Controle Interne Questionnaire Preparation Banque Caisse

c) L’action 13 d) Les résultats 14 Les professionnels a) Qu’est ce que Monéo 14 b) L’action 14 c) Les résultats 15 Conclusion 16 II Action Accueil 18 a) Opérations courantes 18 b) Viking 19 Conclusion 19 III Action Phoning 21 a) Préparation de l’entretien téléphonique 21 b) L’entretien téléphonique 21 c) Les résultats 22 Conclusion 23 Conclusion 24 Bibliographie 25 Lexique 26 Annexes 27 Dans le but de préparer mon entrée dans la vie active, l’Institut Universitaire

doivent certifier que les comptes annuels donnent une image fidèle de la situation financière de la société et ses résultats. Pour atteindre cet objectif, le commissaire aux comptes doit notamment s'assurer que les comptes annuels soumis à son contrôle répondent aux principes fondamentaux de la comptabilité définie par le code de normalisation comptable, à savoir : - La permanence des méthodes - Le coût historique - La prudence - La clarté - La spécialisation des exercices - La continuité

avoir répondu favorablement à ma demande de stage et m’avoir permis d’intégrer une agence près de chez moi. Je tiens aussi à remercier mes deux maîtres de stage, Mr RICHEMONT, directeur de l’agence et Mr FERHATI, chargé d’animation au sein de la caisse locale de Saint-Cybard , pour m’avoir défini au mieux la mission proposée et permis de comprendre le fonctionnement de la structure d’accueil. Je remercie également tous les employés de l’agence, qui m’ont intégré au sein de l’établissement et aidé

DISTINCTION ENTRE CONTRÔLE DE GESTION ET CONTRÔLE INTERNE, ET AUDIT LE CONTRÔLE INTERNE Le contrôle interne est un dispositif de l entreprise qui vise à s assurer : - de la conformité aux lois et règlements - de l application des instructions et des orientations fixées par la direction - du bon fonctionnement des processus internes de l entreprise, notamment ceux concourant à la sauvegarde de ses actifs - de la fiabilité des informations financières - et qui, d une façon générale, contribue à la

------------------------------------------------- AUDIT COMPTABLE ET FINANCIER : ------------------------------------------------- RÉVISION ET TECHNIQUES DE CONTRÔLE ------------------------------------------------- DES COMPTES ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- TABLE DES MATIÈRES PREMIÉRE PARTIE : AUDIT ET CONTRÔLE INTERNE ……….…………I.1. – Les auditeurs et leurs missions …………………..…………………..I.1.1. – De la vérification des comptes aux "audits" …………………………

et Coopératives Bureau international du Travail - Genève Table des Matières Page Avant-propos 1 I. Introduction Champ d'application L'objectif de l'enquête Le questionnaire Organisation de l'enquête Qualité et fiabilité des données 3 3 3 3 4 4 II. Résultats Définition de la PME Objectif des banques vis-à-vis de la PME L'importance du client PME Le portefeuille PME - types de projets Le portefeuille PME - utilisation des prêts Évolution du portefeuille PME 1984-1986 Le portefeuille

INTRODUCTION Dans le cadre de ma formation en DUT Gestion des Entreprise et des Administration à l‘IUT de Rodez, j’ai effectué un stage de dix semaines au Crédit Agricole de Mur de Barrez. Si mon choix s’est porté sur une banque c’est parce que j’envisage de poursuivre mes études dans ce secteur d’activité, de plus le choix d’une petite structure m’a permis de voir toutes les compétences et connaissances que doit posséder un banquier, autant sur le plan commercial, fiscal

d’audit………………………………………………….… 17 1.1.3 L’élaboration du programme de travail …..……………………………………. 18 II. La phase de réalisation…………………………………………………………… 20 2.1 L’exécution de la mission………………………………………………………… 20 2.1.1 L’évaluation du contrôle interne…………………………………………..…….. 21 2.1.2 Le contrôle des comptes……………………………………………..…………… 32 2.1.3 Preuves et documentation………………………………………………………… 34 III. La finalisation ou phase de conclusion………………………..……………… 35 3.1 La finalisation………………………………………………………………………….. 35 3

[pic] Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’institut supérieur du génie appliqué et les intervenants professionnels responsables de la formation Audit et contrôle de gestion, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Monsieur DAAQLEE pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis.

- SCHEMA DE L'ETAPE 2.2.3 - CONNAITRE L'ACTIVITE DE L'ENTREPRISE 2.2.4 - CONNAITRE L'ENVIRONNEMENT DU CONTROLE INTERNE 2.2.5 - COMPRENDRE LE SYSTEME COMPTABLE 2.2.6 - IDENTIFIER LES DOMAINES SIGNIFICATIFS POUR LA MISSION 2.2.7 – PLAN DE MISSION 2.2.8 - PETITES ENTREPRISES ET SYSTEMES SIMPLES 20 20 21 23 28 31 32 40 46 2.3 . ELABORATION DE L'APPROCHE DE L'AUDIT CONTROLES JUGEMENTS 2.3.1 - SCHEMA DE L'ETAPE 2.3.2 - DONNEES REPETITIVES 2.3.3 - DONNEES NON REPETITIVES 2.3