Connaissance Usuelle Client En Banque

Institut Supérieur du Génie Appliqué La conception de la procédure de cycle de vente-client Pour une entreprise commerciale Option :  4SIGF (G1) Préparée par :  BELYAMANI Chaimaa  LISFI Hajar  RATBI Leila  TOUIJER Chaimaa Encadré par:  Mr. RADI Said Année universitaire : 2008-2009 REMERCIMENTS Comme l’a dit SIR ISAAC NEWTON : « Si j’ai pu voir plus loin, c’est en montant sur les épaules des géants » Après avoir achevé notre modeste labeur, nous tenons à remercier

«assistant de gestion PME-PMI». «assistant de manager» «commerce international à référentiel commun européen». «communication des entreprises» «comptabilité et gestion des organisations». «management des unités commerciales». «négociation et relation client». « transport » Septembre 2009 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche NOR : ESRS0906076A ARRÊTÉ du 8 avril 2009 modifiant les arrêtés portant définition et fixant les conditions de délivrance de certaines

stratégique de l’internationalisation : produits, implantation, gestion des ressources humaines, et les compléments très importants de ce qui est exposé à S’internationaliser, par Anne Deysine et Jacques Duboin chez Dalloz ; — pour une meilleure connaissance des affaires aux États-Unis à Réussir sur le marché américain, chez Jupiter ; L Toute reproduction sans autorisation du Centre français d’exploitation du droit de copie est strictement interdite. © Techniques de l’Ingénieur, traité L’entreprise

«assistant de gestion PME-PMI». «assistant de manager» «commerce international à référentiel commun européen». «communication des entreprises» «comptabilité et gestion des organisations». «management des unités commerciales». «négociation et relation client». « transport » Septembre 2009 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche NOR : ESRS0906076A ARRÊTÉ du 8 avril 2009 modifiant les arrêtés portant définition et fixant les conditions de délivrance de certaines

contact avec l’environnement professionnel dans lequel nous entamerons notre future vie. En partant de cette participation, le stagiaire apprend des leçons pratiques en essayant de briser les barrières de timidité, d’adapter et améliorer ses connaissances théoriques. Le stage nous permet de connaître d’une façon générale les différents services de l’entreprise, en l’occurrence, la Société Nouvelle d’Etude et de Réalisations. Sur le plan humain et psychologique, il est certain que le stage ou plutôt

bouleversements qu’à connu la sphère financière et parmi eux : faillites du fonds LTCM et la de banque BARINGS, attaque terroriste du World Trade Center, pratiques frauduleuses d’Enron/ Worlcom, pertes chiffrées en milliards de Dollars chez All-First Bank, l’affaire EL KHALIFA qui a fait perdre à l’Algérie 1,5 milliards de Dollars et de nombreux déficits en raison de fraudes internes. Ainsi, la chute de la rentabilité des banques et la disparition de certains géants financiers témoignent de leur vulnérabilité traduisant

équipements et de la sécurité du personnel et des biens pour respecter les exigences du client. La valeur ajoutée d’une entreprise réside entre autre dans la capacité de son personnel à créer de la valeur à travers son expérience, sa capacité à innover et à développer d’autres manières d’agir. Certains savoir-faire disparaissent avec le départ des plus anciens, qui n’ont pas forcement transféré leurs connaissance, en d’autre part, les entreprises prennent conscience qu’il ya un véritable avantage

... 43 I – LA PHASE PRELIMINAIRE .................................................................................... 43 1Acceptation de la mission .................................................................................. 44 2Prise de connaissance de l'entreprise ............................................................... 44 2 3Synthèse de la phase préliminaire .................................................................... 45 II – L'APPRECIATION DU CONTROLE INTERNE..........

inhabituellement élevé 95 CHAPITRE 2 : UNE DEMARCHE D’AUDIT BASEE SUR L’EVALUATION DU RISQUE 96 Section 1 : Le risque général 96 1.1 La prise en compte de l’évolution de l’entité 96 1.2 L’utilisation de la connaissance de l’entité par le commissaire aux comptes. Lien avec la NEP 315 : Connaissance de l’entité et de son environnement et évaluation du risque d’anomalies significatives dans les comptes 97 Section 2 : Le risque lié aux spécificités de l’entité 98 2.1 La cohésion entre activité, organisation

sur l'évolution de la situation financière afin de juger le bien fondé de leur investissement ; • des salariés qui se préoccupent des problèmes relatifs à la gestion pour se rassurer de leur avenir ; • en fin des tiers qui, en tant que clients, fournisseurs, banques, Etat etc., traitent avec l'entreprise et s'y intéressent. Ainsi, l'entreprise est amenée à produire un certain nombre d'informations répondant aux diverses préoccupations qu'elle suscite. Comme il ne sert à rien de disposer d'informations