Concurrents The Body Shop

beauté unique et naturelle. En parallèle, nous nous efforçons également de préserver notre planète et les peuples qui en dépendent. Non pas pour suivre une tendance, mais tout simplement parce qu’il ne peut en être autrement. L’entreprise : The Body Shop International PLC est une entreprise de cosmétique mondiale, proposant des produits inspirés par la nature et conçus de façon éthique. Commencée en 1976 au Royaume-Uni par Dame Anita Roddick, l’histoire de l’entreprise s’écrit aujourd’hui dans

Ralph| | |Lauren, Biotherm, Helena Rubinstein, Shu | | |Uemura, Kiehl's, Diesel, Cacharel, Vichy,| | |La Roche-Posay, Innéov, SkinCeuticals et | | |The Body Shop sont les 23 marques les | | |plus importantes du groupe. | |Effectif |67 662 (fin 2008) | |Site Web |www.loreal.fr | |

catégorique de toute forme d’expérimentation sur les animaux A l’origine du projet : Mark Constantine, Président Directeur de LUSH depuis peu, et son equipe. Ils creent en 1976 la marque "Constantine & Weir" en collaboration avec la marque "The Body Shop" . Ils proposent alors une gamme de produits capillaires aux herbes, naturel et écologique. Dériseux de gagner en independance l'equipe crée en 1988 la société « Cosmetics To Go » une opération de vente par correspondance qui fût un succès au

Historique de la marque the body shop : Partant du principe que Le tout premier The Body Shop ouvre ses portes le 26 mars 1976 à Brighton sur la côte sud de l’Angleterre. En 1978, le premier magasin franchisé est ouvert à l’étranger, soit à Bruxelles. Jusqu’en 1982, en moyenne deux nouveaux magasins sont inaugurés chaque mois.  The Body Shop Suisse est fondée en été 1983 par Sheela et Ivan Levy qui ouvrent leur premier magasin le 15 août 1983 à Zurich.  Dans les débuts, Sheela et Ivan Levy s’occupent

puissance américaine. Enfin détendu. En ce vendredi 17 mars, au siège de L'Oréal, à Clichy, Lindsay Owen-Jones, patron du n° 1 mondial des cosmétiques, apparaissait, pour la première fois depuis longtemps, très souriant. Bien sûr, le rachat de The Body Shop, annoncé le jour même, n'était pas étranger à cette joie sans mélange. Mais, surtout, le Britannique, qui a régné durant dix-huit ans sur l'une des plus belles entreprises du CAC 40, va quitter sa présidence opérationnelle le 25 avril, avec l'enivrant

Kérastase : luxe rituel de soin : haut de gamme h. Redken : New Yorkais mode science inspiration i. Matrix : gamme étendue aux USA j. Mizani : haut de gamme ethnique k. Shu Uemura art of hair : raffinement cérémonie du thé Japonais création l. Kesraskin esthetics : massages et soins instituts 3. Produits de luxe m. Lancôme : élégance à la française n. YSL beauté : Parisian daring elegance / liberté laissée aux femmes o. Giorgio armani :

Analyse synthétique de la mission Contexte : Dans la boutique « The Body Shop », les vendeuses ont un rôle de conseillères vis-à-vis des clients pour réaliser des ventes performantes et fidéliser une clientèle potentielle et développer le chiffre d'affaire de N par rapport à N-1. Les conseillères de ventes ont des missions bien spécifiques : s'adapter et comprendre les besoins du client, l'accueil, la prise de contact, la découverte des besoins, la reformulation des besoins, la présentation de

enterprises have tapped into the cosmeceutical market. It is estimated that the cosmeceuticals sector in China would grow by 10% to 20% yoy to reach 20 billion yuan in three to five years. Chinese herbal cosmetics brands are playing an active role in the sector. In addition, data released by HKTDC** also suggested that China’s cosmeceutical market posted annual sales growth of up to 10% to 20% yoy between 2004 and 2012, with the market share increasing from 20% to 40%. The sales growth of China’s cosmeceutical

forum dédié au développement durable Kiehl’s et The Body Shop ont également sensibilisé les consommateurs à leurs impacts sur l’environnement. En 2012, l’Oréal chine a créé un guide pédagogique de consommation responsable « Blue Book » incitant les consommateurs à faire leurs achats sans se fonder sur le seul critère du prix, mais aussi sur leurs impacts écologiques Le cas”the Body Shop” Depuis son rachat par le groupe l’Oréal, the body shop est une enseigne stratégique en terme d’implication

géographique Nombre total des salariés embauchés en 2013 11.949 embauches (en CDI, y compris les transformations de CDD à CDI)* 18,1% de l’effectif au 31/12/2013 Rotation du personnel 9.006 départs* 13,6 % de l’effectif au 31/12/2013 *hors The Body Shop L’Oréal ne rencontre pas de difficultés en matière de recrutement, que ce soit pour les cadres ou les autres catégories de personnel. L’Oréal poursuit sa politique active de recrutement et ce, pour tous les métiers et toutes les catégories