Dalkia Telecom

Institut supérieur des études technologies en communication de Tunis RAPPORT DE STAGE Tunisie TELECOM Stage ouvrier CSC 1 Zone ‘Sidi Abd Elhamid’ Elaboré par: Aouled Messaoud Thouraya STIC L1 C Encadré par: Hedi Magroun Fethi Oueslati Ali Dhouibi Année universitaire : 2012/2013 Rapport de Stage Remerciement : Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup

 CAS ALAPAGE 1. Identifier les finalités d’Alapage. Alapage est un site de vente en ligne de France Telecom spécialisé, au début de son activité, dans les livres et les produits culturels. Ensuite, les finalités de l’entreprise ont été conditionnées par la diversification de l’offre d’Alapage vers des produits techniques et de loisir. On peut donc identifier des finalités économiques : en effet, la création de cette société et d’un site répond aux besoins

société lance son offre mobile. Le 17 décembre 2009, la filiale française obtient la licence 3G, ce qui leur offre la possibilité de proposer un réseau Internet et de devenir le quatrième opérateur de téléphonie mobile après Orange, SFR et Bouygues Télécom. Le 3 mars 2011, la filiale signe un accord d’itinérance nationale 2G et 3G avec la société de télécommunication britannique Orange. Free Mobile est aussi titulaire de la première licence 4G depuis fin 2011, ce qui permet des vitesses de navigation

Orange Business Services est une des filiale de Orange. C'est une identité commerciale qui a été constituée le 1er juin 2006 afin d'offrir à travers une marque unique les solutions de télécommunications et informatiques du groupe France Telecom pour les entreprises, en France et dans le monde. Orange Business Services est présent dans 166 pays et couvre 220 pays et territoires. Il fournit un million d’entreprises en solutions mobiles, 3750 multinationales en réseaux et services IP et 400 000

de soi, pouvant évoluer vers une dépression.  Les conséquences du harcèlement moral au travail sont graves et elles peuvent dans certain cas, si aucune solution n’apparait a la victime, aller jusqu’au suicide. De grandes entreprises comme France Télécom, témoignent d'une « crise dans l'entreprise », d'une « crise de la notion de travail ». D'après une étude réalisée en 2005 en Basse-Normandie, nous arrivons à un taux de suicide en France de 300-400 suicides par an.  Quel est le traitement d’une

une société de télécommunication d'origine britannique devenue, en 1999, la filiale de Mannesmann puis, en 2000, celle du groupe France Télécom. Orange est la marque phare du groupe France Télécom et gère actuellement les activités de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, de télévision et d'internet du groupe dans plus de vingt-cinq pays. En août 2000, France Télécom rachète Orange plc à Vodafone pour un coût total estimé à 39,7 milliards d’euros. Elle devra elle-même se séparer de la filiale belge

5 milliard d’euros à l’Etat.  L’Usine nouvelle 20/10 7  Grève: Comment s’en sortir ? Paralysie du pays(essence, transports en commun, éducation …) Sarkozy ordonne le déblocage de tous les dépôts de carburants.   France Télécom annonce une forte baisse des tarifs téléphoniques fixes. Un bâtiment des douanes détruits par un incendie à Rennes. CAC 40 :  8 

concurrentiel comportant une multitude d’offreurs pour une multitude de demandeurs ; Concurrence: 11% de part de marché des opérateurs virtuels | |dont 3.7% du réseau SFR (1% La Poste Mobile), Free, Orange (41.3%PDM), SFR (32.7%PDM), Bouygues telecom (14.8%PDM) ; Produits : vente de forfaits, de | |cartes prépayées et de mobiles ; Communication : campagne TV active, affiches publicitaires, accroches faites aux guichets de la Poste et par les | |conseillers de La Banque Postale ; Cibles:

Comment Free innove dans les télécoms ? La sortie de la Freebox Revolution a récemment bousculé le marché des Fournisseurs d’accès Internet. Iliad, la société qui commercialise l’offre Free, fait de nouveau parlé d’elle. Il y a même une comparaison amusante sur le fait que Free copie Apple. Xavier Niel, le PDG de Iliad, est même appelé le Steve Job Français. Au delà de l’anecdote, comme je l’avais déjà fait sur ce blog à propos de l’innovation chez Apple, il est intéressant de s’interroger sur

L'opérateur historique Maroc Telecom détient 18,17 millions de comptes actifs (42,85% du marché) suivi par Méditel (filiale à 40% d'Orange) avec 12,38 millions (29,18%) et Inwi, filiale de la SNI avec 11,86 millions de lignes (27,97%). Traditionnel numéro deux, Meditel est sévèrement talonné par Inwi, dernier arrivé et qui continue sa forte croissance. Depuis fin 2012, il a gagné plus de 2 millions de lignes, un bond de plus de 20%. Acteur /Opérateur Maroc Télécom Méditel INWI Parcs clients