et le discours de Michel Balderac est suffisamment complet pour ne pas nécessiter une recherche complémentaire

de citoyenneté, et nous montrons ainsi qu’au-delà d’une mode, l’apparition de l’argument citoyen dans le contexte économique est réellement une tendance durable pesante sur la gestion des entreprises du 21 e siècle. Nous donnons ensuite une étude marketing sur l’influence de citoyenneté des entreprises sur son environnement interne et externe, ensuite nous consacrant une partie pour montrer les places des entreprises citoyennes au Maroc. Et enfin on aura une étude de cas sur Maroc telecom.

Modèle de copie Open office Writer Références du devoir Matière : Histoire-Geographie Code de la matière : HG00 N° du devoir : 2 (tel qu’il figure dans le fascicule devoirs) Pour les devoirs de langues étrangères, précisez LV1, LV2 ou LV3 : doubleclic Vos coordonnées Indicatif : 7-200-40-0108-6 Nom : Lebrun Prénom : Erick Ville de résidence : Hirose 48-1, Kikuchi-Shi, Kumamoto-Ken Pays (si vous ne résidez pas en France) : Japon Double-cliquez dans les zones bleues pour saisir les différentes informations

Le marketing relationnel vise à créer et animer une "relation" entre une marque et son marché cible. Le marché cible peut correspondre aussi bien à la clientèle établie qu'aux clients potentiels (prospects). Le terme "marketing relationnel" vient de l'anglais "relationship marketing" et correspond également à la traduction de "nurture marketing" mais il ne saisit pas très bien la nuance entre les deux. En particulier, l'idée de "cultiver" un vivier de prospects qui deviendront éventuellement clients

des échanges 2. Le droit facteur d’organisation et de régulation sociales 4. La création de richesses 6. La régulation économique FORMATION Mercredi 15 décembre 2010 Alfred de Musset Villeurbanne - IUFM de Villeurbanne Samia DELLIDJ Lycée Les Canuts Sandrine FREYLINGER Lycée Jacquard 15 décembre 2010 1 LES ETUDES en ECONOMIE-DROIT Bulletin Officiel N 20 du 20 mai 2010 http://www.education.gouv.fr/cid51643/mene1005147a.html 15 décembre 2010 2 LES ETUDES