Conquete Client Banque

Rapport de Stage effectué à la banque Populaire de Rabat Kenitra par Mohammed Karim Abbassi Ecole Supérieure de Technologie-Salé - Diplôme Universitaire de Technologie Traductions: Original: fr Source: |[pic][pic][pic][pic][pic]sommaire suivant | | |Mohammed Karim Abbassi | |Rapport sur le stage effectué du 28/05/2007 au 23/06/2007

 Rapport sur le stage effectué du 01/09/2012 au 31/01/2012 Au sein de : La banque Populaire de Fes-Bouleman Succursale Allal Laoudyi Agence Mly El Kamel Ecole Des Hautes Etudes Commerciales Département : Administrations Des Entreprises Année universitaire : 2012/2013 La Banque Populaire Régionale de Casablanca Plan REMERCIEMENT INTRODUCTION CHAPITRE I La banque populaire et son secteur d'activité  A- Le secteur bancaire  marocain : B- Présentation du Crédit populaire

marché/secteur). Opportunités et menaces par rapport aux investissements ainsi que l’analyse des contraintes présent/futur. Key Success Factor(KSF) : ensembles des contraintes présent/futur dont il faut tenir compte afin de réussir sa conquête de marché. En stratégie, il faut acheter de l’information stratégique Mission : mission globale de l’E Vision : vision stratégique du dirigeant But : intention qualitative Objectifs : financier, dividende par action

établissement financier et plus précisément la Banque Populaire, dans la mesure où cette dernière est une grande société bien structurée dont la contribution au développement du secteur bancaire marocain d’une part et le tissu économique d’autre part est très significative. Le présent travail, fruit de deux mois d’expérience professionnelle, sera traité au niveau de deux parties principales : La première partie fera l’objet d’une présentation générale de la Banque Populaire à travers son historique, son

Introduction Les banques sont sur un secteur très concurrentiel et les nouvelles cibles sont très sollicitées. En effet, il est impossible, de nos jours, pour les établissements bancaires de se tenir à l’écart des jeunes. Ce marché, même s’il n’est pas rentable dans l’immédiat, peut l’être dans le futur. Les jeunes sont un bon potentiel et les banques l’ont bien compris. Depuis quelques années, le marché des jeunes représente pour les banques un enjeu considérable. En effet, elles se livrent

Mohammed Ben Abdellah Ecole National de commerce et gestion –Fés Rapport de stage effectué au sein de la RADEEF LE THEME DE STAGE : La gestion de la relation client Période de stage : du 02 juillet 2014 au 31 juillet 2014 Realisé par : sanae alami encadré par : Mme ALAMI amal

a progressé plus rapidement que la règlementation, le législateur cour après la finance. 1ère étape de la règlementation en 1988 : bale 1 (ratio Cooke) : imposer aux banques des ratios de solvabilité. A l’époque crise de confiance, les banques fonctionné dans un système et une anomalie sur une banque => effet dominos. Les banques ne font pas … Depuis 1988 : nécessité de réguler avec notamment l’apparition d’affaires telles qu’ENRON ou Worldcom… Les organismes de régulation financière sont des

*LAMZIRAA Lamie Année scolaire : 2009/2010 SOMMAIRE Remerciement………………………………………………………………………….2 Introduction……………………………………………………………………………3 Ch1 : Présentation de la banque 1. Historique de la banque ……………………………………………...4 2. Organigramme de la banque ………………………………………….5 Ch3 : travaux effectués ……………………………………………… 41 Conclusion… ………………………………………………………………………….48 Remerciement Je tiens a remercier tout le personnel de ATTIJARIWAFABANK qui

Sommaire Sommaire 1 Introduction 2 I.Le crédit agricole, dit la banque verte 3 a.La banque créée par le monde agricole. 3 b.Organisation du Crédit Agricole 4 c.Organisation de l’agence 5 d.Ses produits et services 6 e.Proxima, un nouveau concept bancaire 6 f.L’espace Libre Service 7 II.Ma mission en tant que chargée de l’accueil client et exécutant administratif. 8 a.Mes tâches récurrentes 8 b.Mes tâches ponctuelles 10 III.Mes compétences acquises 11 Conclusion 12 Table des

vues par jour, ses 1200 communautés (dont 70% de communautés professionnelles et 30% personnelles). Au niveau du profil des membres : Orange indique que l'ensemble des métiers du Groupe sont présents sur le réseau, les professionnels de la relation clients sont particulièrement représentés et l'âge moyen des membres est de 42ans. Orange souligne également que les communautés professionnelles stimulent les interactions transversales entre les employés et participent au développement de la créativité