Controle De Gestion Maroc Telecom

.......3 I)- Présentation de l’entreprise et son positionnement sur le marché : 1)- Présentation de l’entreprise......................................................................5 2)- Positionnement stratégique de Maroc Télécom......................................10 II)- Analyse comptable et Financière : 1)- Aspects comptables................................................................................15 2)-Analyse financière.............

d’une entreprise se présente comme suit : Activités DeSoutien | Infrastructure de l’entreprise | | Gestion des ressources humaines | | Développement | | Approvisionnement en bien ou en services | Activités Principales | Logistique d’entrée | Production du bien ou du service | Logistique de sortie | Commercialisation et vente | Services connexes | * Pour Maroc telecom : 1. Infrastructure de l’entreprise : La direction générale de services : La Direction Générale Services

http://revues.imist.ma/?journal=REMFO&page=about Page 1 1 Revue D’Etudes en Management et Finance D’Organisation N°3 Juin 2016 LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES MAROCAINES : CAS DE MAROC TÉLÉCOM THE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY OF MOROCCAN BUSINESS: MOROCCO CASE TELECOM Naima BOUFERAS Enseignante chercheure Faculté des sciences juridiques économiques et sociales Université Mohammed V- Rabat Résumé C’est dans un contexte de contestation de la mondialisation économique

mes amis qui m’ont fait part de leurs connaissances ainsi qu’à toute l équipe du Contrôle de Gestion de Wana Corporate A tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réalisation de cette thèse professionnelle. Je remercie Mr Amine BELMEJDOUB et Mr Hicham BENACHIR de m’avoir soutenu tout au long de ma mission professionnelle. Je tiens à remercier infiniment l’ensemble de l’équipe du Contrôle de Gestion qui a fait preuve de son professionnalisme en m’aidant à accomplir mes tâches et

Qualité. - Mr. CHEDDADI, chef de la Division Administrative & Financière. - Mr. HADRAOUI, chef du Service Contrôle de Gestion ; mon encadrant interne. - Mr. CHETOUANE, chef du Service Financier, ainsi que tout le personnel de ce Service, sans exception. - Mr. KHACHANI, chef du Service Achats & Administration. Conformément à l’esprit d’ouverture de notre Ecole Nationale de Commerce et de Gestion sur son environnement ; et eu égard à son contact constant avec les entreprises et les établissements à

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Cycle Supérieur de Gestion RESUME DE LA THESE La téléphonie mobile au Maroc Pour une distribution au service de la compétitivité de Maroc Telecom _______________________________________ Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par MM : ABDELAZIZ BOUSSOUSSA MOHAMMED KAMAL DAOUDI JURY : Président : PROFESSEUR ASSOCIE A L’ISCAE M. HASSAN CHAGAR Suffragants : M. BOUZID M. AHMED AZZOUZI PROFESSEUR

Paternalisme * Gestion efficiente Le groupe Maroc Telecom participe activement au dynamisme du secteur des télécommunications en Afrique où il est présent dans 5 pays comptant plus de 26 millions de clients. Au travers de ses participations majoritaires dans les opérateurs historiques privatisés de Mauritanie, du Burkina Faso, du Gabon et du Mali, il est devenu un opérateur de référence sur le continent. De par ses activités, le groupe met tout en œuvre pour répondre aux besoins croissants

Plan PREMIERE PARTIE : Présentation des opérateurs téléphoniques Marocains I. II. III. Maroc Telecom Meditel Inwi DEUXIEME PARTIE : Etude Comparative I. II. III. IV. Politique Produit Politique financière Politique Communication Le Rôle de l’ANRT ETUDE DE SATISFACTION DE LA CLIENTELE [MTH] Introduction Le marché de télécommunication au Maroc a connu d’importants changements durant les 12 dernières années. Ce marché était à la fin des années 90 composé essentiellement de services

Définition du marché des télécommunications : Le Maroc est l'un des pays les plus avancés en Afrique en matière de télécommunication, avec un secteur majoritairement privatisé et une grande pénétration de la téléphonie mobile, le secteur des télécommunications marocain, qui reste majoritairement privatisé, est extrêmement rentable. A la différence du marché de téléphonie fixe, le marché de la téléphonie mobile continue d’enregistrer une croissance soutenue avec un parc de  10.725.000 utilisateurs

PLAN : I. PRESENTATION II. LES SERVICES OFFERTS PAR L’ISIAM III. LA CLIENTELE IV. SERVUCTION ET BLUEPRINTING V. ETUDE COMPARATIVE I- PRESENTATION Introduit au Maroc par le Dahir du 25 mai 1926, le modèle organisationnel et commercial du Groupe est fondé, dès l’origine, sur les concepts de mutualité et de coopération. Ainsi, les premières Banques Populaires de type coopératif et à vocation régionale, furent créées, dès la fin des années 20 du siècle dernier, dans les principales