Definition De La Communication Organisationnelle

prise INFLUENCE DU MODELE ORGANISATIONNEL SUR LA STRUCTURE HUMAINE DE L’ENTREPRISE Novembre 2009 Influence du modèle organisationnel sur la structure humaine de l’entreprise .............................................................. 1 .......................................................................................................................................................................................... 2 INTRODUCTION .................................................

notion du marketing. 03 1.1.1 Les fondements du marketing. 03 1.1.2 La démarche marketing. 04 1.2 La définition du marketing. 07 1.3 L’histoire du marketing. 09 1.4 La conception traditionnelle et moderne du marketing. 10 1.4.1 L’accroissement du rôle du marketing. 11 1.4.2 L’élargissement du domaine marketing. 14 Section 2 : Les services. 2.1 La définition des services. 18 2.2 Les cinq caractéristiques des services. 19 2.3 La classification des services. 22 2.4 La

Le processus par lequel les managers obtiennent l'assurance que les ressources sont obtenues et utilisées de manière efficace et efficiente, pour la réalisation des objectifs de l'organisation. » Anthony propose une structuration du contrôle organisationnel en trois niveaux : un niveau de planification ou de contrôle stratégique qu'il définit comme étant « Le processus qui consiste à décider des buts de l'organisation et des stratégies à employer pour atteindre ces buts. » Son orientation est essentiellement

changement ✓ Apprentissage organisationnel et management des connaissances. VI. Gestion des compétences ✓ Les approches d’identification des compétences ✓ Gestion stratégique des compétences ✓ Rémunérations et valorisation des compétences individuelles et collectivités VII. Pilotage stratégique ✓ Positionnement du contrôle de gestion ✓ Le contrôle de gestion et modélisation d’une organisation ✓ Le modifications organisationnelles et contrôle de gestion Chapitre

Avantages/Inconvénients des différentes structures La structure hiérarchique ou linéaire (Fayol) Définition : Chaque collaborateur a un seul chef, responsable de la fonction, à qui il doit rendre des comptes. Avantages : - simplicité - clarté - communication rapide (si pas trop de niveaux hiérarchiques) - actions rapides (si pas trop de niveaux hiérarchiques) - respect de l'unité de commandement qui facilite la coordination

gestion intégrés 1) Introduction Définition L'ERP (Enterprise Resource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré) permet une gestion globale des différents services de l'entreprise, en intégrant le contrôle de gestion, le pilotage de la production, le suivi des projets et des processus de l'entreprise. C'est un système dans lequel les différentes fonctions de l'entreprise sont reliées entre elles par l'utilisation d'un système d'information centralisé et la définition des procédures de travail (workflow)

L'intégration vise la non redondance des saisies et des traitements des informations. Ceci est favorisé par la possibilité de partager les données communes. Ø La structure organisationnelle : « L'intégration est une coordination accrue (coûts de coordination diminués) par une standardisation des processus, une communication améliorée, une redéfinition des rôles,...) » (Pérotin, 2004). L'intégration désigne donc à la fois l'homogénéisation et la mise en cohérence du système d'information de gestion

PLAN. INTRODUCTION I. DEFINITION ET EVOLUTION DU CONCEPT DE POUVOIR A - POUVOIR ET AUTORITE A-1- Organigramme ou structure pyramidale A-2- Autorité et hiérarchie A-2-1- management et intégration B- LE POUVOIR, UNE NOTION DICHOTOMIQUE B-1- Quelques définitions du pouvoir B-1-1-Le pouvoir du point de vue de l’acteur B-1-2- Le pouvoir du point de vue de l’organisation

Martine LE BOULAIRE Entreprise & Personnel, France Didier RETOUR CERAG et Institut d’Administration des Entreprises de Grenoble Université Pierre Mendès France IAE BP 47 38040 Grenoble Cedex 9 - FRANCE didier.retour@iae-grenoble.fr Résumé : La communication explore les relations entre la gestion des compétences, la stratégie des entreprises et leurs performances. Après une revue de la littérature sur le sujet, l’examen des pratiques mises en œuvre dans plusieurs entreprises françaises confirme que

INTRODUCTION A L’ANALYSE ORGANISATIONNELLE Objectifs du module : Identifier et analyser les différentes configurations de l’entreprise. Mettre en évidence le lien entre structure organisationnelle et formation. Bibliographie indicative • • • • • • • • • • • Jean-Pierre Durand, Paul Stewart et Juan José Castillo (octobre 1998), « L’avenir du travail à la chaîne. Une comparaison internationale dans l’industrie automobile », La Découverte, Paris. T. Judge et S. Robbins (2005), « Comportements