Connaissance Usuelle Client En Banque

tenter de déterminer les objectifs. Les offices notariaux st considères comme des entreprises mm si par ailleurs les notaires st des officier ministérielles ainsi la convention collective des notaires remplace pt a pt les clercs par la codification usuel ETAM (employé technicien agent de maîtrise) et Cadres. Le travail dans un office notarial est à présent clairement défini entre les tache de conseil et d’exécutions on distingue ainsi la gestion de l office avec une comptabilité rigoureuse du métier

dans les banques françaises se situe dans les années 60 et coïncide avec une phase d’expansion bancaire. La nouveauté du phénomène dans les banques marocaines est dès lors une évidence. L’application des principes et techniques du marketing dans les banques ressort un ensemble de caractéristiques qui se résument en quatre: • Dans le domaine bancaire, le client est à la fois prêteur (les ressources) et emprunteur (les emplois) : opérations de dépôts et crédits. • La banque possède

créance en souffrance | | c /Principaux procédés de gestion de dossiers | | 3-5- Service commercial ………………………………………………………………………… | 16 | a/Amélioration de la marque de la banque | | b/Démarche prospection-vente | | c/Communication | | d/Suivi | | e/Crédit | |

| | | |Thème : l’enquête de satisfaction client | |Elaboré par : MR ELHADADI Sahl | |Encadré

de travaux publics. I. IMPORTANCE DE L’ORGANISATION ET GESTION DE CHANTIERS Vous savez tous ce qu'est un chantier : C'est un lieu où l'on rassemble des matériaux, des matériels, du personnel dans le but de réaliser une construction pour un client. Ce client est avant tout un Financier : ¾ Qui a des idées bien précises sur ce qu'il veut réaliser ¾ Qui est soumis à des impératifs et contraintes : - Une enveloppe financière ; - Une date de fin des travaux imposée par des impératifs de mise en service

CHARIF Mustapha et Mr Ghouti BOUALI pour leur disponibilité permanente. J’exprime ma reconnaissance à mes amis qui m’ont encouragé et m’ont aidé dès le début, spécialement à Mr SAIDI Tarek. Je voudrais remercier aussi l’ensemble des personnes de la Banque Extérieure d’Algérie, spécialement le Directeur régional Mr BOUZIAN Mohamed de l’Unité Ouest II et Mr HASSAINE Foued Directeur d’agence El-Kiffane TLEMCEN. Pour finir, j’adresse mes remerciements aux membres du jury et l’Université "Aboubekr Belkaid

CHARIF Mustapha et Mr Ghouti BOUALI pour leur disponibilité permanente. J’exprime ma reconnaissance à mes amis qui m’ont encouragé et m’ont aidé dès le début, spécialement à Mr SAIDI Tarek. Je voudrais remercier aussi l’ensemble des personnes de la Banque Extérieure d’Algérie, spécialement le Directeur régional Mr BOUZIAN Mohamed de l’Unité Ouest II et Mr HASSAINE Foued Directeur d’agence El-Kiffane TLEMCEN. Pour finir, j’adresse mes remerciements aux membres du jury et l’Université "Aboubekr Belkaid

CHARIF Mustapha et Mr Ghouti BOUALI pour leur disponibilité permanente. J’exprime ma reconnaissance à mes amis qui m’ont encouragé et m’ont aidé dès le début, spécialement à Mr SAIDI Tarek. Je voudrais remercier aussi l’ensemble des personnes de la Banque Extérieure d’Algérie, spécialement le Directeur régional Mr BOUZIAN Mohamed de l’Unité Ouest II et Mr HASSAINE Foued Directeur d’agence El-Kiffane TLEMCEN. Pour finir, j’adresse mes remerciements aux membres du jury et l’Université "Aboubekr Belkaid

définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Banque option A : marché des particuliers et option B : marché des professionnels. MENS0101483A LE MINISTRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE Arrête Article 1 – La définition et les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Banque sont fixées conformément aux dispositions du présent arrêté. Le brevet de technicien supérieur Banque comporte deux options, option A : marché des particuliers, option B : marché

leurs accueils, leurs conseils, leur écoute, leur aide et les nombreuses informations qu’ils m’ont fournies. Outre les formalités de politesse coutumières dans ce genre de rapport, je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la banque pour la bienveillance avec laquelle ils m’ont accueilli et pour l’intérêt qu’ils n’ont cessé de me porter afin de mettre à terme ce présent rapport. Je tiens à remercier tout le corps administratif de mon école ayant contribué de proche ou