Corrigé Devoir Management

Série « Annales » Annales PASSERELLE ESC Concours 2010 Sujets et corrigés officiels ESPACE GRANDES ECOLES SOMMAIRE Présentation des concours Passerelle 1 et Passerelle 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 PASSERELLE 1 Épreuves communes • Synthèse de dossier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 • Test Arpège . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 • Test d’anglais

La mise en place d’un système de management de la qualité au sein de Bank Al-Maghrib Plan Introduction Partie I​ : concept de qualité 1- définition et origines 1. 2. définition de la démarche qualité les huit principes de management de la qualité 1-3 qu'est ce que la norme iso 9001 ? 1-4 concept qualité dans les services 2- les différentes démarches de la certification 2-1 préparer et communiquer 2-2 former les acteurs 2-3 identifier les processus de l'entreprise 2-4 mettre en œuvre 3- la

et dans le design de leurs architectures de sécurité. Notre équipe Sécurité, forte de 120 consultants, est ainsi amenée à : • cartographier les risques encourus par le SI et conduire des audits, • formaliser les politiques et les organisations de management de la sécurité, • élaborer des plans de continuité d’activité, • concevoir et optimiser les processus et les solutions de gestion des identités et des habilitations. www.solucom.fr « L’ISO 27000, nouveau nirvana de la sécurité ? » La sécurité

il doit gérer les stocks afin d’éviter tout surplus ou manque et reçoit les fournisseurs. 2- A quoi ressemble le quotidien d’un chef de rayon ? Le chef de rayon consulte chaque matin son chiffre de la veille et analyse ses résultats, afin de corriger ce qui peut être perfectible. Après cela, il doit se rendre sur le terrain (le rayon) afin d’encadrer son équipe. A partir de là, il va les guider pour mettre les produits en rayon, trouver comment les mettre en valeur, s’assurer que les produits

......................... Faut-il cacher ou avouer ses erreurs ? .................................................................................. Comment se corriger et dominer ses erreurs ?........................................................................ Comment réagir aux erreurs des autres et aider ses collaborateurs à corriger leurs erreurs ?.................. Maîtriser ses succès et en changer les règles............................................................................ Ce

......................... Faut-il cacher ou avouer ses erreurs ? .................................................................................. Comment se corriger et dominer ses erreurs ?........................................................................ Comment réagir aux erreurs des autres et aider ses collaborateurs à corriger leurs erreurs ?.................. Maîtriser ses succès et en changer les règles............................................................................ Ce

............................... 4.3. Premier processus de pilotage : établir & déployer les lignes directrices ................................................................................ 4.4. Deuxième processus de pilotage : contrôler et corriger ......... 4.5. Troisième processus de pilotage : analyser & améliorer ......... 4.6. L’interaction entre les 3 processus élémentaires de pilotage 4.7. Les 3 processus élémentaires de pilotage et la norme ISO 9001 4.8. Synthèse de notre modèle

1. Le Lean Management. Le Lean Management est apparu dans les années 70, grâce à Toyota. Le concept s’appliquait à l’origine au Manufacturing. Il fait appel à l’analyse des processus, à l’élimination des non-valeurs ajoutées (autrement dit les gaspillages) et à la régularisation du flot tout au long de la Supply Chain (fourniture de produits à un fabricant, processus de fabrication, distribution de produits finis au consommateur). Il y a donc derrière tout cela une certaine philosophie de l’homme

ce fait, peut être considéré comme outil complémentaire mais nécessaire à la bonne gestion et d’aide à la prise de décision. Elle représente l’outil privilégié du contrôleur de gestion qui pourtant de nos jours parle de sa remise en cause. Notre devoir consistera à présenter la comptabilité de gestion et le contrôle de gestion et à analyser le rôle de la comptabilité dans le contrôle de gestion. I- LES TECHNIQUES DE GESTION Plusieurs techniques sont élaborées dans la gestion d’une entreprise

❑ Du management stratégique au management opérationnel ; ❑ Les spécificités du management dans les activités transport et logistique Travail demandé aux étudiants: • Lire individuellement la fiche présentée ci-dessous ; • Puis par binôme (ou trinôme) répondre aux deux questions suivantes : Question 1 : Quelles différences faites – vous entre ce que l’on nomme le management stratégique d’une part et le management opérationnel