Conception Package Touristique

Exclusivité  30 e) Sécurité, protection, confidentialité  30 f) Authenticité  30 31 g) Bien-être  31 h) Relation à la nature et à l’écologie  31 i) La recherche d’insolite  32 j) Maîtrise du temps  32 C)Composantes spécifiques du package du tourisme du luxe 32 a) Destination et emplacement 33 b) Prestations spécifiques 33 c) Offre de services disponibles et exclusifs 33 d) Le process qualité 34 Introduction Le management du luxe est un domaine bien à part qui obéit à certaines

internationale. L’Inde maîtrise des technologies de pointe dans les secteurs du nucléaire, de l’espace, des matériaux, de l’astrophysique et des superordinateurs, et se positionne sur des marchés stratégiques spécifiques (ex : le marché porteur de la conception et de la production de logiciels). Depuis peu, le gouvernement applique la logique de l’économie de marché à la recherche scientifique et technique, tout en favorisant l’adaptation de la recherche scientifique aux besoins de l’industrie et à la

MINISTERE DU TOURISME, DE L’ECONOMIE SOCIALE ET DE L’ARTISANAT DEPARTEMENT DU TOURISME INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger Administration et Gestion des Entreprises Touristiques et Hôtelières La contribution à l’adaptation du système Galileo pour la promotion de la destination Maroc. « Cas de la création d’une agence de voyage numérique » Mémoire de fin d’Etudes Réalisé par : Soukaina ELBARAKA Encadré par :

(iv) applications orientées Soumission – 12/2007. CFIP’2007, pages 1 à 12 2 Soumission – 12/2007. CFIP’2007 passagers pour offrir de nouveaux services à bord de la voiture (accès internet, jeux distribués, messagerie instantanée, informations touristiques etc.). Plusieurs problématiques doivent être résolues avant de pouvoir concevoir de telles applications. En effet, les applications ITS exigent dans la majorité des cas des communications robustes, une certaine qualité de service ou des communications

s’assurer de l’identité du client, s’assurer du numéro du compte du client et cacheter le document de retrait. Le retrait devises Cette opération peut être opérée, soit sur le compte du client, par le débit de son compte. Soit en espèce ❖ Dotation touristique et Omra ❖ Dotation voyages professionnels ❖ Dotation étudiants marocains à l’étrange Le virement Cette une opération effectuée sur instruction écrite du client, réalisable par le débit de son compte soit en sa faveur, soit en faveur d’une

ismeROYAUME DU MAROC MINISTERE DU TOURISME ET DE L’ARTISANAT DEPARTEMENT DU TOURISME INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger Administration et Gestion des Entreprises Touristiques et Hôtelières Les Contrats en Tourisme Cas du transport Low Cost Mémoire de Fin d’Etudes Réalisé par : Mohammed Karim Abbassi Hamza Hmidi Encadré par : Mme. Meriem Ouassini Année universitaire 2009-2010 Les contrats en Tourisme

proposés au choix des candidats : Premier sujet : Aménagements et développement des territoires français : enjeux et perspectives. Classe de première de baccalauréat professionnel (durée : 2 heures) Deuxième sujet : Tourisme et aménagements touristique des littoraux méditerranéens. Classe de terminale de brevet d’enseignement professionnel (BEP) (Durée : 2 heures). Les deux propositions de corrigé reproduites ci-après sont assez développées. Elles ont pour objet de donner des pistes de travail

jouant sur une catégorie moyenne. Alors que Jasmine visent les femmes ne désirant pas avoir des enfants d’une classe sociale assez aisée qui pourrait se permettre de s’en procurer à son prix de vente. t) Positionnement : Le positionnement est la conception d’un produit et de son image dans le but de lui donner une place déterminée dans l’esprit des clients visés. Dans un marché encombré par des offres multiples, un positionnement efficace permet à une marque d’être perçue comme différente de ses concurrentes

direction de : Sébastien RAYSSAC Remerciements Je tiens à remercier : Monsieur Sébastien RAYSSAC, pour son soutien, ses conseils et sa disponibilité tout au long de la réalisation de ce mémoire ; L’ensemble de l’équipe de l’Agence de Développement Touristique du Lot pour m’avoir permis de faire mes stages dans leur établissement ; L’ensemble des personnes que j’ai rencontrées et qui m’ont répondu avec gentillesse ; Mon fiancé, ma famille et mes amies pour leur soutien. Sommaire Introduction générale

durable La mobilité touristique, un droit et des responsabilités La culture, un souvenir à (re)cultiver 3 4 5 5 6 8 10 12 14 16 19 2. RETOURS D’EXPERIENCES Les hébergeurs Les transporteurs Les agences de voyages et les tour-opérateurs Les territoires Les associations Les labels 21 21 26 28 30 39 42 3. RECOMMANDATIONS D’ACTIONS Gouvernements, autorités locales et organisations professionnelles Entreprises du secteur touristique 48 48 54 4. QU’EST-CE QU’UN PRODUIT TOURISTIQUE DURABLE ? Conclusion