Corrigé Cas Nike Management

international et la production de pétrole32. La bourse de New York est la première du monde. Sur les 100 premières entreprises mondiales par le chiffre d'affaires, 31 sont américaines33. D'après le classement de 2007 de l'International Institute for Management Development34, les États-Unis demeurent le pays le plus compétitif de la planète35,36. De nombreux secteurs restent dominés par une entreprise américaine : l'aéronautique (Boeing), les boissons (Coca-Cola), les logiciels (Microsoft), l'informatique

marketing mix 2) Les déterminants du prix 3) La fixation du prix à partir des coûts 4) La fixation du prix sur la base de l’analyse de la demande 5) Les déterminants de l’élasticité de la demande au prix 6) L’élasticité croisée de la demande au prix : le cas des substituts 7) L’analyse du « point mort » (break-even analysis) 8) Les prix de lancement d’un nouveau produit Contrôle des connaissances 54 54 56 58 58 59 61 62 63 64 64 65 69 72 72 73 79 80 3 PREFACE Ce cours de Marketing a été conçu

système de distribution selon la facilité d’accès et le besoin de conseil ................................................................................... 163 Un système de distribution selon un besoin de contrôle et de couverture.... 166 Le management des circuits de distribution RH .................................. 167 Animer son réseau de distribution ............................................................. 168 Formation et développement du système de distribution ..................

d’animation. Florence Gillet-Goinard, responsable des stages qualité-sécurité-environnement à la CEGOS, intervient aussi bien en conception qu’en formation et conseil autour des problématiques de la certification ISO 9001, l’optimisation des systèmes de management de la qualité, la formation aux outils de la qualité… -:HSMHKI=VXY^YW: Jean Margerand a été directeur qualité dans le groupe VIVENDI. Aujourd’hui manager à la CEGOS, il partage son temps entre la formation et le conseil en entreprise dans le domaine

l’analyse 73 Déterminer si certaines questions ont déjà obtenu une réponse 73 Préparer l’étude (méthodologie, échantillonnage etc…) 74 Implémentation de l’étude 74 Analyse des données 74 Rédaction du rapport 74 Collaboration avec le management pour l’implémentation 74 Critique de la contribution du processus de recherche 74 iii. Recherche de marché à l’envers (texte 1, A. R. Andreasen) 74 Comment ça tourne mal 74 Mettre sa tête en marche 75 Des décisions plus informées 77

sont assez fréquentes en Chine et sont utilisées pour le compte de marques chinoises locales. Dans les deux cas suivants, les entreprises ont obtenu gain de cause. Cependant, les procédures et les enquêtes qu’il est nécessaire de réaliser lors de la plainte représentent des sommes d’argent considérables et représentent a fortiori un réel manque à gagner pour les entreprises. Le cas de la marque française Lacoste (2007) : Lacoste a dû se confronter à des problèmes de propriété intellectuelle

la conquête ? Comment mesurer l’e cacité et le ROI des campagnes ? Comment nancer la conquête ? La première partie présente une méthodologie opérationnelle de conquête clients qui s’articule autour de 7 étapes. La seconde partie est dédiée au management de la conquête et s’avère pluridisciplinaire, avec trois grands axes : la stratégie, les ressources humaines et les valeurs au service de la conquête. Pierre Morgat est spécialiste de la relation clients, de la conquête et fidélisation, de la

Omar Aktouf Professeur titulaire Management, HEC, Montréal (2002) La stratégie de l’autruche Post-mondialisation, management et rationalité économique Préface de Federico Mayor Zaragoza Postface de Ramiro Cercos et Abdelkarim Errouaki Un document produit en version numérique par Mme Marcelle Bergeron, bénévole Professeure à la retraite de l’École Dominique-Racine de Chicoutimi, Québec et collaboratrice bénévole Courriel : mailto:mabergeron@videotron.ca Dans le cadre de la collection :

Florence Gillet-Goinard, responsable des stages qualité-sécurité-environnement à la CEGOS, intervient aussi bien en conception qu’en formation et conseil autour des problématiques de la certification ISO 9001, l’optimisation des systèmes de management de la qualité, la formation aux outils de la qualité… -:HSMHKI=VXY^YW: Jean Margerand a été directeur qualité dans le groupe VIVENDI. Aujourd’hui manager à la CEGOS, il partage son temps entre la formation et le conseil en entreprise dans

2-7081-3494-9 Florence Gillet-Goinard, responsable des stages qualité-sécurité-environnement à la CEGOS, intervient aussi bien en conception qu’en formation et conseil autour des problématiques de la certification ISO 9001, l’optimisation des systèmes de management de la qualité, la formation aux outils de la qualité… 18 € -:HSMHKI=VXY^YW: Jean Margerand a été directeur qualité dans le groupe VIVENDI. Aujourd’hui manager à la CEGOS, il partage son temps entre la formation et le conseil en entreprise